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非公開のユーザー
投稿日2022/1/17
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：10名以上 50名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
非常にシンプルなUIで使いやすいナレッジ共有システム
この製品のいい点
ナレッジの共有に特化した社内版ウィキペディアといったサービスであり、UIが非常にシンプルで直感的な操作が出来ます。特にお勧めの機能は添付ファイルを全文検索できることですね。
NotePMの改善してほしい点
フォルダ単位で権限が付けられるようになるとより様々な使い方が可能になります。また添付ファイルが音声ファイルの場合、プレビューで再生されると嬉しいです。
NotePM導入で得られた効果・メリット
カスタマーセンターを展開するにあたり、本格的なナレッジ共有システムを探していました。社内向けのマニュアル集やコールセンターに対するお客様からの要望や対応などのナレッジをしっかりと共有することにより、問題解決に役立っています。
サービス利用状況
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新規導入（追加導入も含む）
従業員に使ってもらうことが目的ならベストです
☆☆☆☆☆
★★★★★
必要以上にあれこれできるわけではないという点が、むしろ従業員への普及に寄与してくれたと思います。 社内マニュアルなナレッ...
非公開のユーザー広報・宣伝/東京都
マニュアルの一元管理化ができました
☆☆☆☆☆
★★★★★
社内マニュアルツールとして導入されています。全社員が同じ情報をリアルタイムで共有できるため使い勝手がとても良いです。
非公開のユーザー一般事務/大阪府
社内ナレッジ共有を加速させる情報基盤
☆☆☆☆☆
★★★★★
NotePMは、直感的な操作性と高い検索性能により、社内に分散していた情報を一元管理できる点が非常に優れています。フォルダ構成...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/愛知県
『NotePM』とよく比較されているナレッジマネジメント
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