《SmartHR》の評判・口コミまとめ
SmartHRに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/23 公開）
《SmartHR》の良い評判・口コミ
社内で必要な情報、提出書類や各種申請関係が一か所にまとまってるという安心感がユーザには好評のようです。また、管理者側も作業効率があがったという声が多数あります。特に年末調整の時期になると製品の良さを実感するユーザが多いようです。 操作も簡単のため、学生や高齢の方も抵抗なく使える点もポイントが高い製品です。
社内の労務手続きが集約できる
労務管理の手続きがすべてSmartHRに集約されています。個人情報の取り扱いから書類の提出、情報変更など多岐にわたる労務管理業務がありますが、ほとんどの部分をSmartHRがカバーしています。オンラインですべてが完結し、人事労務部門とのやりとりが最小限になりました。特に入社前のやりとりはスムーズにオンラインでやりとりできました。書類がオンラインで提出できる点も良いです。
入退社手続きの人的リソース面で効果がある
入社～退職までに関わる人事労務に関する事務作業をクラウドで完結できる点は画期的。入社・雇用契約の場面では、対面では取り扱い方が慎重にならざるを得ないマイナンバーにも対応出来て一番サービスの中で良いと感じた。
労務手続きがよくわからない人こそ使うべき
私自身転職を複数回していますが、都度労務周りの話をされても全くわからずです。転職先にはこれまですべてSmartHRが導入されており、何をすればいいかは一目瞭然で、変に知識を蓄えようとするよりもSmartHRを操作しているだけで何が必要かインプットされるので便利すぎます。現在人事として勤務していますが、今後労務業務もにも関わる身としてこれ以外さわれないなと感じます。
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《SmartHR》の悪い評判・口コミ
すべてが集約されている便利がある分、勤怠や給与機能がないことにデメリットを感じ、人事関連の業務は一元化を望む声があります。 また、日常的によく使われている分、見やすいUIへのアップグレードやより分かりやすい入力項目への改善を期待する声が多くみられました。
家族間ではIDパス入力不要でアクセスしたい
IDパス入力必須なのは分かるが、家族間ですらアクセス出来ないので家族だけにはアクセス出来るようになれば楽になると思う。
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便だと感じます。もちろん別システムと連携すればいいですがワンパックで済ませられるようになるといい。
スキャナ・OCR機能などを充実させて欲しい
年末調整の書類など、入力はできるが原本は人事に提出しなければいけないのでスキャン等で対応できると効率がいい。
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ペーパーレス化を進めるソフト
この製品のいい点
給与明細や就業規則などの情報をいつでもどこでもアプリから確認できるので、自分の勤務状況や給与詳細を把握しやすく。また、個人情報の変更もアプリ上で簡単に行える点が気に入っています。また、ヘルプページやチャットサポートが充実しているので、機能の使い方に困ることもありません。
SmartHRの改善してほしい点
スキャナやOCR機能などを充実させてほしい、年末調整の書類など、オンラインで入力できても原本を提出しなければならない場合があるため、スキャンや画像認識で対応
SmartHR導入で得られた効果・メリット
入社手続きや契約書の作成、年末調整などの書類作成や提出がペーパーレス化され、時間やコストの削減につながりました。また、電子署名やメールの受信環境なども管理画面で確認できるため、トラブルの予防や対応もスムーズになりました。
書面記載、excel管理からオサラバ
この製品のいい点
常に自分の評価状態が確認でき、かつ現状の状態もわかるためありがたい。
前までは書面で書く時間や、excelで記載後の資料の状況もろくにつかめなかったため、年初の目標からのずれを逐一確認できる。
SmartHRの改善してほしい点
保存する際に、いちいち右上のコマンドを押さないとできないのが面倒です。excelとかだとctrl+Sでできるから、前回に比べると不便になった。もっと簡便な方法が欲しい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年初に業務目標を上司と決めて、半期ごとに進捗を確認している制度であるが、excelだと上司に提出した後の資料が乱雑でどれが最新なのかわからず、たまに目標値が上司とずれがあったことがあった。ただ、このシステムであれば常に上司とともに好きなタイミングで合意した目標値を確認できるからずれがない。
検討者にオススメするポイント
人事考課として業務目標値の管理ソフトとしては有用です。
やりとりがスムーズ！
この製品のいい点
基本的にシンプルで見やすいです。
雇用契約書や誓約書など、入社時に入力した書類がいつでも見らるのがよかった。
SmartHRの改善してほしい点
組織図みたいな欄がありましたがアクセス権限がある方のみ入れるみたいです。
そういう人だけ表示されてればいいかなと思いました。
システムの不具合がありましたか？
特にありませんでした。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
書類に記入をしたりしなくて済むので書類を紛失したりの心配が無かった。
印鑑等も必要がなかったのも良かった。
検討者にオススメするポイント
やりとりをスムーズに進めたい方に向いてます。
年末調整の大幅な簡略化
この製品のいい点
年末調整をする際に登録した内容が翌年も利用でき、入力する手間が大幅に減ったことです。
従来の紙での年末調整がなくなりストレス緩和に繋がりました。
SmartHRの改善してほしい点
特にありませんが、携帯で、ログインデータを記憶させられず、都度ログインの度に入力しています。あれば方法を知りたいです。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年末調整をする際に登録した内容が翌年も利用でき、入力する手間が大幅に減ったことです。
従来の紙での年末調整がなくなりストレス緩和に繋がりました。
またデータで残るので、年末調整の内容を確認したい際に見やすいのが非常に良いです。
検討者にオススメするポイント
使いやすいツールです。
スマホからいつでも確認できる
この製品のいい点
元々、紙の給与明細が送られてきていましたが、1年少し前にこちらが導入されました。
スマホからいつでも確認できるのが良いと思います。
年末調整もこちらから出来るのでとても楽になりました。
SmartHRの改善してほしい点
1年以上使っていますが、困っていることは特にありません。
機能も自分には充分で、これ以上望むこともありません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
かつての紙の給与明細だと、保管が大変で、過去の明細や源泉徴収の確認も手間がかかっていました。
その点、こちらは年度別に月の一覧が並んでいるので、見つけやすいです。
人事関連書類管理のアナログからデジタルへの進化
この製品のいい点
福利厚生の書類、給与明細の受け取りなど、この製品が無ければ紙面での受け取りになる場面がすべてデータで受け取れて管理しやすい点が良い点です。
SmartHRの改善してほしい点
提出する書類やデータを一旦提出すると、書類を確認する相手に連絡しないと提出内容を変更できない点を改善してほしいです。提出期限間近での提出など、急ぎの事情があった場面は相手への確認なしですぐに内容変更できる機能を実装してほしいです。
システムの不具合がありましたか？
不具合やトラブルは特に無かったです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
人事部門に人事関連書類を提出するときに、この製品がない場合は提出書類を印刷して、人事部門担当者まで持って行かなければなりませんが、この製品を使用することで、書類をすべてデータ送信で提出でき、印刷に割く時間やコスト、提出までにかかる時間を大幅に削減でき、それが大きなメリットとなっています。
検討者にオススメするポイント
人事書類提出、受け取りにかかる時間、コストを削減できることがお薦めするポイントです。
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給与明細の公開の通知が便利
この製品のいい点
給与明細を電子化してSmartHR上で確認することが出来ます。サイトデザインが整理されていて、過去の明細も見やすいです。
SmartHRの改善してほしい点
上述の通りサイトデザインが見やすく、操作も直観的に行えるため使いやすく、特に不便に感じている点はありません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
給与明細が公開されると、メール等で通知されるため確認が行いやすく、万が一ミスがあって問い合わせをする場合でもSmartHRのチャットで気軽に問い合わせできる点が手軽で、事前のミスの修正に繋がりやすいです。
申請ユーザーも承認側も簡素化
この製品のいい点
年末調整の申請に関してペーパーレスによる簡易性と利便性、その上でシステムの操作性による迅速性を兼ね備えた製品です。
SmartHRの改善してほしい点
不満に感じている点は特にありません。デザインも見やすく、操作性も直観的に行いやすいため誰でも素早く使いこなせると思います。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年末調整に関しては、申請の面倒さや煩わしさを今まで感じていましたが、SMARTHRを利用するようになってからは、申請を行う際にアンケートに回答していくだけで進めていくことが出来る為、非常に楽ができるようになりました。
これ以上ない年末調整申請サービス
この製品のいい点
デザインが見やすく直観的な操作で、どんどん申請を進めていくことができるため誰にでも使いやすいと思います。
SmartHRの改善してほしい点
これまで使っていた中で不便に感じた点は特にはありません。年末調整を行う上ではこれ以上簡単に行える方法はないと思えるくらいです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
SMARTHRには多岐にわたる機能がありますが、年末調整の申請や申請物の管理についても動線が分かりやすく、申請自体にかける時間の短縮にも寄与しています。
ユーザの入力作業が最低限に
この製品のいい点
質問形式でSmartHR上で回答を進めていったり入力を行うだけで、自分が行うべき申請内容が整理され半ば自動的に入力作業を終えることができます。
SmartHRの改善してほしい点
今のところ目立った改善点もありません。年末調整の時期だけの利用なので、あまり気にならないというところもあります。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
基本的に年末調整の申請に関する疑問点は回答を進めていく中で、解決することがほとんどであり、確認したいことが発生してもSmartHR内のチャットにて質問・回答のやり取りを行うことができるため、時間をかけずに余裕をもって申請を行うことができています。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
4位
