《Sansan》の評判・口コミまとめ
Sansanに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/23 公開)
《Sansan》の良い評判・口コミ
「紙の名刺を持ち歩く」「取引先の名刺を探す」など、小さなことですがストレスになりがちな部分の解消にメリットを感じるレビューが多くありました。 また、個人がしっかり管理すれば組織全体で共有されるため、名刺登録した方の異動や昇進、企業ニュースが届き、最新情報が入手できることも高評価の要因になっています。
営業活動の効率が飛躍的に上がる
特定の営業先を開拓する際、通常営業している担当者のみにアポイントを取り営業活動を行うことも多いですが、 その先の決裁権者や別担当とも名刺交換を行っているケースがございます。担当者とは日々連絡を取っているからアプローチ漏れを行うことが無いものの、 本システムを利用することでそれらの「平時は連絡を取らないが実は重要人物」などの方へのアプローチ漏れを防ぐことが出来ました。
簡単に名刺をデータベース化できる
名刺について、スキャンするだけでデータを読み取り、自動で情報を取り込むことが 出来る。取り込んだ情報は所感や引継ぎ事項と合わせて社内で共有できるため、相手 先とどのような会話をしたか、どのような取り決めを行ったかまで全体共有できる。 特に異動や退社があった際の担当顧客の引継ぎで大いに役立つ。
名刺が資産へと変わる
名刺読み取り機スキャナで一気に複数枚の名刺を読み取りし電子名刺へとなるので、簡単で手間要らずな点が優れている。そしてAI精度も高いので読み取りミスがほぼないのもメリット。電子化するだけでなく、企業の役職更新機能もあるため、随時新しい情報をインプットでき社内で全体共有できるのも大きな武器となっている。
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《Sansan》の悪い評判・口コミ
紙の名刺がデータ化されるのは良いが、名刺の取り込みがやりにくく、うまく行かないというレビューが寄せられました。専用の機械もあるのですがやはり名刺の取り込みが面倒なようです。 昨今、対面での名刺交換の機会が減っている割にはコストが高いところも低評価に繋がっているかもしれません。
膨大な名刺の電子管理に最適だが、読み込みはいまいち
最初にデータ移行をする際に、専用の機械で読み込む必要があるのですが、一度に20~30枚くらいすると引っ掛かったりすることもあり、また英語や日本語、横や縦のデザインがありますが、 読み取り性能が悪くうまくデータ移行できていない名刺もありましたので、結局すべて目視で確認しました。有料で登録代行もあるそうですが、読み取り性能を向上してほしいです。
退職者の情報等を追えるのは便利だが、費用対効果は低い
リアルに名刺を交換する頻度が減っているので、費用対効果的に厳しくなっている。 名刺がない中での管理をどう行うか。無料版のエイトでも十分か…。
検索機能の改善をしてほしい
検索機能を使う際に、関係ない情報までヒットして検索数が多くなってしまうところが多々ありましたので、検索機能の見直しをしてほしいです。
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以下の絞り込みの検索結果
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名刺管理が楽になります
この製品のいい点
貰った名刺をスキャナーで取り込むとデータベース上に保存されるので、紙の名刺をファイルで管理するのに比べて非常に楽になります。
Sansanの改善してほしい点
特に不満に感じている点は無いが、強いて言えばスキャナー後に保存されるまで時間がかかる場合があるので、もう少し早くして欲しいです。
Sansan導入で得られた効果・メリット
紙のまま名刺を管理していた時は名刺を探すのに時間がかかっていたが、これを使うようになってからは簡単に検索出来るので、探す手間が大幅に減りとても助かっています。
膨大な人材データの把握に便利
この製品のいい点
名刺をいただいても処分ができず、手入力で管理をしていたがこれだと名刺をスキャンして一気に管理をすることができる。
Sansanの改善してほしい点
設定はできるが、お知らせメールが多い。社内で使うのでお知らせメールの受信は「しない」でデフォルト設定をしてほしい。
システムの不具合がありましたか?
スキャンの機械が一度壊れてしまって1週間ほど使えなくなったことがあった。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺管理がペーパーレス化でき、パソコンがあればどこでも閲覧ができる。出張先でも調べることができとても便利。
検討者にオススメするポイント
名刺管理に困っている人にはぜひ使ってもらいたい。
煩雑だった名刺の管理を可視化することができました。
この製品のいい点
名刺を専用のリーダーでスキャンすることで名刺管理が格段に便利になります。また、いつどこで交換したものであるとか、名刺の分類もタグで管理できるため必要に応じてソートをかけるなどができます。
Sansanの改善してほしい点
リーダーが時々詰まることと読み取り速度を改善できれば待ち時間の短縮になります。ほぼ読み取り精度には問題がないと思います。
システムの不具合がありましたか?
特段問題を感じたことは有りません。
Sansan導入で得られた効果・メリット
プライベートを含めた名刺管理が容易になります。名刺に記載の住所に年賀状や招待状を送るために分類したり、エクセルで必要なリストをエクスポートしたりが可能になります。取り込んだデータを外部に持ち出すことができないような仕組みもありセキュリティにも優れています。
検討者にオススメするポイント
従業員が名刺交換したリストを全社、部門を通じて細かい管理が可能です。
初めて使った名刺管理ソフト
この製品のいい点
名刺情報をスキャンしてデジタル化し、クラウド上で簡単に管理できます。優れたOCR技術により高い認識精度を提供し、名刺の整理と共有が迅速かつ効率的に行えます。また、チーム内での情報共有やビジネスネットワーキングの強化にも役立ちます。
Sansanの改善してほしい点
Sansanの課題としては、高い価格設定が挙げられます。特に中小企業や個人事業主にとっては負担が大きい場合があります。また、OCRの認識精度が悪い時があるので改善が必要。さらに、競合他社の名刺管理ソフトと比較して機能面での更なる差別化が必要。
Sansan導入で得られた効果・メリット
従来の名刺管理方法では名刺の整理や検索に時間がかかり、情報共有も困難でした。Sansanを導入したことで、名刺情報がデジタル化され、社内のスタッフが簡単にアクセスできるようになりました。結果として、我がチームは顧客とのコミュニケーションを改善し、新規顧客獲得に成功しました。さらに、社内の情報共有が円滑に行われ、チーム全体の効率性が向上しました。
名刺管理が非常に楽に
この製品のいい点
簡単に名刺をスキャンできるので、名刺を持っておく必要がないし、すぐに取り込むことができ、いつでも呼び出すことができる。
Sansanの改善してほしい点
特にない。もう少し費用が安くなるとありがたい。OCRを気軽に使いたい。AIを活用して文字認識がアップデートするとなおよい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
展示会でもらった名刺をセールスフォースに登録していたが、こちらのおかがですぐ社内メンバーへ共有できるようになった。もれなく行えることで営業機会損失を防げている。
機能の向上やアップデートがスピーディなサービスです
この製品のいい点
欲しい機能がほとんど詰め込まれていると思われるほど多機能。すべての機能を使いこなせていませんが、直感的に操作ができ、初心者でも使いやすいです。ブラウザ動作も軽いと感じます。スキャンした名刺の入力も早いので安心です。
Sansanの改善してほしい点
業務上の都合でブラウザ使用です。よく操作する箇所が、右・左・中央(名刺のそば)に分散されているため、慣れるまでは時間がかかる時があります。ずっと名刺の削除をしたかったのですが、どこで削除ができるのか、色々と探してしまいました。良く使う操作ボタンの場所が一か所に集約されているともっとわかりやすいと感じます。または、良く使うボタンを自分で入れ替えられるようになっているなど。
Sansan導入で得られた効果・メリット
顧客とのアポイントでスムーズな名刺交換が行えます。また、社内の名刺データの検索も簡単に行えます。某社の●●さんが急遽異動され、どこに異動したのかわからなくなってしまったことがあったのですが、最新の名刺を検索することができ、無事にご連絡を取ることができました。
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営業職には欠かせない名刺管理ツール
この製品のいい点
これまで営業担当が名刺交換によって得た情報は個人で利用・管理するものでした。管理方法についても紙、エクセル、フリーソフトなど個人ごとにバラバラで統制がとれていない状態でした。このツールを導入してからは名刺をもとに顧客情報の一元管理できるようになり、情報の共有と全社的な統制が実現できました。
Sansanの改善してほしい点
名刺の情報を取り込む際はスキャナを使うのですが、読み込んでから電子データに反映されるまで時間が掛かり、複数の名刺をデータ化したい場合に作業のテンポが悪くなります。OCR機能の強化によって読み込みからデータ化、保存までのフローにかかる時間が短縮されればストレスなく利用できると思います。
Sansan導入で得られた効果・メリット
取引先から連絡があった際にすぐに検索をかけて顧客情報や過去のやり取りをすぐに調べることが出来るため、お客様対応が格段にスムーズになりました。これまでは営業担当しかその会社の情報を把握しておらず担当不在の場合はほとんど対応できませんでしたが、このツールを導入してからはある程度の情報は拾えるため担当への引き継ぎも困ることがなくなりました。
社内での活用に適しています
この製品のいい点
社内で外部のメンバーの情報を共有できます。外部メンバーに郵送物を発送を依頼する場合など、勤務地などの宛先をメールで共有しなくてもsansan上でやり取りできるので有難いです。
Sansanの改善してほしい点
名刺の登録はかなり簡単にできますが、グループの作成やアカウントの共有などのやり方が分かりづらいです。退社された人の名刺データを残すような機能が欲しいです。
Sansan導入で得られた効果・メリット
外部メンバーが参加するセミナーで、sansanに参加者を全て登録したことにより他部署メンバーが参加者に対して営業することが出来た。
検討者にオススメするポイント
名刺交換が多い営業マンにピッタリです。
紙の名刺はもう必要ない!
この製品のいい点
名刺を紙のままではなく、データで管理することで、そこに様々なメリットがあります。紙ならではの時間の経過による劣化や紛失、汚れなどに困ることがありません。
Sansanの改善してほしい点
名刺によっては、スキャンしても間違った文字で認識されてしまうので、そういうことが少しでも減ったら嬉しいです。
Sansan導入で得られた効果・メリット
出張などの際に名刺入れを持って行かなくても、スマホから見られるので便利です。他にも名刺入れを落として情報漏洩になるなんて心配もありません。
社内で簡単に顧客情報が共有できる
この製品のいい点
紙名刺のスキャナーがとても使いやすいです。過去の名刺数100枚も簡単にデータ化できスムーズに利用開始できます。
Sansanの改善してほしい点
特に困っていることはないです。自社ではコロナ禍以降は在宅ワークとなり名刺交換の機会が減ってしまい名刺登録の機会は減ったが、過去登録した顧客情報でメールマーケティングをしたりとデータ活用できている。
Sansan導入で得られた効果・メリット
新しい取引先の場合、他部門でのコンタクト状況やツテを簡単に検索できて社内での情報連携が容易になった。
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