《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/25 公開)
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額1500円で年間1万8000円!!なかなかのお値段です。 あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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社内の各情報管理にオススメ
この製品のいい点
自社内で、売上管理や顧客情報管理、何か管理したい情報なども、クラウド内で簡易アプリを作成できる。しかもその作成方法も簡単なので、比較的使いやすい。
kintoneの改善してほしい点
アプリ作成は簡単なのですが、量が多くなってしまうと若干、ホーム画面でのアプリ列が見づらくなる印象です。
kintone導入で得られた効果・メリット
これまでは各情報を属人的に管理していたり、管理するツールが膨大になっていたものを、クラウド内に一元管理出来ることで、社員の情報管理の質が上がった。
痒い所に手が届くソフト
この製品のいい点
出退勤記録やデータの一元管理など、一つのソフトで幅広い機能があります。また、スマホアプリに対応しており、出先でも確認できる点が良いです。
kintoneの改善してほしい点
アプリを複数使用していますが、任意の順序に変更できないのがもどかしいです。また、デザインが一昔前のような感じなので、そこも改善されたらなと思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
教育関連企業の当社の課題を解決するために欲していたツールがあり、外部に制作を委託するとかなりコストがかかってしまうところでしたが、キントーンにより自社製作ができ、大幅にコストダウンできました。
アプリがあって分かりやすい
この製品のいい点
いろんな部門でのアプリが入っていて、使いやすいと思います。情報を入手したり、意見を投稿したり、いろんなことに利用できます。
kintoneの改善してほしい点
アプリが多すぎて、探しにくいことがあります。ただ、検索機能もあるので、特に改善してほしいと思うことはとくにありません。
システムの不具合がありましたか?
特に思いつくことはありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
研修を受けたり、認知度についての受験をして理解を深めることができました。仕事上問題点があった際も検索して、問題解決につながっています。
使い勝手よし、管理しやすい
この製品のいい点
丁寧なサポート付きで、わかりやすくとてもよいです。
仕様も初心者の私でも、なんなく使いこなせてます。
予約管理、過去歴など見やすく、すぐに引き出せる。
kintoneの改善してほしい点
ほかのSNSとの連携点などが改善されると嬉しいです。
そこら辺が、まだよく分かってませんが、確認してもらっています。
kintone導入で得られた効果・メリット
お客様の予約管理やカルテ管理が楽で、時短になってます。
ひとりで管理しているので、時短と楽なこと、サポートがしっかりしていることが、最良です。
検討者にオススメするポイント
とにかく楽に予約管理、その後のメールなどもお知らせ機能付きで、忘れることがないです。
台帳をエクセルから変更して大活躍
この製品のいい点
今までは、エクセルで管理していましたが、台帳と資料データが別々保管だったため、仕事の効率が悪いと感じていました。また、新たに資料を作成する際、資料番号が自動で発番されるので、間違いが起こりません。あと、なんといっても、拡張性が高く、好きなフォームに作り替えることができる点が秀逸と感じます。
kintoneの改善してほしい点
皆が同じサーバーにアクセスする為か、時間を要する時がある。フォルダにアクセスするのと同じようなレスポンスになるように、軽量化して欲しい。
システムの不具合がありましたか?
今のところ、ありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
台帳番号を採番する際に、ヒューマンエラーがおこりにくくなった。また、作成データを貼り付けることができる為、台帳と合わせて一元管理出来るようになった。
検討者にオススメするポイント
資料管理にとても有効です。
案件ごとに履歴が追える!
この製品のいい点
案件管理にとても重宝しています。掲示板のように活用できて、進捗がすぐに共有できて便利です。グラフ化なども簡単にできるので、部署の売り上げ共有をリアルタイムで見られる。
kintoneの改善してほしい点
自分でアプリを作るのが難しい。細かな改善に費用がかかってしまうこと。キントーンにコメントしたものが全てメールでもきてしまうこと。これは設定次第でなんとかなるのかもしれませんが。
kintone導入で得られた効果・メリット
昔は案件ごとに担当者がメールベースで仕事を回していたが、埋もれてしまって遡るのに膨大な時間を費やしていました。これがキントーン導入後はスムーズになりました。
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使い方無限大!自分好みのアプリ作成
この製品のいい点
案件管理やタスク管理が発生する業務に使用しています。アプリの細かな設定をすることができて、自分好みにカスタマイズができます。しかもとっても簡単に。自分がシステムを作っていると錯覚するくらいに楽しくしっかりとアプリ作成ができます。操作性も申し分がありません。
kintoneの改善してほしい点
細かい点になるのですが、リマインドメール機能があり、そのメール件名と本文に入れられる要素が限定的なので、機能の拡張をお願いしたいです。
システムの不具合がありましたか?
ありません。十分わかりやすく使わせていただいてます。
kintone導入で得られた効果・メリット
先述の通り、タスク管理に重宝しています。リマインドメールの機能もあり、忘れずにタスクをこなすことができます。
書類の管理、回覧もこれ一つ
この製品のいい点
長年紙ベースで書類の回覧を行ってきたのですが、こちらを導入してからはファイルを読み込ませるだけでブラウザから事務所一斉に書類を確認することができ助かっている。また、書類を確認しながらトークをすることができるので、このご時世に顔を向かい合わせて話すことも少なくなったのも有難い。
kintoneの改善してほしい点
導入してから、始めの設定や使っていく中で設定を変更したい時等、説明書を見るだけでは難しく時間がかかった。もう少し簡素化した物もあれば便利。
システムの不具合がありましたか?
特になし。設定をもっと簡素化してほしい。
kintone導入で得られた効果・メリット
全ての業務の書類、データをこちらで読み込むことができ全社員での一元管理が容易になった。また現場や外出先に大量の書類を持っていく必要もなくなった。
社内報告事項活用システム
この製品のいい点
社内での報告事項ツールとして基本的には活用できます。時には始末書報告やプライベートでの出来事を報告したりもできます。
kintoneの改善してほしい点
読みましたクリックがあるのですが、間違えて押したときキャンセルが効かないこと。キャンセルが出来ると良いと思います。
システムの不具合がありましたか?
基本的にありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
社員全員が閲覧できますので、社外での仕入れ価格の変動などを、随時各社員に報告することができ素早く伝達ができます。
外回りの営業報告がスムーズになりました。
この製品のいい点
今までは社内に戻ってから営業報告を記入していましたが、外回り中でも営業報告ができようになり、営業活動がスムーズになりました。
kintoneの改善してほしい点
取引先との連携を進めていくなかで、テーブル形式以外でのデータ参照画面などもあると、さらに使い勝手がよくなる。
kintone導入で得られた効果・メリット
社外取引でも使用できるようになり、システム管理がスムーズになった。営業報告だけでなく精算業務の効率化も図れた。
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