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非公開のユーザー
投稿日2023/1/22
社名：非公開
業種：通信サービス
職種：技術・設計
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
売上予測管理ならびにターゲット選定に重宝
この製品のいい点
一番良いのは、現在の案件状況を可視化できるということ。確度毎に案件保有数や金額なども計算できるため、売上見込などのフォーキャストにも活用できる。
またカスタマイズ性が良いところも魅力である。利用者からのフィードバックを得て、より使いやすいようにアレンジできる。
Sales Cloudの改善してほしい点
改善してほしいポイントは、できればAIを利用したフォーキャスト分析を入れてほしい。さらにAIを利用して利用者に案件の更新を促す機能や、案件状況を見た上でのフィードバックコメントの機能があれば非常に良いと思う。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
普段営業状況を見ることのないエンジニアでも本製品を活用するだけで、営業とのコミュニケーションを取る必要がなく確認できるのは非常に良いと思う。
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