NotePMの評判・口コミ

検索の精度が高いので求めている情報と違う答えが表示されるということが少なく、電話での問い合わせ数が削減されるというメリットがありました。管理側としては記事を編集する際に画像をアップロードする時間が大幅に減少したのでストレスが減りましたね。

タグ付けの際にグループやジャンルで管理できるようにして欲しいです。その際に細かくグループ分けしたり、ツリー表示にできると助かります。

マニュアルの更新が簡単になり、更新された場合自動で通知がいくのでいちいち定期的に確認する必要がなくなりました。Excelなどにマニュアルをまとめるのに比べて楽ですし見やすいですね。 詳しい活用例は窓口ごとに個別の顧客のプライベートノートを作成、全ての窓口の共有ノートはオープンノートを作成して、個別や法人ごとに情報が見やすくなっています。