《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/25 公開）
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額１５００円で年間1万８０００円！！なかなかのお値段です。 あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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毎月の定型業務が効率化されました。
この製品のいい点
社員に高度なプログラミング知識が必要無く、現場のニーズに応じたアプリを自分で簡単に作成できる。
kintoneの改善してほしい点
社内でアプリをどんどん追加していくと、管理することが大変になってしまい、整理しにくいと思うところがある。また、ストレージの容量が少し物足りなく不便に感じました。
kintone導入で得られた効果・メリット
無料トライアル30日間である程度習熟できたのは良かったですし、データを一元化して社内で共有でき生産性が上がった。
検討者にオススメするポイント
外出先でも使えるようにモバイル対応ができています。
毎日の活動共有や顧客管理がしやすいので助かってます。
この製品のいい点
日報代わりに毎日の行動履歴の書き込みがしやすいし、何をしたかも書き込める。また、過去に誰がどこで何をしたのかも共有されているので、担当が変わっても確認しやすい。
kintoneの改善してほしい点
私は営業で、報連相・日報・顧客管理に利用するだけなので、あまり不便は感じない。全体の把握はしていないので、わかりません。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
同じ部門の活動内容を把握できる事と、訪問件数などをリアルタイムで集計できるので、会議等の資料作成がしやすい。
顧客管理データ管理で営業面の改善ができました
この製品のいい点
今まで、顧客管理データをExcelで管理していました。システム導入後は把握したいデータなどの検索がしやすいです。
kintoneの改善してほしい点
ある程度までは詳細データを分類できますが、より細かくできると助かります。モバイルでの閲覧もできますが、モバイル用にも見やすくなるとより便利です。
システムの不具合がありましたか？
特に今のところは無いです。
kintone導入で得られた効果・メリット
今までは顧客管理データを一つ一つ立ち上げてましたが、同時に複数のデータが見られますので、営業面での改善が得られます。
検討者にオススメするポイント
カスタマイズがしやすいので便利です。
営業の案件管理で活用しています
この製品のいい点
まずはクラウドサービスであること、会社のPCでなくてもアクセスできるのがいいです。案件管理では、資料添付ができるのでそこに細かく書かなくてもメールを添付すれば内容がわかるので手間が省けます。
kintoneの改善してほしい点
サイトの作成はやったことがありませんが、エンドユーザーでも簡単に作れるようになっていれば嬉しいです。権限がないのでどのようになっているかはわかりませんが。
システムの不具合がありましたか？
トラブルはありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
毎週月曜日の営業会議では、kintoneを使ってレビューをしています。一覧で案件概要が見れるので便利だと思っています。
検討者にオススメするポイント
小さく始めることをお勧めします。
見やすいデザインと汎用性の高いアプリ機能
この製品のいい点
デザインがオシャレかつ、見やすいです。機能も様々な業務に対応できるようなアプリ機能があり、一元化した業務ツールとして使用することができます。
kintoneの改善してほしい点
ログインやページをクリックするたびに別タブを開かさられるのでストレスがたまります。また、一覧からの検索機能が使いにくいです。
kintone導入で得られた効果・メリット
案件に対する進捗を、気軽に部署をまたいでチャット形式でやり取りし、履歴を残せて便利です。どこでどうストップしているかわかりやすいです。
カスタマイズできるアプリが豊富！
この製品のいい点
カスタマイズできるアプリがたくさんあり、部署によって使用するアプリの幅が広く、重宝しています。
kintoneの改善してほしい点
入力する側は分かり易くていいのですが、そこから分析したり、資料を作成するとなると少し見づらいので、集めたデータを視覚的に分析してくれる画面がほしいです。
kintone導入で得られた効果・メリット
複数のシステムを導入せずとも、kintoneさえ入れれば、割と課題を解決できるのではないかと思うほどに、種類が豊富なのは導入する上でメリットだと思います。
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使いやすくて、共有がしやすい
この製品のいい点
メニューが多く、慣れれば様々な機能がついていて使いやすい。みんなで情報共有するのに最適なソフトだと思う。
kintoneの改善してほしい点
ライセンスが多くないので、追加費用が掛かり過ぎるように感じた。年配の人は使いにくい、特に60歳に近い方は使えていない。
kintone導入で得られた効果・メリット
都度、従業員の情報を聞いたり、探したりしなくてもいいので探す時間や待ち時間が大幅に減ったように感じる。その意味でも便利である。
検討者にオススメするポイント
数あるグループウェアの中でも一番使いやすい。
情報共有に最適で、外出先からでもファイルを見れるようになった
この製品のいい点
キントーン導入前までは社内サーバーに共有ファイルを保存していたので、外出先からファイルを見ることが出来なかったが、クラウドなのでネットが繋がる環境ならどこでも見れるようになったので便利になった
kintoneの改善してほしい点
アプリをカスタムして作れるのは便利だが、知識がないと容易に作れないのでベースになるアプリがあると便利だと感じる
kintone導入で得られた効果・メリット
共有にファイルへの書き込みをする際に複数人が同時に書き込みを出来る様になったので、他人を気にせず業務を行えるようになった
スケジュール表が見やすくなりました。
この製品のいい点
個別のスケジュール登録が簡単でかつ、グループでの登録が可能なため同僚の予定がみやすくスケジュールが立てやすい。
kintoneの改善してほしい点
個別で見るためのスケジュールグループを作成するとき、右上の自分の名前から作成することを認識するのに時間がかかったため、グループ作成アイコンがあってもよいと思う。
kintone導入で得られた効果・メリット
外出の際にメールやチャット等で同僚のスケジュールを確認していましたが、予めスケジュールが登録でき、他者も確認できることで業務改善に繋がった。
サーバー容量も気にせず使えます
この製品のいい点
本支店間での連絡業務や文書の保管等、様々なシーンで活躍しています。システムエラーなどの不具合もなく、ストレスフリーです。
kintoneの改善してほしい点
カスタマイズ機能が搭載されていますが、いまいち使い勝手が悪い気がします。例えばどのような使い方があるのか提案があるとわかりやすいと思います。
システムの不具合がありましたか？
導入してから何年も経ちますが、現在のところ不具合・トラブルは一切ありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
本支店間のやり取りが一挙に閲覧できるため情報共有のスピードがアップしました。サーバー容量も気にせず使えるので、とても助かっています。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
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