《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/25 公開)
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額1500円で年間1万8000円!!なかなかのお値段です。 あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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以下の絞り込みの検索結果
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各々のスケジュールを細かく把握することができる
この製品のいい点
各々のスケジュールを細かく把握することができる、また一括してスケジュールを見ることができるので、問い合わせがあった際には柔軟に対応できる。
kintoneの改善してほしい点
外出時に携帯で見る時は、文字が小さくなってしまい見づらくなるのがやはり辛いです。それが改善できたらいいなと思う。
kintone導入で得られた効果・メリット
取引先等のお客様からスケジュール確認をされた際に迅速にかつスムーズに答えることができるので、お客様への対応もしっかりできる。
クラウド上で簡単に、情報共有に便利
この製品のいい点
クラウド上で簡単に営業成績の共有ができて、顧客のカテゴリーごとに占める割合もひと目でわかるので、会議がスムーズに行えるようになった。
kintoneの改善してほしい点
Excelファイルを書出しする際に、毎回項目を選んで左からドラックしないといけない点。手間になるので、記憶しておいてほしい。
kintone導入で得られた効果・メリット
引き継ぎを担当者間のみで行っていたものを、クラウド上で行うことが出来るので、担当者以外も情報共有ができる。
検討者にオススメするポイント
使い方はシンプルで覚えやすいです。
とにかく安い、職人との連絡ツールに
この製品のいい点
現場仕事で職人とのやりとりに使っていますが、とにかく料金が安い。現場作業専用アプリだと月1万円ぐらい固定でかかりますが、kintoneは1アカウント月1000円しないプランがある。
kintoneの改善してほしい点
たまに通知音が鳴らない場合がある。他のアプリと通知音を分けられるようにしてほしい。カレンダー機能がほしい。
kintone導入で得られた効果・メリット
職人との連絡ツール、施主様との対応記録(電話対応のみで終わった場合も含む)がスムーズになった。記録を残すことで施工から月日が経ったお客様からの再問い合わせにも、簡単に対応できる。
自社独自のアプリ作成が秀逸
この製品のいい点
在庫管理や顧客管理などこれまでエクセルで作り社内サーバーにて共有していたが、自社に必要な情報だけを使いやすくアプリ化でき、それをオンラインで共有できるところ。
kintoneの改善してほしい点
アップしたファイルを他者が見たいときに、いちいちダウンロードしなければならずオンライン上で簡単にプレビューできると嬉しい。
kintone導入で得られた効果・メリット
顧客管理、案件管理、進捗状況などばらばらに管理していたものが、ひとつのサービスに集約されることにより時間的ロス、入力ミスがなくなった。また外出先でもスマホアプリで見られるようになった。
kintone導入の決め手
初期費用がかからず気軽に始められるところ。
検討者にオススメするポイント
楽しんでカスタムできるところ。
使いやすいクラウドベース
この製品のいい点
帳票を自分で簡単に作成や管理出来る事。その内容を他の様々デバイスで簡単に使えるのでとても助かります
kintoneの改善してほしい点
他のアプリを使わなければ作成した帳票を集計する事が出来ない点。その機能があればもっと便利になると思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
情報を一元管理したり、記録等に使っています。今まではカスタマイズ出来ませんでしたが、kintoneを導入してからは自分で作成出来るので助かっています
社内の部署間での依頼や顧客の管理に便利
この製品のいい点
シンプルで使いやすく、操作に迷うことがほとんどないです。項目も多数あり、自分でカスタマイズして思い通りのレコードを作成出来ます。
kintoneの改善してほしい点
マニュアル作成の際に利用したいなと思ったが、画像を埋め込める数がかなり少ないので断念したことがあり、その点を改善して貰えると嬉しい。
kintone導入で得られた効果・メリット
レコードごとに進行ステータスを設定出来るため、複数人で作業を行う際に便利で、パッと見て状況がわかりやすく調べる手間が省けました。
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タスクごとに進捗をシェアできる。勤怠管理や経費精算もできる。
この製品のいい点
営業記録から、勤怠・経費管理まで、オペレーションがシンプルで簡単。検索や、絞り込みも簡易的で利用しやすい。勤怠管理からからタスクの進捗、稼働記録が全て一括でできるアプリなので便利。
kintoneの改善してほしい点
リストの絞り込みの種類を増やして欲しい。2つ以上の条件で絞ることができないのが不便。リストが横に広すぎて見にくいので、必要な条件だけ手間なく表示できるようにして欲しい。
kintone導入で得られた効果・メリット
メンション機能で、リストを通してコミュニケーションが取れるようになった。誰がどんな活動をしているのか確認しやすくなって、評価につながりやすい。
管理が一元化し作業がスムーズになった
この製品のいい点
スプレッドシートで個別に管理していた顧客データや進捗確認をkintoneに移行した。管理が一元化し作業がスムーズになった。チェック後の押印の代わり(押印の電子化)でチェック済みかどうかもひと目で分かる。
kintoneの改善してほしい点
絞り込みの選択肢が多すぎて慣れるまで難しかった。
お気に入り登録をもっと直感的に簡単に出来るといい。
kintone導入で得られた効果・メリット
管理の一元化。エクセルやスプレッドシートで管理していたものをこの製品を活用することで、例えば検索をかけるとき色々な場所で検索をかける手間がなくなった。
これまで手書きだった勤務管理が5分で終わるようになりました。
この製品のいい点
これまでは上司に直接口頭で伝えるかメール、または手書きで訪問先についての情報を共有していましたが、導入によりスマホから報告できるようになりました。
kintoneの改善してほしい点
使いやすいは使いやすいのですが、UIがまだ慣れず、スマホからの接続だとブラウザで見るのと比べ見づらい部分が有るので、そこを改善してほしいです。
kintone導入で得られた効果・メリット
営業の為、急な訪問が多く、その際の訪問先の情報を共有、閲覧できることにより社内での情報共有が捗りました。
抽出書き出しで業務時短になった
この製品のいい点
社内で共有している情報の中から、欲しいデータやリスト化したい内容がその時々や部署より様々であるが、慣れれば簡単に自由にダウンロードできる点。以前Excelで行っていたのは遠い昔。時間も人件費も節約できている。
kintoneの改善してほしい点
1ユーザーあたりの料金がいかんせん高く、便利な反面、ユーザー数が増えれば利用料はどんどん膨れ上がるため、閲覧するだけのスタッフが沢山いるので会社には正直キツイ。仕方はないが…
kintone導入で得られた効果・メリット
膨大なデータ、スケジュール、日々更新される内容を管理・共有できる。キントーンを更新さえしていれば、各々が欲しいだけ欲しい時に欲しい内容を抽出し、営業や社内業務に活かせる。Excelを覚える&教える時間が減った。
検討者にオススメするポイント
Excelを熟知していないスタッフが多い会社なら、少し楽になると思います。
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