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非公開のユーザー
投稿日2020/11/4
社名：非公開
業種：その他
職種：営業・販売
従業員規模：250名以上 500名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 1 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 1 |
報告される側はいいが、報告する方はイマイチか
この製品のいい点
報告する側のユーザーです。わからない機能が多く、入力に関する最低限しか使っていません。それでも少し使いづらいです。
Sales Cloudの改善してほしい点
必須入力項目が多すぎて入力完了にできない、次へ進めないなどの制限をなくしてほしい。クローズ予定日を迎えていないのにメールでリマインドが来る機能をオフにできないのが煩わしいので改善してください。また、達成ステージのステータスが自由に変えられず読み込んでくれないなど、制限が多くパッと入力できて便利という感じではないです。
システムの不具合がありましたか？
たまに何度かログインできない時がありました。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
エクセルで上司に報告する必要がなくなりました。上司がひとめで営業全員の活動を把握できています。こちらは自分が抱えている案件を一覧でステータスごとに見られるので、うっかり忘れていた案件を思い出すことができていて助かっています。
サービス利用状況
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