物流システムとは?
「物流」とは英語の「physical distribution」の日本語訳「物的流通」を略した言葉です。商品を物理的に移動させる活動のことであり、商品を製造した工場から顧客の手元に届くまでの一連の工程を指します。その機能には「輸送、保管、荷役、包装、流通加工」があり、これを物流五大機能といいます。
物流システムはこの一連の工程を管理するシステムです。資材や部品の取引業者・生産拠点・工場倉庫・物流拠点・顧客納入場所などを一元管理。効率的な在庫・出入庫管理・配送管理を実現します。
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物流工程に関係するシステム一覧
物流システムがカバーする範囲は極めて広く、多彩な機能で構成されています。また、一部工程を専用システムとして提供しているものも多くあります。それら物流工程に含まれる関連システムを紹介します。
WMS(倉庫管理システム)
倉庫への貨物、資材、商品の入出庫管理や在庫管理などの機能を搭載したシステムです。倉庫内の作業工程管理、入荷、検品、ピッキング、梱包、出荷の一連の庫内作業を効率化できます。ミスのない効率的な作業を実現します。物流の中でも中核となるシステムで、物流センター管理システムとも呼ばれます。
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在庫管理システム
倉庫における商品在庫を管理します。入出庫業務、受発注業務、配送業務をサポートすることができます。在庫管理機能では、単品管理やロット管理など、リアルタイムな在庫量把握のほか、賞味期限や出荷期限の管理、賞味期限切れ在庫の予測などを支援します。
複数個所に散在する在庫の管理も可能。倉庫管理システムと共通性があることから「在庫/倉庫管理システム」として一括で提供されることもあります。
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TMS(配送管理システム)
配送計画から配送する貨物の管理までを一元管理するシステムです。倉庫管理システムや配車管理システムなどの関連システムと連携して、配送コストの削減、配送の効率化、スピーディな顧客対応を実現します。
運送管理システム
トラックなど実際に運行を行っている現場と本部を連携させ、リアルタイムでマネジメントできるシステムです。運行計画や運転手のシフト管理まで、運行に関する業務を幅広く管理することができます。
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ピッキングシステム
出庫業務において、倉庫内のどこに目的の商品があるか、作業者に必要な情報を提供するシステムです。RFIDやバーコードを読み取るハンディターミナルや音声ガイドツールが利用されています。
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EDI
帳票類を電子化し、企業間の商取引情報を自動で行うことのできるシステムです。取引先との連携を容易に行うことができます。
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物流システムを導入するメリット
物流管理システムは商品の流通全般にわたって、次のようなメリットを提供します。
メリット1.物流業務の「見える化」
工場からの商品発送~輸送~倉庫、また倉庫への入庫~在庫~出庫~納品までの、作業進捗、在庫状況を一元管理できます。モノの流れをリアルタイムに把握し、正確な輸送進捗状況や在庫状況がわかるようになります。自社内のみならず、関係企業や顧客も、荷物を追跡できるように設定が可能です。
物流業務を「見える化」することで、業務の問題点、改善すべきボトルネックなどを発見し対策を講じることができます。物流の各工程ごとの部分最適ではなく、物流全体の最適化を図ることが可能になります。
メリット2.コスト削減
物流工程全体のスピードアップと業務の効率化により、生産性を大幅に向上し、コストダウンが可能になります。また、属人化された作業をシステム化することで、経験の浅いスタッフでも即戦力として投入できます。柔軟な人事異動やコアコンピタンスへの人材集中も可能です。
さらに、コストの可視化によって、適正な運賃設定が可能になり、収益性の向上にも貢献します。
メリット3.サービス品質の向上
輸送途中の商品の現在地を把握することで、顧客からの問い合わせにその場で回答できるようになります。輸送中のボトルネックを排除し、納期短縮に対応。また、先入先出しルールや出荷可能日付などにより、多頻度少量納品を支援します。
さらに、システムを導入することのメリットについて知りたい方は、以下の記事を御覧ください。
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システムを導入して、業務の効率化を実現しよう!
物流システムには、WMSや在庫管理システムなど幅広い機能があり、それぞれ独立したシステムとしても利用することができます。システムによって煩雑な業務を削減するだけでなく、コスト削減やサービス品質の向上にも繋がります。
さまざまな課題を抱える物流業界ですが、競争力を高めるためにも適切なシステム化を検討しましょう。