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非公開のユーザー
投稿日2020/10/21
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
名刺の登録でデジタル化、情報の共有で対応がスムーズに
この製品のいい点
複数人の社員で登録した名刺を共有できるので、引き継ぎが楽に行えました。相手の部署や役職が変わっても、他の社員が直近で名刺交換していれば確認しできるので、対応がスムーズになりました。名刺の管理・共有ができる面は良かったです。
Sansanの改善してほしい点
読み取り端末が1台しかなく、名刺のスキャンをするのが非常に面倒です。他の端末で簡単に読み取れると良いと思いました。導入されていても使い方などの周知が大変で、使い方がわかりやすくなる工夫がほしいです。
システムの不具合がありましたか？
現状は特にありません。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺だけで取引先の情報を登録することができるので、顧客対応がスムーズになりました。あまり顧客対応に慣れていない社員も多かったので、顧客管理をする点でメリットが得られました。
検討者にオススメするポイント
名刺の管理が大変でしたが、導入後は楽になりました。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
分からない
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
『Sansan』とよく比較されているCRM
この製品に関連するカテゴリー
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Sansan株式会社の 『【利用企業1万社】名刺起点のシンプルな顧客管理を実現Sansan』（CRM）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
