　
CTIシステム
　
口コミ・評判：PrimeTiaas

SCSK株式会社

1件

リストに追加

または

すぐに資料請求する

現在情報のみ掲載中です。

サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください

CTIの製品一覧はこちら＞

《PrimeTiaas》のPOINT

信頼性の高いAvaya IP-PBXやデータセンターの冗長化で安心を確保
在宅勤務やフリーアドレスに対応で働き方改革を支援
導入支援やコンサル導入などサポートが充実

手軽さに特化したパッケージプランと、高いカスタマイズ性により柔軟なシステム構成を実現するプランが魅力の製品。自社のニーズに合わせて適した方を選べます。

PrimeTiaas 利用ユーザーからの口コミ・評判

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

4.0

1件

☆☆☆☆☆

★★★★★

0件

☆☆☆☆☆

★★★★★

1件

☆☆☆☆☆

★★★★★

0件

☆☆☆☆☆

★★★★★

0件

☆☆☆☆☆

★★★★★

0件

企業規模

10名未満

0件

10〜50名

0件

50〜250名

0件

250名〜750名

1件

750〜1000名

0件

1000名〜

0件

業界

金融・証券・保険

その他の業界で絞り込む

利用する立場

選択してください

絞り込み検索

1 件中 1 ～ 1 件を表示

« 前へ
1
次へ »

	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	金融・証券・保険
職種	企画・調査・マーケティング
従業員規模	500名以上 750名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/04/23

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★☆4

汎用性・拡張性の高さが魅力的

この製品のいい点

在宅勤務対応への移行が非常にスムーズに行えた。サポートの対応も非常に良く、ほとんどの問題や疑問が1度の電話で解決まで至る。

PrimeTiaasの改善してほしい点

どうしても仕方のない部分ではあるが、テキストマイニングでの誤変換や文章のおかしな部分がある。ただし、他社と比較して特別劣っているわけではない。

PrimeTiaas導入で得られた効果・メリット

他のサービスからの切り替えでの導入であったが、スムーズに切り替えることが出来た。また、以前よりもシステム（PBX）が安定し、安心して対応出来るようになった。

詳しく見る

1 件中 1 ～ 1 件を表示

« 前へ
1
次へ »

サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください

CTIの製品一覧はこちら＞

CTIシステム

CTIシステムとは？

CTIは、Computer Telephony Integrationの略で、コンピュータの機能と電話やFAXの機能を連携させることを言います。またそのような情報システムをCTIシステムと言います。CTIシステムを利用すると、電話がかかってきた際に着信と同時にパソコンの画面に顧客情報を表示させることができます。コールセンター業務の効率化に多く利用され、お客様情報の把握、素早い顧客対応が可能となり、顧客満足度の向上につながります。

製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応	対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	クラウド / SaaS / ASP
参考価格	別途お問い合わせ
参考価格補足	■PrimeTiaas SharePack 初期費用50万円月額10,000円/席～ ■PrimeTiaas Suite 要問合せ

企業情報

企業名	SCSK株式会社
住所	東京都江東区豊洲3-2-20　豊洲フロント
設立年月	1969（昭和44）年10月
従業員数	14,550名（2021年3月31日現在　連結）
資本金	21,152百万円
事業内容	広く社会を支えているさまざまなお客様のITニーズに対し、7つのサービスでお応えしています。コンサルティング／システム開発／検証サービス／ITインフラ構築／ ITマネジメント／ITハード・ソフト販売／BPO
代表者名	谷原　徹

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、SCSK株式会社の『隙のないサポートと異なる魅力を持つ２つのサービスプランが特長PrimeTiaas』（CTI）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

カテゴリー資料請求ランキング

7月4日(月) 更新
	携帯回線連携できる唯一のCTI（特許取得済み）Comdesk Lead 株式会社Widsley
	導入企業 1,900社突破！国内シェアNo.1 クラウド型CTI List Navigator. 株式会社Scene Live
	Mostable（モスタブル）株式会社シナジー
4位以下のランキングはこちら