カテゴリ平均満足度★★★★☆4.2
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ナレッジマネジメントでお問い合わせの多い製品は?
月間ランキングページへ総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
ナレッジ登録が楽しくなりました。
この製品のいい点
シンプルで分かりやすい画面がとてもフレンドリーに感じました。
直感的で操作感が良く、業務上で発生したインシデントの内容と解決方法をすぐにアップしやすく、作業感があまりないため、楽しくナレッジ管理できるようになりました。
NotePMの改善してほしい点
ファイルのアップロードについて、ほとんど問題なくアップロードできますが、たまに失敗するファイルがありました。
ファイル自体に問題があるのか、作成し直すとアップロードできましたが、こういう事が無くなれば嬉しいです。
NotePM導入で得られた効果・メリット
NotePMに情報を集約したことで、「ここを見ればわかる」という安心感が生まれた。検索機能が強力で、過去の議事録やマニュアルもすぐに見つかるようになりました。
テンプレートによる見た目の統一性と、画像や表を資料に起こせる拡張性の高さが相まって、Excelに集約していた頃にくらべるとマニュアルの作成から修正までの作業が格段にスムーズになりました。
サービス利用状況
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6ヵ月未満
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新規導入(追加導入も含む)
記事の編集が楽になりました
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検索の精度が高いので求めている情報と違う答えが表示されるということが少なく、電話での問い合わせ数が削減されるというメリッ...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
職場で共有する情報が多い時この製品のおかげで伝達ミスが減った
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★★★★★
簡易な新人マニュアルとして使える点が便利だと感じた。専門用語などを早期に知ってもらい、生産性の向上に繋がった。
非公開のユーザー一般事務/北海道
ナレッジの共有が楽にできます
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★★★★★
コロナ禍で対面コミュニケーションが不足してナレッジの共有が難しくなってきたこともあって、こちらのツールが導入されました。...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
『NotePM』とよく比較されているナレッジマネジメント
この製品に関連するカテゴリー
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社プロジェクト・モードの 『社内wikiでナレッジ共有・マニュアル作成NotePM』(ナレッジマネジメント)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。


