アクセス解析におけるUUとは？他の数値との違いもわかりやすく解説

サイトの集客率・コンバージョン率をアップさせるために、さまざまな対策を図る企業は多いでしょう。その際、適切なアクセス解析が必要です。しかし、アクセス解析にはいくつかの指標があり、指標の意味がいまいちわからない方も多いのではないでしょうか。

この記事では、アクセス解析の指標の１つであるUUについて、また、他の数値との違いを解説していきます。

アクセス解析におけるUUとは？

アクセス解析の手段の１つであるUUについて解説をしていきます。

UUは「ユニークユーザー」と呼ばれ、一定期間内にサイトや特定のページを訪れたインターネットユーザーの数を示すものです。人数でカウントするため、一定期間内に同一人物が何度もアクセスしたりサイト内を回遊しても、カウント数は「１」となります。

また、UUはWebマーケティング用語の指標の１つです。検索エンジンで上位に表示するためのSEO対策や、広告の効果を判断する指標として利用されます。

UUの数値が高ければサイトを訪れた人数が多いことを表し、人気が高いサイトだといえるでしょう。

同一ユーザーが別のデバイスやブラウザでサイトを訪れた場合、UU数は「２」とカウントされ別のユーザーと認識されてしまいます。また、異なるユーザーが同じデバイスやブラウザでサイトを訪れた場合は「１」とカウントされ、同一ユーザーと認識されます。

つまり、UU数のみでは精度の高い分析をするのは難しいといえるでしょう。しかし、会員登録などユーザーの特定が可能な手段とUUを併用することでより精度の高い分析が可能となり、正確な顧客数を導くことができるようになるでしょう。

アクセス解析を行う上でUUに関連する指標が２つあります。それぞれの違いを解説していきます。

PV数は、ユーザーがページを閲覧した数を示す数値です。UUは「人数」をカウントする指標であり、同じユーザーが何度もアクセスする「重複」はカウントされません。

一方PVは、同じユーザーが閲覧した全てのページの閲覧数の合計です。再びユーザーがサイトを訪れて同じページを閲覧した場合も、PV数はカウントされます。

たとえば、あるユーザーがサイトを訪れ、ページA・ページB・ページCを閲覧した場合のPV数は「３」です。そして、ブラウザの『戻る』を押してページBに戻った場合のPV数は「４」となります。したがって、UU数はPV数と比べると数値は小さくなるでしょう。

セッション数は、ユーザーがサイトを訪れた回数を示す数値です。UU数はユーザーの「数」を示す指標であり、セッション数はユーザーの「行動」を示す指標といえるでしょう。

たとえば、同じユーザーがサイトを２回訪問した場合、UU数は「１」でありセッション数は「２」となります。このようにUU数との違いは「重複」をカウントするかどうかにあります。

UU数を調べる方法について解説していきます。

UU数を調べる方法として、アクセス解析ツールの導入があげられるでしょう。サイトの集客やコンバージョン率のアップを図るためには必須のツールです。

アクセス解析ツールは、UU数を集計・分析し、その結果を基に問題点を見つけ改善を図れます。そして、改善策を実行し、集客やコンバージョン率がアップしたかどうかを客観的に評価できます。

アクセス解析ツールの中には無料で提供されているツールもあります。自社の必要とする機能を搭載したツールを選ぶようにしましょう。

Googleが無料で提供しているアクセス解析ツールを使って、UU数を調べることができます。そのほかにも、アクセス解析に必要なさまざまな項目を分析可能です。

Googleアナリティクスでは、UUは「ユーザー」と表示されています。

期間を設定すれば、設定期間内にサイトへ訪れたユーザー数の推移を折れ線グラフで表示します。また、リアルタイムでサイトにアクセスしているユーザー数を把握可能です。

さらには、ユーザーがどのデバイスでアクセスしているかを知ることができるため、詳細な分析ができるでしょう。

UUのカウント方法は主に下記の３種類です。

■Cookie: Cookieは、各ブラウザに蓄積されているユーザーデータです。Googleアナリティクスでは、Cookieによるユーザーカウント方法を採用しています。; しかし、ユーザー側でCookieの拒否の設定をしている場合や、さまざまなデバイスを横断したユーザーの判別はできません。
■ホスト名: ホスト名は、コンピュータやルータなど、ネットワーク機器につけられる名前のようなものです。ホスト名をカウントすることで、サイトにアクセスしている端末や機器を判別できます。
■IPアドレス: IPアドレスは、個々のパソコンを特定する番号のようなものです。サイトに同じIPをもつパソコンが何回訪れたのかをカウントします。; しかし、IPの数は不足しており、個々のパソコンに対して１つのIPを割り当てることができません。そのため、IPでユーザーを特定することが難しくなっています。