《Sansan》の評判・口コミまとめ
Sansanに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/23 公開）
《Sansan》の良い評判・口コミ
「紙の名刺を持ち歩く」「取引先の名刺を探す」など、小さなことですがストレスになりがちな部分の解消にメリットを感じるレビューが多くありました。 また、個人がしっかり管理すれば組織全体で共有されるため、名刺登録した方の異動や昇進、企業ニュースが届き、最新情報が入手できることも高評価の要因になっています。
営業活動の効率が飛躍的に上がる
特定の営業先を開拓する際、通常営業している担当者のみにアポイントを取り営業活動を行うことも多いですが、 その先の決裁権者や別担当とも名刺交換を行っているケースがございます。担当者とは日々連絡を取っているからアプローチ漏れを行うことが無いものの、 本システムを利用することでそれらの「平時は連絡を取らないが実は重要人物」などの方へのアプローチ漏れを防ぐことが出来ました。
簡単に名刺をデータベース化できる
名刺について、スキャンするだけでデータを読み取り、自動で情報を取り込むことが 出来る。取り込んだ情報は所感や引継ぎ事項と合わせて社内で共有できるため、相手 先とどのような会話をしたか、どのような取り決めを行ったかまで全体共有できる。 特に異動や退社があった際の担当顧客の引継ぎで大いに役立つ。
名刺が資産へと変わる
名刺読み取り機スキャナで一気に複数枚の名刺を読み取りし電子名刺へとなるので、簡単で手間要らずな点が優れている。そしてAI精度も高いので読み取りミスがほぼないのもメリット。電子化するだけでなく、企業の役職更新機能もあるため、随時新しい情報をインプットでき社内で全体共有できるのも大きな武器となっている。
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《Sansan》の悪い評判・口コミ
紙の名刺がデータ化されるのは良いが、名刺の取り込みがやりにくく、うまく行かないというレビューが寄せられました。専用の機械もあるのですがやはり名刺の取り込みが面倒なようです。 昨今、対面での名刺交換の機会が減っている割にはコストが高いところも低評価に繋がっているかもしれません。
膨大な名刺の電子管理に最適だが、読み込みはいまいち
最初にデータ移行をする際に、専用の機械で読み込む必要があるのですが、一度に20～30枚くらいすると引っ掛かったりすることもあり、また英語や日本語、横や縦のデザインがありますが、 読み取り性能が悪くうまくデータ移行できていない名刺もありましたので、結局すべて目視で確認しました。有料で登録代行もあるそうですが、読み取り性能を向上してほしいです。
退職者の情報等を追えるのは便利だが、費用対効果は低い
リアルに名刺を交換する頻度が減っているので、費用対効果的に厳しくなっている。 名刺がない中での管理をどう行うか。無料版のエイトでも十分か…。
検索機能の改善をしてほしい
検索機能を使う際に、関係ない情報までヒットして検索数が多くなってしまうところが多々ありましたので、検索機能の見直しをしてほしいです。
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以下の絞り込みの検索結果
評価:
すべて
企業規模:
すべて
利用する立場:
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業界:
すべて
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名刺管理として最初は良かったのですが
この製品のいい点
名刺データを一括管理、ユーザーの設定も簡単に出来ました。月の読み込み枚数が多くても対応頂け、手書きのデータも反映されるのが良い。
Sansanの改善してほしい点
データの集計などはメーカーに都度依頼が必要なところと、セールスフォースとの連携においてもう少しサポートが欲しかった。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
Sansan導入で得られた効果・メリット
煩雑に管理されていた名刺がすべてクラウド内に収まり、机の上に置きっぱなしだった名刺がきれいに整理されました。
検討者にオススメするポイント
同等の機能で昨今はいろいろなメーカーからリリースがあるので、当社導入当時より慎重に比較すべき。
名刺の管理がデジタル化されました
この製品のいい点
名刺情報をPCやスマートフォンにて確認できるため、名刺の紛失やメールの誤送信がありません。名刺を交換した後に、すぐシステムに取り込む癖をつけることがポイントになると思います。
Sansanの改善してほしい点
名刺情報を取り込むだけにならないように名刺情報を営業などに役立てられる方法を、セミナーやメールマガジンで随時配信をしてほしいです。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
Sansan導入で得られた効果・メリット
他の従業員が誰と名刺を交換しているか分かるようになりました。また名刺を取り込みした日やシステムにログインを行った日が分かるため、名刺の交換状況を把握することが出来ました。
親会社グループ契約で業務効率化が図れました
この製品のいい点
お得意先訪問時の報告書が、今まではOutlookでテンプレートのExcel方式で添付送信していましたが、Sansanで名刺管理だけではなく、社内及び親会社と共有が出来るようになりました。
Sansanの改善してほしい点
報告書機能のカスタマイズがもう少し出来たら、素晴らしいと思います。フォローしている人に翌日の一斉配信ではなく、リアルタイムで共有できたら、もっと良いと思います。
システムの不具合がありましたか？
スキャナが一度フリーズしてしまいましたが、タブレット再起動で回復し、すこぶる安定稼働しております。
Sansan導入で得られた効果・メリット
OutlookでテンプレートのExcel方式で添付送信していると宛先の誤送信や送信忘れがおこりましたが、共有機能でその様な心配がなくなりました。
検討者にオススメするポイント
名刺管理の電子化、共有性の高さは類を見ないと思います。
アプリから電話がかけられる点が意外と便利
この製品のいい点
名刺ベースでの顧客管理はもちろん、スマートフォンにアプリを入れておけば電話アプリと連動し、受信時に名前と社名が表示され、かつ、名刺から電話がかけられるのが意外と便利。
Sansanの改善してほしい点
スマートフォンで名刺を撮影して、画像読み込みをしようとすると、影が少しでも入るとうまく認識されないことがある。
Sansan導入で得られた効果・メリット
簡単なことでは、お客様へ電話をかけるときにダイヤル間違いをすることがなくなりました。メールをするときも社名などがコピーしやすく、失礼なミスもしなくなりました。
顧客企業とのビジネス進捗状況が社内で可視化されました！
この製品のいい点
案件管理という機能で、各取引先との商談進捗状況を管理することが出来る点。担当社員レベルでは、自分の案件管理および他社事例を参考にすることでき効果的です。マネージャーレベルでは、各部下の行動管理および進捗管理としても役立ちます。また、1 to 1メールを簡単に送ることができる点。
Sansanの改善してほしい点
コンタクト機能を使って社内共有用の議事録などを社内共有する際に、社外出席者を手動で入力しないと、コンタクト一覧を作成できない点。
システムの不具合がありましたか？
これまで特にありません。
Sansan導入で得られた効果・メリット
案件管理機能において、各社員が入力する項目を統一できたことで、顧客企業の状況をより正確に把握できるようになった。
検討者にオススメするポイント
ただの名刺管理ソフト以上の機能があります。
写真を撮るだけで名刺の登録管理ができる
この製品のいい点
携帯で写真を撮るだけで、名刺の登録ができ、登録されている内容のミスも少ない為に非常に使いやすいです。
Sansanの改善してほしい点
最近、人材系のサービスとリンクしており、希望をしてない広告記事などが表示されたりすることがあるので、その点はやめて欲しい。
システムの不具合がありましたか？
不具合では無いですが通常の会社などではない名刺の場合、登録箇所が間違っている事があった。例としては会社名の部分に別の文言が入るなどがあった。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺データを出先でも簡単に検索する事ができ、電話・メールなどを調べる事が出来る。営業的な仕事をする際の必須アイテムだと考えています。
検討者にオススメするポイント
簡単に名刺登録ができる点がお勧め。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
お客様の肩書変更を知らせてくれます
この製品のいい点
社内でお客様の名刺を共有できるので、便利です。また、名刺データベースがE-mailと連動しており、名刺情報を見ながらすぐメールをかける。
Sansanの改善してほしい点
データベースのデータ（特定企業の顧客の住所録など）を集計し、エクセルに落とす作業にかかるシステム処理の時間が長い。
システムの不具合がありましたか？
名刺を読み込むタブレットの動作が不安定。
Sansan導入で得られた効果・メリット
新しい顧客に会いに行く前に、あるいは新しい顧客を開拓したいときに、対象となる顧客と接点がある人が社内にいないか、事前に調べられ、オポチュニティが増えた。
日経新聞などと連携していて最新情報確保に便利
この製品のいい点
全国の社内支店と連携することにより、顧客の転勤先まで追える点が良い。顧客の転勤先の担当窓口のフォローをすることで顧客と継続連絡が取れて新たなネットワーク構築に繋がる。
Sansanの改善してほしい点
もう少し名刺スキャナを小さくしてほしい。結構スペースを取る上に黒色で安っぽい。もう少しセンスの良いデザインやカラーにしてほしい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
自分にとっての顧客への初訪問でも、企業間の関係や過去の接点の情報を準備して訪問できたので最初からスムーズに商談できた。
検討者にオススメするポイント
会社規模によりますが、ある程度営業体制のある企業は導入すべきです。
名刺管理を手早く正確に、営業情報も見える化
この製品のいい点
名刺が正確に手間なく取り込めて情報管理ができる。社内での共有やコメント・履歴なども残せて、同じ会社の他の人の名刺とリンクできる。
Sansanの改善してほしい点
値段が高い。全従業員への導入を強く要求されるが、そもそも製造業なので全従業員が名刺交換している仕事をしている訳がない。また、スマホアプリの検索や一覧表示が見にくい。（会社別に名刺一覧を見るのであれば、Eightの方が使いやすい）
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺データを会社資産として保管することができた。一斉に案内メールを定期的に配信するための情報としても、貴重なデータベースが出来た。名刺を持ち歩かなくてもよく、メモや地図検索もできるので営業しやすい。
検討者にオススメするポイント
名刺の取り込みが早い。
名刺の社内共有で生産性UP
この製品のいい点
名刺データを社内で共有することができ、客先への連絡を社内で対応することができる。また、社外に居ても名刺データを管理（写真でデータのアップロードも可）できる。
Sansanの改善してほしい点
CSVでのダウンロードも可能なので、使い勝手がとてもよい。一つ言うなら、検索条件をもっと広くしてもらうことで営業対象やリストとして幅を広げてアプローチができる。
システムの不具合がありましたか？
写真で取り込んだデータは大丈夫でしたが、スキャンを通したデータは入力されていないことがあった。
Sansan導入で得られた効果・メリット
出張で社外に出ているとき、請求先や連絡先が不明と言うことで会社から連絡があり、Sansanを使って社内に名刺共有したことで、今まで個人管理していた時に比べて早急に対応できた。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
3位
4位
