カテゴリ平均満足度★★★★☆4.2
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
ドキュメントをフォルダで階層化できるので整理しやすい
この製品のいい点
マニュアル作成などにおける機能が揃っている点や、操作がわかりやすくユーザーのITスキルに依存せずに扱える点が良いです。キーワード検索の性能が高いので求めている答えに辿り着きやすいことや、ドキュメントを編集する際にフォルダで階層化できるので、整理が楽です。
NotePMの改善してほしい点
トップページのコメントなどが大きく表示されるので、編集の際にどこをクリックすれば良いか、どこから書き始めれば良いか、迷うことがありました。
NotePM導入で得られた効果・メリット
以前は情報共有、情報管理には「Word」を利用しており、情報検索の際に複数のファイルを立ち上げる必要がある、テキストが見にくいなどの課題がありました。
こちらのツール導入後は検索が簡単ですぐに答えに辿り着きます。テキストも見やすいですし、編集の際にどのように操作すれば良いのかも分かりやすいです。
マニュアルに関しては主に個々のスタッフが自発的に投稿しています。
サービス利用状況
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新規導入(追加導入も含む)
情報検索性が上がり問い合わせが減った
☆☆☆☆☆
★★★★★
情報の更新が簡単で検索性も高いため、必要な情報に簡単に辿り着くことができる。 また、AI検索などの機能もリリースされたため...
非公開のユーザー企画・調査・マーケティング/東京都
知識を「点」から「面」へ
☆☆☆☆☆
★★★★★
個人的に社内の情報共有により情報資産を構築しやすくするツールだと思います。比較的、リテラシー有無を問わず、誰でも使いやす...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
ナレッジ登録が楽しくなりました。
☆☆☆☆☆
★★★★★
シンプルで分かりやすい画面がとてもフレンドリーに感じました。 直感的で操作感が良く、業務上で発生したインシデントの内容と...
非公開のユーザー研究・開発/愛知県
『NotePM』とよく比較されているナレッジマネジメント
この製品に関連するカテゴリー
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社プロジェクト・モードの 『社内wikiでナレッジ共有・マニュアル作成NotePM』(ナレッジマネジメント)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。


