《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/25 公開)
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額1500円で年間1万8000円!!なかなかのお値段です。 あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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自分でアプリがつくれる!外部との連携についても豊富です。
この製品のいい点
自分でアプリが作れることには驚いた。しかも誰が変更をしたのかという履歴が残るので、注意などがとてもしやすくなった。外部との連携についても豊富です。自分はしていないがわからないことがあっても、サポートしてくれるようだし知識も不要で素人には大変助かる。
kintoneの改善してほしい点
容量が少ない。あまり、デザインや見た目にこだわれない。なぜかスマホだとカレンダーが見られない。スマホを使う機会のほうが多いので改善してほしい。
kintone導入で得られた効果・メリット
やはり他のものとは違い、過去の履歴がのこるため、使いやすかった。料金も安く、お試し程度に使ってみるのにもちょうど良いと思う。
検討者にオススメするポイント
安いので、騙されたと思って使ってみるべき。
情報一元化には最適です。
この製品のいい点
日々や月々の売上やコストは、Excelベースでまとめて時系列で添付でき共有できる。またアクセス者による情報制限が出来る。
kintoneの改善してほしい点
規模が大きくなると検索がしにくいことがある。特にマニュアル関係をキーワードで検索しても、一発で該当しない時がある。
kintone導入で得られた効果・メリット
情報の共有化のスピードアップ。またコメントでやり取り出来る機能もあるので、電話やメールの業務削減にもつながった。
検討者にオススメするポイント
多種多様の情報管理一元化に。
楽になるが、使いこなすまでが大変
この製品のいい点
様々な情報の管理、更新に活用出来る。データ配置や関連付けなど1度きちんと構築してしまえば、その後は非常に業務が楽になる。
kintoneの改善してほしい点
もっと楽にデータのベースを作れるようになると楽。作りながら、だんだん頭が混乱してきてしまう事が何度かありました。
kintone導入で得られた効果・メリット
紙ベースの処理から脱却できました。承認の流れなど全て可視化出来るため、ある意味気を使うことなくデータを処理することができる。
毎日の日報報告業務が楽になった
この製品のいい点
これまでは各自メール等で報告していたが、複数の上司への報告の確認、承認等の時間がかかっていたが、こちらの製品では一括で承認等できるので良い。
kintoneの改善してほしい点
操作方法や、月の切り替えなどの操作方法が難しいと感じます。もう少し分かりやすくすると良いと思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
移動中、日報報告できることで時間の調整やスケジュールがとりやすいです。又各日報を見られるので情報共有にも適している。
使いやすくシステム構築も簡単
この製品のいい点
デザインもシンプルで、操作もわかりやすい。システム構築もドラッグするだけで簡単にできる。携帯からもアクセスができていい。
kintoneの改善してほしい点
写真機能があれば、なお良いかと思います。添付として既に撮ったものを選択するのではなく、ボタンを押せばカメラ機能が起動し、そのまま保存されて表示されるような。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。セミナーもよく開催されているので基本的な操作や応用もすぐに聞くことができました。
kintone導入で得られた効果・メリット
在庫管理やプロジェクトの進捗度の共有に特に役立ちました。誰もがどこからでも携帯から見ることができたので、遠方の営業所の人にも共有ができました。
kintone導入の決め手
1ユーザーあたり安く、使いやすい所。
商談や社内タスクの管理が飛躍的に楽に
この製品のいい点
Salesforceだと高機能すぎて何をするにもカスタマイズ必須、弄るのにもそもそも専門知識が必要でハードルが高いが、kintoneは機能と使いやすさのバランスが丁度いい。
kintoneの改善してほしい点
プランを上げると費用が一気に上がるが、出来る事と金額が比例していないように思う、もう少しバランスが良いと嬉しい。
kintone導入で得られた効果・メリット
顧客情報はもちろん、商談や社内タスクの管理が飛躍的に楽になった。成果を可視化できるのでメンバーのモチベーションにもなる。
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カスタマイズが簡単で自由にアプリが作れる
この製品のいい点
アカウント単価が安いので、とりあえず導入しやすい。営業の活動管理や案件管理のために使用中ですが、項目のカスタマイズが直ぐにできて、データ集計がしやすい。
kintoneの改善してほしい点
アプリとアプリのデータベースが独立しているので、ルックアップでデータを持ってくることはできるが、元を修正しても反映されないのでデータが連携できるとより使いやすいと思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
営業の案件管理や行動の可視化ができました。案件のヨミ状況なども把握できるので、数字の可視化にも役立っている。
他の商品は使ったことありませんが
この製品のいい点
入力が簡単。他の人も見られるので、情報共有はしやすい。ログインも簡単に出来る為、急いでいる時仕事がしやすい。
kintoneの改善してほしい点
コメントしか入力が出来ないため、評価表など、細かい情報が共有できると、有意義なカルテが出来上がると思うので、もう少し細かな情報が入れられるようにして欲しい。
kintone導入で得られた効果・メリット
電カルとして利用しています。正直課題が解決されたというより、課題の方が多く感じます。メリットと言えば、全員に情報公開がなされることくらいですかね。
社内情報をどこからでも閲覧できる。
この製品のいい点
これまでだと社内ネットワークに入らないといけない情報をkintone内に格納することによって、社内でなくとも閲覧できるようになった。kintoneに入るのにもパスワードが必要ですが、そもそもkintoneを開こうとするにもパスワードをかけることもできる。
kintoneの改善してほしい点
エクセルに慣れているからかもしれませんが、ソートがもっと簡単に行えたらよい。(どの項目をどう絞る、等はできますが、エクセルだと視覚的にどの列をとできるが、kintoneは文字でソートする箇所を選択して、検索条件を入力しないといけないのが大変面倒。)
システムの不具合がありましたか?
不具合などはないです。
kintone導入で得られた効果・メリット
昨今だとリモートワークが主流になりつつありますが、その中で顧客データ等も社内ネットワークに入らなくても(社外でも)閲覧することができるようになった。
どこからでもアクセス可能、様々な情報を一元管理
この製品のいい点
様々な情報を一元管理できる点。またクラウドのシステムなのでどこから、誰でもアクセス可能であることがかなり便利。
kintoneの改善してほしい点
勤務時間について、ワンタッチで入力が完了になるようなシステムがあると便利かもしれない。意外と毎日勤怠時間を入力すると1分×240日で4時間はかかるのでそれを1時間以下に抑えれれば、さらに利便性が増すと思われる。
kintone導入で得られた効果・メリット
導入するまでは、ファイルサーバーでデータを管理していたため更新されても誰が修正したか聞いて回らないと更新者がわからなかったが、導入することで、修正者を簡単に特定できるようになり、無駄な工数を減らせた。
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