物流管理システムの基本機能とは？WMS・TMS別に詳しく解説！

物流管理システムとは？

物流管理システムとは、物流に関する工程や商品の情報を管理するシステムです。

商品が注文されると、倉庫のある商品を出庫して消費者に届けますが、その間に複数の工程が存在します。このような物流の工程を適切に管理することで、無駄がなくなり効率化につながるでしょう。

今までは企業の基幹システムである「販売管理システム」の中に物流の機能がありました。しかし、商品の増加や物流工程の複雑化により、物流に特化したシステムが生まれたのです。この物流管理システムは「倉庫管理システム（WMS）」と「配送管理システム（TMS）」の２つに分けられます。

WMSの機能は？

WMSとは「Warehouse Management System」の略で、倉庫管理システムのことです。主に倉庫内の商品を適切に管理し、出荷するまでの流れを担います。このWMSには大きく分けて「入荷管理」「在庫管理」「出荷管理」の３つの機能があります。

入荷管理機能

倉庫管理の最初のステップは「入荷」です。正しく入荷数をカウントすることで適切な在庫管理を行えます。生産管理システムとの連携や事前の情報入力により、入荷予定の把握も可能です。入荷予定に対して実際の入荷数を確認できれば、さらにカウントの精度があがるでしょう。

もし、入荷管理が適切に行われてなければ、数が合わなくなり商品がない状態で受注してしまいかねません。また、入荷管理は数を正しく把握するだけでなく、入荷時の商品の状態や保管する場所なども管理できます。

近年では商品に貼られたバーコードやICタグをスキャンするだけで自動でカウントするため、効率化を図れるでしょう。

在庫管理機能

倉庫管理で最も重要な「在庫管理」。在庫管理機能は、主に倉庫内にある在庫数や商品の状態・保管場所を把握して棚卸しを行います。

在庫管理では先に入荷したものを先に出荷することが基本です。しかし、商品の状態や場所などを把握していないと、いつの間にか状態の古い商品が増えてしまうでしょう。

出荷管理機能

倉庫管理の最終段階は「出荷」です。出荷した商品の状態や出荷先の情報、いつどの業者が配送するかなどさまざまな情報を管理します。入荷管理・在庫管理が適切に行われていれば、出荷した商品の情報も管理しやすくなるでしょう。

さらに出荷管理機能は伝票の入力・作成や出荷予定に対する進捗管理が可能です。WMSを導入すると、目視による確認ではなくバーコードをスキャンしてチェックを行います。この仕組みにより、誤出荷が減り出荷の精度が向上するでしょう。

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TMSの機能は？

TMSとは「Transport Management System」の略で、配送管理システムのことです。主に出荷した後商品が届く時間や状態を管理が可能です。このTMSの機能は「配車管理」「進捗管理」「実績管理」の３つに分けられます。

配車管理機能

TMSは商品を出荷するときに必要なトラックの手配や、計画を立てることが可能です。消費者から注文があると、在庫を確認し配車を行って出荷できる準備に移ります。そこから商品がいつごろまでに届くか期日を予測できるため、適切な出荷の管理が可能です。

最近では、人の手ではなくAIを使って配車を行うシステムも登場しています。そのため、業務負担の軽減だけでなく、最適な配車も実現できます。

進捗管理機能

このTMSを使えば、出荷した商品の状態や現在地をリアルタイムで把握できます。配車したトラックの位置や進捗状況を把握できれば、到着予定時刻が分かるだけでなく、渋滞などのトラブルも回避できるでしょう。

また、配車管理と進捗管理を徹底して行えば、緊急で配送する案件が発生したとしても対応できます。

実績管理機能

出荷した商品の配送が完了すれば、その実績を記録し残すことができます。実績を適切に管理しておけば、トラブルが発生したときに原因を追跡でき、返品の対応もしやすくなるでしょう。

また、配送した実績をシステムで管理しておけば、業務日報を自動で作成できるなど日常業務も効率化できます。

物流管理システムの機能を理解し、導入を検討しましょう

物流管理システムにはWMSとTMSがあり、物流の基盤を支える存在です。WMSは入荷管理・在庫管理・出荷管理を行い適切な倉庫内の管理が可能です。TMSは配車管理・進捗管理・実績管理を行い、効果的な配送を実現します。

入荷してから出荷・配送完了するまでの情報をリアルタイムに把握できれば、正確性が増すだけでなく緊急時やトラブルの対応も可能です。物流管理システムの基本機能をふまえて導入を検討しましょう。