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ヘルプドッグ
FAQシステム

ヘルプドッグとは?価格や機能・使い方を解説

AI検索で答えにすぐたどり着けるFAQサイト

noco株式会社

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PKSHA FAQZendeskヘルプフィール

ヘルプドッグのポイント

1ノーコードでFAQサイトを作成し、独自ドメインで公開できる
2AI検索が言い換えや表記ゆれに対応し、答えの記事を表示
3FAQ記事をもとに回答するAIチャットボットを搭載

AI検索を搭載したFAQサイトを、ノーコードで公開できるAIカスタマーサポートシステムです。AIチャットボットやメール問い合わせ管理も搭載し、無人サポートから有人サポートまで運用できます。

キャンペーン情報
【熊本復興支援】令和8年熊本地震の被災地域の企業・自治体・団体に、スタンダード・ビジネスプランを初期費用含め1年間無償で提供します(12/31まで受付)
対応機能
検索機能
ナレッジ構築
自動応答
FAQ作成・編集
多言語対応
分析・レポート機能

価格・料金プラン

更新日:2026年8月31日

ヘルプドッグの料金プラン

  • 無料・エントリー・スタンダード・ビジネスの4つの料金プランがあり、無料プランは毎月0円・クレジットカード不要で継続してご利用いただけます。すべてのプランでユーザー数は無制限です。表示価格はすべて税別です。
無料プランあり
無料トライアルなし
無料プラン
初期費用初期費用0円
月額費用システム利用料1名 0円
最低利用価格0円
最低利用期間なし
スモールスタートに最適
毎月0円で継続利用できるプランです。クレジットカードは不要です。FAQサイト1サイト(記事数20件)、ユーザー数無制限でご利用いただけます。
支払い方法銀行振込 / カード決済
支払い方法メモエントリープランはクレジットカード決済、スタンダードプランとビジネスプランは請求書払い(銀行振込)・一括払いです。
エントリープラン
初期費用初期費用0円
月額費用システム利用料3名 4,000円
最低利用価格4,000円
最低利用期間1か月(自動更新)
少人数チームに最適
1か月単位の契約で、お支払いはクレジットカード決済です。FAQサイト1サイト(記事数50件)、ユーザー数無制限でご利用いただけます。
支払い方法銀行振込 / カード決済
支払い方法メモエントリープランはクレジットカード決済、スタンダードプランとビジネスプランは請求書払い(銀行振込)・一括払いです。
スタンダードプラン
初期費用初期費用100,000円
月額費用システム利用料10名 39,800円
最低利用価格577,600円
最低利用期間1年(自動更新)
成長企業に最適
1年単位の契約で、お支払いは請求書払い(銀行振込)・一括払いです。FAQサイト3サイト(記事数無制限)、ユーザー数無制限でご利用いただけます。最低利用価格は初期費用と12か月分の月額費用の合計です。
支払い方法銀行振込 / カード決済
支払い方法メモエントリープランはクレジットカード決済、スタンダードプランとビジネスプランは請求書払い(銀行振込)・一括払いです。
ビジネスプラン
初期費用初期費用100,000円
月額費用システム利用料20名 59,800円
最低利用価格817,600円
最低利用期間1年(自動更新)
本格的な組織運用に最適
1年単位の契約で、お支払いは請求書払い(銀行振込)・一括払いです。FAQサイト5サイト(記事数無制限)、ユーザー数無制限に加え、SAML認証・JWT認証や管理画面のIPアドレス制限もご利用いただけます。最低利用価格は初期費用と12か月分の月額費用の合計です。
支払い方法銀行振込 / カード決済
支払い方法メモエントリープランはクレジットカード決済、スタンダードプランとビジネスプランは請求書払い(銀行振込)・一括払いです。
価格・料金プラン

FAQシステム

FAQシステムとは?

FAQシステムは、顧客からのよくある質問に自動対応するシステムで、カスタマーサポート業務の効率化を図ります。AIやナレッジベースと連携することで、迅速かつ的確な回答を提供し、顧客満足度の向上に貢献します。カスタマーサポート部門やヘルプデスクで活用され、問い合わせ対応の負担軽減とサービス品質向上を実現します。

比較表つきの解説記事はこちら
【ランキング】FAQシステム18製品を種類別に比較!費用相場・口コミあり

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