《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/25 公開）
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額１５００円で年間1万８０００円！！なかなかのお値段です。 あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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自分自身で好きに作れる、情報を簡単に共有できる
この製品のいい点
自分自身で入力フォーム等の画面を作れるところ。従来のシステム開発のように、機能と費用のバランスを取りながらSIerと調整して進める必要がない。
kintoneの改善してほしい点
kintone自身の機能が弱いところ。例えば関数機能はつい最近四則演算以外に対応し始めた程度なので、改善してほしい。
kintone導入で得られた効果・メリット
案件管理などのExcel管理していた情報を、簡単に共有できるようになったこと。今までは社内、かつ一度に一人しか閲覧・更新ができなかったが、社外から、かつ複数人で閲覧・更新ができるようになり、利便性が向上した。
プロジェクトメンバーでの情報共有が簡単で確実
この製品のいい点
他部署をまたいだプロジェクトでも簡単に、かつ、確実に情報共有ができる。また、時系列での推進状況がわかるので、トラブルが発生した場合でも出戻りが少なく解決できる。
kintoneの改善してほしい点
検索機能がついているが、短いキーワードでは、希望する検索結果が出てこないときがあり、使い勝手が悪いことがある。
システムの不具合がありましたか？
希望する検索がうまく出てこないときがあった。
kintone導入で得られた効果・メリット
大人数でも簡単で確実に情報共有ができるために、業務がスムーズに推進でき、トラブルが発生しても短時間で解決できる。
検討者にオススメするポイント
スムーズな業務推進ができる。
アプリのテンプレートが豊富、非エンジニアが作るには良い
この製品のいい点
顧客管理や営業進捗管理、経費申請などをエクセルではなくクラウドで共有できる。また、それらの各アプリケーションはテンプレートが豊富に用意されているのと、直感的なGUI操作で設定ができる。
kintoneの改善してほしい点
詳細画面でレコードが多くなったときに絞り込める機能や、ソート機能が標準でついていると嬉しい。レコード数が多くなってくると、最新の情報はスクロールをして確認することになる。
kintone導入で得られた効果・メリット
エクセルを添付して、というような面倒なやりとりがなくなり、リアルタイムで編集が反映されるので作業効率があがりました。
ノンプログラミングにより、専門知識がなくとも業務改善が可能
この製品のいい点
JavaScriptによるカスタマイズやcli-kintone.exeといったツールを用いることで、既存システムとの連携やより細かい自社ツールを生み出すことができます。
kintoneの改善してほしい点
ios端末のアプリの用途がいまいち、マルチデバイスの世の中なのでPCと同レベルで操作できるような作りにして欲しいです。
システムの不具合がありましたか？
クラウドサービス全てに言えることですが、サーバートラブルなどが発生した際の影響範囲を想定しておかなければなりません。
kintone導入で得られた効果・メリット
日報集計がこれまで紙によるものでしたが、kintoneを用いることでボタンクリック一発で作成できるようになり、かなりの人件費削減になりました
検討者にオススメするポイント
試用も気軽にできるので、まずは触ってみることが良いです。
部署間連携、チーム内共有がスムーズに
この製品のいい点
様々なアプリを駆使しカスタマイズも容易に行うことができ、色々なシステムとの互換も可能なため、汎用性に優れている。
kintoneの改善してほしい点
しいて言うならメールワイズのUIを向上してほしい。Mail Dealerのように、未着手案件の表示がされるなどの視認性があると嬉しい。
kintone導入で得られた効果・メリット
年配者が多く在籍しているチームですが、すんなり操作に慣れることができた。繁閑の差が激しくユーザー数の増減が頻繁にあるが、即時に対応してくれているので助かっている。
グループウェアとしてSFAおよび判子レスに使っています。
この製品のいい点
使い方が直感的で分かりやすく、カスタマイズにより広範囲な業務に適用可能です。
昔のLotus Notesのようなイメージ。
kintoneの改善してほしい点
カスタマイズの方法が悪いのか、承認ルートが意図した通りにならないことがありました。製品の問題かどうかは不明ですが。
kintone導入で得られた効果・メリット
営業の情報を共有化、見える化することができました。ただし、情報の質は入力者によりますのでこれを高める工夫が必要です。
また、総務業務の判子レスを実現できています。
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部門全体のスケジュール管理が出来ております。
この製品のいい点
スケジュール管理がやりやすく、他チーム間にわたってスケジュールを共有することが出来、業務効率の改善が図れる。
kintoneの改善してほしい点
現在、在宅で利用しているが、内部セキュリティーの改善も含め、なお一層のセキュリティー管理が必要だと思われる。
kintone導入で得られた効果・メリット
今までは、会議一つ行うにしても各部門との調整を都度個別で行っていたが、
システム導入により余計な会議を減らすことが出来た。
テレアポ会社は必見！属人的な動きが無くなる。
この製品のいい点
文書を誰かに伝えたり引き継いだりする際に、フォーマットが統一されていて、自分の主観等をかなり抑えて可視化することが可能。
kintoneの改善してほしい点
テレアポ会社や営業などにはかなり効率的かつ使い勝手は良いが、限られた業種でしか使えない感じなので、バリエーションを増やして欲しい。
kintone導入で得られた効果・メリット
アポをトスアップする際に、メモ帳アプリやメールだと人の主観や気持ちが入るので、いざ商談すると内容が違ったりすることがあったが、そこが改善された。
検討者にオススメするポイント
相手に何かを伝えるのが苦手な人に
会社内で簡単メール可能
この製品のいい点
会社内のメール送信が簡単にでき、設定で右下にメール受信報告が出るので、素早くすぐに対応ができるところです。
kintoneの改善してほしい点
時々、社員の操作が集中するとエラーメッセージが出る時があるので、容量を増やしてくれたらエラーが出にくくなるのかなと思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
右下にメッセージが出るので、すぐ対応でき、作業が素早く進む点にメリットを感じます。
学生の指導評価システムとして使用。使いやすい。
この製品のいい点
学生の指導評価システムとして使用したが、双方向のやり取りが直感的で分かりやすく、使いやすかった。印刷やCSV出力が容易なのも評価点。
kintoneの改善してほしい点
印刷時のレイアウトが崩れやすい点を改善してほしい。うまく収まるように改行や文字サイズの調整を何度か強いられたのがストレスだった。
kintone導入で得られた効果・メリット
これまで紙ベースで行っていた評価システムが、クラウド上で行えるようになったことにより双方向のやり取りが格段に効率よくできるようになった。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
2位
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5位
