《Concur Expense》の評判・口コミまとめ
Concur Expenseに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Concur Expense》の良い評判・口コミ
面倒な経費精算がスマホのアプリで完了するため、場所や時間を選ばず簡単に経費精算ができる点がとても良いというレビューが特に多くありました。
承認の進捗がわかりすく、未精算があるかどうか、不正がないかも判断しやすいので、管理者側からも評価も高いです。
スマホ版のUIが手軽で使いやすい
今までは会社オリジナルのソフトウェアを使用していましたが、Concur導入後はPCだけでなくスマホからも利用できるのが一番の利点です。多くの領収書を束ねてスキャンしていたのが、スマホで写真を撮ればアップロードでき、
そのまま経費処理を行うことができます。これは出張の多いときは非常に助かります。精算を後回しにすると領収書がどこにいったかわからないという経験をしたことがある人は共感できると思います。
出張経費申請の煩わしさが減少する
当社のこれまでの出張申請手法では電車区間毎の自主申請であり、領収書も不要であったため、過小申告、課題申告等の人的ミスや、虚偽の申請があるケースもごく稀に見受けれられたという話がある。それを実際のSuicaの利用額明細を元に申請することができるようになったことでそのようなトラブルの減少につながっている。
スマホで撮影したレシートがすぐに反映するのがよい
見やすい画面はもちろん、過去の経費精算をコピーして必要な部分のみ使いまわせば時間の節約になります。チームメンバーの代理で操作できるように設定可能で、スマホからレシートを撮影し、それぞれの社員宛にアップロードしておけば、手が空いたときにサクサク経費精算申請ができます。また最近は、（optionかもしれませんが）タイムスタンプといって、有効なレシートかどうか判定してくれる機能もあり、ペーパーレスを進めている会社にもフィットするかと思います。
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《Concur Expense》の悪い評判・口コミ
同じような項目が多くて入力がしにくい、反応が遅いので使いにくい、ブラウザバックが使えないのでやり直しが多い、という操作性がデメリットとなっているようです。
海外製品のため、日本語の表記がわかりにくい箇所があり、分かりやすいマニュアルが欲しいとの声も挙がっています。
反応が遅く使いにくい
とにかくわかりにくい。同じようなタブがいくつかあり、結局どこから入るのが正しいのか、最後まで分かりませんでした。
また、海外サイトによくある反応の遅いシステムで、使用する人をとにかくイライラさせます。
慣れるまでには時間がかなり必要
立替金などの精算は3日以内にレポート作成をしておく必要があるところは改善していただきたい。少し仕事が立て込んだりすると後回しにすることもあるため、もう少し余裕があると良い。また、全体的に使い方が難しい。
初見の方はマニュアルを見ながらでも苦戦しているケースが多い。正直、これまでより経費精算に時間がかかるため、手間しかない。
一括して行えるが、駅の検索などが非常に使いづらい
アイコンの配置やデザイン等が非常に使いづらい。視覚的にもう少し分かりやすい操作性だと良いのだが、いつもわからなくなり、マニュアル等を見ることが多い。
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経費明細を作るのがかなり手間で、工数がかかってしまう
この製品のいい点
通勤期間をお気に入り登録できるので、毎度駅を入力する必要がない点、過去のレポートをコピーして新規作成ができるので、多少は入力工数が削減できる
Concur Expenseの改善してほしい点
経費明細をコピーしても入力内容はコピーされないものが多い（ただ明細が増えるだけ）。また、レスポンススピードが遅く、経費申請している時間が長くなる。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
会社の法人カードと連携されている場合であれば、手入力の必要がなく、自動で経費申請ができるようになった。
SAP Concurを導入しクラウドでの精算が可能になった。
この製品のいい点
毎月の請求書精算に使っていますが、繰り返し同様の精算を行う場合に履歴が残っているので、該当の物を選択できて便利です。
Concur Expenseの改善してほしい点
エラーメッセージの改善点を分かりやすく説明するヘルプがあれば、時間の無駄を省けると思いました。FAQの充実などの改善を希望します。
システムの不具合がありましたか？
請求書の額と入力された額が合わないというエラーメッセージが度々出て申請が出来ない事象が度々あった、
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
毎月の精算で紙での打ち出しや請求書を経理部門に送付する必要がありましたが、この手間を省けることによる効率化を実現出来ました。
検討者にオススメするポイント
紙での精算が煩雑で困っている場合は、オンライン上で完結するので便利です。
経費精算が楽にできる
この製品のいい点
携帯でもラップトップでも使えるが、特に携帯で写真を撮って領収証をアップロードできるのが便利。電車の精算はルート検索からそのまま入力できるのが便利。
Concur Expenseの改善してほしい点
電車の精算がモバイルSuicaやPASMOと連携できればより使いやすいと思う。電車は毎日のように乗るので毎回ルート検索して入力するのは手間。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
経費精算が簡単にできるのでその分他の業務に集中できる。カメラ付き携帯で領収証画像が簡単にアップロードできるので、その日のうちにアップロードしておき、後日精算漏れを防ぐことができる。
視覚的に上司の承認が得られたとわかる
この製品のいい点
最初は少し慣れが必要ではあるが、多くの部分で直感的に操作ができるためマニュアル等はあまり見なくても不都合はあまり感じなかった。
Concur Expenseの改善してほしい点
勤務先が指定しているだけかもしれないが、経費使用の場所(市町村)を入れるのは少し面倒に感じる。駐車場の精算などが多い場合は少し煩雑に感じる。
システムの不具合がありましたか？
今のところ経験なし
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
Concur の画面上で上司の承認が得られたなど視覚的に分かる点は便利だと思う。また修正が必要な場合は規定外フラグが表示されるため分かりやすいと思う。
検討者にオススメするポイント
システムは分かりやすいので便利だと思います。
日本一楽な経費精算！
この製品のいい点
長く利用する環境にいましたが、特に交通費の精算が楽です。
何度か転職して経費精算のやり方は変わってますが、コンカーは交通費は自動で連携できるし、それ以外でも予め設定することが出来るので科目も考えなくて良いし、申請も簡単。
Concur Expenseの改善してほしい点
領収書の取り込みが少し手間に感じる。ヘルプガイドが素人には見づらくもう少し誰でもわかりやすい仕様にしてもらえるとありがたいです。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
怠慢な性格で、営業交通費の精算を月末にまとめて申請するタイプですが、自動連携が可能なので経費精算の時間が圧倒的に短い。
外出から戻ってきても申請が煩わしくないので気が重くならない。
検討者にオススメするポイント
特に外勤の方にとっては、経費精算に係る時間が減るので負担が減ります。個人的には最も使い易いと感じています。
クラウド型の経費精算システム
この製品のいい点
交通費などの精算に使っています。クラウド型で外部からでもwebで精算が完結するところがいいです。ただ当社では月ごとに紙提出が求められます。
Concur Expenseの改善してほしい点
交通費の精算時の入力で、いちいちウインドウが出てきて、読み込みが遅い。ネット環境が弱い場所でもサクサク運用できるシステムになることを望む。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
電車の乗換検索ソフトと連動しているので、自動入力されるところがいい。ただし、承認側でその乗り換えが妥当であるかは分からないのが難点。もう少し、aiを活用したエラー判定があるといい。
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使い方に慣れれば利用しやすいです
この製品のいい点
これまで使っていたシステムでは、交通費を1日単位で申請を上げる必要があったが、こちらを導入して、1月分まとめて申請ができるようになり、作業が楽になった。また出発地、到着地をいれると自動で複数のルート・金額を出してくれるので、助かる。
Concur Expenseの改善してほしい点
最初のアカウント諸情報の登録や、交通費の投入の仕方など、わかりにくいUIになっていると感じる。また全体的な挙動が重く、交通ルートの検索など時間がかかりイライラする。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
こちらを利用するまでは自分で交通費を調べて報告したり、領収書の原本を提出する必要があったが、自動で交通費計算してくれるのと、Concur上に領収書のPDFファイル添付ができるので申請の手間が減った。
また社内システム外からもアクセスできるので、出張先からも申請できるようになった。
PCでもスマホでも使えて便利
この製品のいい点
デスクにいる時はPCで、PCがない時はスマホで精算できるので便利です。会社のコーポレートカードとも連動しており、コーポレートカードを使用した経費は自動でシステムに取り込まれ、反映されます。また領収書はスマホで写メを撮って取り込むことが出来、直ぐに承認申請することができます。会社のルールの勘定科目がややこしいのでそこは気を遣いますが、システムとしては他の物とも良く連携されており使い勝手が良いと思います。
Concur Expenseの改善してほしい点
会社の導入している特有の仕様かもしれませんが、最初の画面から精算する経費を打ち込む画面までの遷移が、少し扱い辛いです。出張の場合場所をフリーで入れられず、都市名や県名で選択しないといけないので。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
経費精算が簡便です。PC、スマホ、コーポレートカードとも連動してますし、弊社ではイベント管理システムとも連動しているので、精算に使用する時間がそれ程かかりません。
経費の申請が簡単にできるが修正が面倒臭い
この製品のいい点
法人クレジットカードと連携することで、領収書などを貰わなくても経費の申請がネット上で簡単に行うことができる
Concur Expenseの改善してほしい点
領収書を使用した申請の場合、添付する画像を誤るとレポートを最初から作り直さなければならないので面倒臭い。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
経費の計算や区分をシステム上で入力できるので、導入前より誤りが減った。また、簡単に経費の申請が行えるため無駄な作業時間が減った
検討者にオススメするポイント
経費申請が簡単にできるため業務が効率化します
慣れれば使いやすい経費精算システム
この製品のいい点
オンライン上で経費精算に関連する事柄をすべて入力可能なので便利でした。経費を使った内容、金額、交通経路なども入力可能なのでわかりやすいです。
Concur Expenseの改善してほしい点
モバイルConcurは使いづらいという人が多かったです。外出先で経費精算をすることはできず、非常に限られた内容のインプットしかできませんでした。PC版に近い内容が使えればよかったです。
システムの不具合がありましたか？
特にトラブルは経験したことがありません。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
私の職場は出張申請の事前承認が上司だけでなく社長から承認していただく必要があるため、申請次第、即座に承認依頼ができるのが便利でした。
検討者にオススメするポイント
システムになれれば使いやすいと思います。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
2位
4位
