《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/25 公開)
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額1500円で年間1万8000円!!なかなかのお値段です。 あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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業務効率とチーム内での情報共有がスムーズです!
この製品のいい点
今までは無料のクラウドサービスでメンバーのスケジュール・行動結果などを共有・把握していましたが、内容によりページがわかれていて結構操作が必要でした。
kintoneはトップページからワンクリックでいろいろな情報が共有・把握できるのでとても効率がよく便利です。デザインもかわいらしいのでいいと思います!
kintoneの改善してほしい点
サービス内容自体は特に改善してほしいと思うコンテンツは今現在はないのですが、時々kintoneだけ操作が重くなったりすることがあるので、改善していただければ幸いです。
kintone導入で得られた効果・メリット
営業中(外出中)に急遽アポがとれた企業の取引先情報や、現時点での他エリアでの営業進捗が確認できて、商談時にとても助かりました。
検討者にオススメするポイント
営業での情報共有や進捗確認にとても便利です。
色々なものを一元管理できます
この製品のいい点
何といっても素人でプログラムの知識がなくても、システムを組めてしまうところが最大の利点。複雑なことをしようと思うと、エバンジェリストと呼ばれる会社に委託をしなければならないが、エクセル管理での不安定さを払拭できる。
kintoneの改善してほしい点
どうしても検索機能の弱さは否めません。日頃Googleで慣れてしまっているので、部分検索あいまい検索が当たり前で、頭では分かっていても、Google以外の全てのシステムに対しては、検索の弱さを感じずにいられません。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
様々なASPサービスがあるものの、内容を掘り下げていくと、できないことも多くありますが、そういった制限なく工夫次第で一元管理体制が作れることが最大のメリット。
kintone導入の決め手
最初に導入を検討したときと比べて、各段に拡張性が高まったこと。
以前利用していた製品の解約理由
他のサービスもASPだったが、操作性(反応が鈍い)と、直観的な操作ができなかった。
カスタマイズできるため汎用性が高い
この製品のいい点
最近、自社では予算管理として活用を始めました。ある程度自由度が高く色々な事に使用ができることが強みだと思う。
kintoneの改善してほしい点
特に今のところ困って居ませんが、全体的な画像が若干見づらく、承認などの業務を実施がしづらいと考えております。
kintone導入で得られた効果・メリット
上記で書いておりますが、カスタマイズがしやすく、色々な事に使え、自由度が高いところがメリットだと思います。
まあまあ、初心者でも使いやすいシステム
この製品のいい点
初心者でも使いやすいシステムだと思う。拠点が多くある会社なので、遠隔地ともスムーズに情報共有できるのはありがたい。
kintoneの改善してほしい点
社内の環境が原因かもしれないが、やや重たく感じる場面が多々あるように思う。もう少しサクサク動くと助かる。
kintone導入で得られた効果・メリット
必要な物品の発注情報が担当者へ直接届くので、無駄に紙で申請する必要がなく、効率化にも役立っていると思う。
顧客管理システムとして
この製品のいい点
様々な情報を分別して切り取り、リストにすることができます。契約のきっかけ別、年齢層別、国籍別等簡単に取り出せます。
kintoneの改善してほしい点
選択肢のチェックがしづらい時があります。また、抽出したリストの保存が上手くいかない時があり、手間がかかります。
システムの不具合がありましたか?
時々リストの保存が上手くいかない時があります。
kintone導入で得られた効果・メリット
管理しているアパートの入居者情報を、様々な角度から分析、管理することができますので、傾向もつかめます。
プロジェクト管理がしやすい
この製品のいい点
プロジェクトごとにスレッドが立てられて、やり取りの記録やファイルなどが見やすいため、業務管理がしやすい。
kintoneの改善してほしい点
概ね不便は点はありませんが、Zoomなどのように、ビデオ通話機能が加えられるとさらに利便性が高まるかと思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
メールばかりのやり取りではなく、必要な人とタスクごとにやり取りができるので、業務進行の整理がやりやすくなった。
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利用者情報が集約され管理がしやすくなりました
この製品のいい点
従来は、エクセルで利用者情報を管理していたため、利用者毎の情報が膨大な列になり、しかもセルに入力した情報が多い場合に、大変アクセスしづらく不便でした。管理項目をカスタマイズできるようになり、管理したい情報へのアクセスおよび閲覧が容易になったことが良かったです。
kintoneの改善してほしい点
特に製品の機能として改善して欲しい点はありませんが、利用料金がさらに安くなると良いのではないかと思います。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
弊社の会員管理アプリケーション利用者情報の集約ができました。その結果、利用者情報へのアクセスが容易となり、業務の効率化が図れました。
検討者にオススメするポイント
利用金額に不満がなければおすすめします。
kintone導入しました、カスタマイズできるのが良い
この製品のいい点
ユーザーの使用意図によってカスタマイズできるところが優れている。パッケージ売り製品よりも優れていると感じる。
kintoneの改善してほしい点
逐一通信ではなくオフラインで情報入力し、送信できるようになっているとよい。ネット環境のない場所で入力し、オンライン環境で送信できるとありがたい。
kintone導入で得られた効果・メリット
引き継ぎ等に要する時間は削減される見込み。過去の案件を保管できているので、引き継ぎや急を要するフォローにも対応できる。
非エンジニアの強い味方、簡単に業務アプリが作れる
この製品のいい点
プログラミングができなくても、簡単に業務アプリが作れる点に初めて使った時感動した。現場発信で業務改善できるのは、kintoneがあるからこそ。
kintoneの改善してほしい点
グラフ表示が弱い点と、セルを統一させた表示ができない点。プラグインがあればできるかもですが、エクセルの方が自由度が高くて使いやすいと思うことが多々ある。
システムの不具合がありましたか?
CSVのインポートで、エラーになることがよくある。
kintone導入で得られた効果・メリット
活用されていなかったデータをkintoneにひとまとめにすることで、社内にデータ活用をしようという流れが起きた。慣れはあるものの、業務改善をしようという空気にさせてくれる。
会社の事務関連はこれで全て管理
この製品のいい点
社員数が多いため、全ての事務管理はこのサイト一つでまとめられている。出張による交通費申請から、社内規定の掲示、売上管理等全てにおいてこのサイト一つで出来るのが良い。
kintoneの改善してほしい点
(弊社のみの可能性もあるが)メンテナンスが多く、メンテナンス中にサイトが使えないのが不便である。その日の売り上げ登録等早めにすぐ済ませたいものは使えるようにして欲しい。
kintone導入で得られた効果・メリット
何千という人数の総務周りに関する管理が一つでまとめられた。また、ログインすれば社員全員がサイト内を自由に閲覧出来、確認したいことが確認したい時にすぐ、場所を選ばず出来ることが非常に良い。
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