《セコム安否確認サービス》の評判・口コミまとめ
セコム安否確認サービスに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/04/30 公開）
《セコム安否確認サービス》の良い評判・口コミ
メールやアプリ、LINEを含む多様な通知方法を用いて、災害時や訓練時における社員とその家族の安否を迅速かつ簡単に確認できます。自動発信のメールに簡単な返信をするだけで安否報告が完了します。災害発生時や新型コロナウイルスなどの感染症対応においても、専任の担当者を設けることなく、効率的な安否確認とリスク管理を支援する製品です。
スピーディーな発信、共有があって便利
熊本地震のときは実際に活用されてこういうのがあってよかったのかなと思います、規模が大きいと全従業員の安否確認には時間かかるしこのようなツールはあっていいと思いました
シンプルで迅速に入力が可能で無駄がない
普段は定期の訓練で使用することがメインになると思うが、災害時や緊急事態時に文字入力している暇はないので選択式且つ画面もできるだけゴチャゴチャさせずシンプルに入力ができるので、確実で迅速に安否の報告ができる。
シンプルなので報告時は操作が簡単でとても使いやすい
上司へ安否確認をすぐに報告できるため、混乱が起きにくいと思います。連絡先を知らない、電話が繋がりにくいなどのトラブル解消へも役立ちます。
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《セコム安否確認サービス》の悪い評判・口コミ
安否確認に関しての機能は申し分ないですが、安否確認以外でも幅広く利用したいとの声が寄せられています。また、ログインの手間やメールアドレス確認において非効率に感じられるほか、異動時の住所変更が不便であったり、通知方法が限定的であったりといった点において改善要望が多い印象です。
安否を報告するサービスになります
ただの安否の報告なので、連続して間違ったパスワードを入力した際のロックを無くしてほしいです。弊社の社員が悪いのですが、パスワードを忘れたという方がちらほら、、、。実際の災害が起きた時にどうするんだか。あと、災害が起きた際に、どこの誰が安否報告のメールを発信するかはわりませんが、実際の結構大きな地震があった時に、安否確認のメールが来なかったので、SECOMから取引先の方へ、安否確認のメールを促すようなサービスがあっても良いかと思います。既にあるのなら申し訳ありません。
営業所単位での確認が不要になった
LINEが対応になって少し便利になったけど、アプリで簡単に返答できるようになるともっと効率が良いと思う
安心安全のセコムです
特にないですが、たまに遠くの震度が強くない地震の時にも安否確認のメールが来ることがあるので、設定？が出来たらいいかな
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万が一の時に、自分の状況を周知でき便利
この製品のいい点
万が一の際にはメールで安否登録の連絡がくるので、忘れずに自分の安全を会社へ知らせることができる。操作も難しくなく、短時間でできるので、深夜に地震などが起こった際も手間なく登録できる。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
万が一の際には他の人が大丈夫かどうかも心配になるので、一覧で他の人の状況もみれると安心だと思う。また、簡単にコメントを残せるとありがたい。
システムの不具合がありましたか？
ログイン方法を忘れると、知らせることができなくなる。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
このシステムがなければ、例えば深夜に大きめの地震があって自分は大丈夫なのに上司からLINEやメールで安全を確認・報告しなければならず、申し訳なさがあったが、掲示板のようなシステムなので迷惑を気にせず登録できるのが良い。
シンプルで簡単に、安否確認
この製品のいい点
メールに返信をするだけの簡単なシステムなのでとても便利です。最近は災害が多いので、登録しておくと安心です。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
ログイン時に会社IDを求められるので、すぐに分からなかったり調べられない状況の時は少し不便かと思います。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
幸いな事にまだ実際の災害で使用したことはありませんが、定期的に訓練が行われているので、もし災害が起こった際にもスムーズに報告ができると思います。
従業員の安否確認_どこにいても回答可能
この製品のいい点
災害時に回答をする従業員側の立場で使用しています。ありがたいことに、訓練でのみ使用ですが、出社しているか、自分や家族の安否等の解答項目がありました。一人一人に問い合わせていると集計が大変だろう項目を網羅しています。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
メールでの送信のみなので、自分でメールを開かないと安否確認連絡が来ていることに気がつかないです。（災害時に電話が使用できなくなる可能性を加味するとそうせざるを得ないかも、とも思いますが、、、）
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
メールでの回答のため必要な項目を聞きそびれることなく、集計できて良いと思います。未回答も管理側では把握できるため、催促をすることもできます。
緊急時即時対応の重要ツール
この製品のいい点
緊急時に該当職員へ一斉に連絡がいき、状況確認ができることは非常に助かる。また連絡先を複数登録できることで本人にリーチできる確率も高まる。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
警報時に現在の状況を返信するが、状況についての選択肢が限られていたので、具体的な状況のパターンを増やしていただけると災害時安心。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
連絡先が複数登録でき、会社携帯だけでなくプライベート携帯も登録していた。偶然、プライベート携帯で警報連絡に気付くことがあり、安否確認対応ができ助かった。
LINEへの対応により利便度向上
この製品のいい点
災害発生時、即座に会社へ被害状況を報告することができる。災害が発生して安否登録が必要なとき、LINEにて連絡が来る。LINE内のリンクから報告ページに飛んで必要事項を記入すれば会社に連絡がいくので、安否登録のサイトを探したり、ログインパスワードを忘れてあたふたしなくても済む。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
ネットワークが使えない状況に陥った際、当然安否登録ができないので、その際のバックアップが示されていると良い。
近場の避難所はどこにあるのか、どこに連絡すれば良いのか等。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
災害発生時、部下をマネジメントする社員が社員の状況を把握することができる。かつ、出社の可否や被害状況を見える化できる。
部下から連絡が無ければ、上司から直接連絡することで被害状況を把握できる
検討者にオススメするポイント
LINEにて被害状況を登録できる点
メールで簡単安否確認システム
この製品のいい点
転職先で導入されており、安否確認が必要な状況の時にメール及び自分で指定したメールアプリを使用して安否確認をすることができる。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
メールでの安否確認の際に、件名及びメールの内容が少し分かりづらく感じる。また、最初の登録が少し周りくどかった。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
災害時など緊急を要する安否確認が必要な時に、一斉にメールを送り、自分のタイミングで返答することができるので、焦らずに返答することができる。
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災害時や健康管理報告で活用
この製品のいい点
報告内容がシンプルな内容になっており、ユーザーが感覚的に操作で悩むことがない。管理者観点では社員の回答状況が即時把握できる点かと思います。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
健康管理のために毎日報告しておりますが、休暇時は休暇報告するのが手間なのでメール配信方法の改善予知があるかと思います。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
災害時の緊急報告について、安否報告が容易に可能である一方で、通信障害など発生した場合は即時報告出来なかったり、メールの配信遅延など、一定の制約がありますが、今まで電話連絡にて連絡者に確認していた作業が不要になりました。
災害時に簡単に状況を報告できる
この製品のいい点
安否状況を即座に報告できる。（自身・家族・自宅）
災害のアラートを希望するメールアドレスに送って貰える。
定期的に災害訓練ができる
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
導入時にカスタマイズで変えられるのか分かりませんが、被害があった場合の詳細（火災や水害）を報告できるようになればと。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
災害時、報告をする側と受ける側で不要な連絡がいらないので即時状況を共有できる。
自身の携帯から報告できるので場所を問わず報告ができる
検討者にオススメするポイント
災害時に社員の状況を一括管理できる
とにかく質が高いです
この製品のいい点
この製品の良さは質が高いという点です。経験と知識が豊富な専門のスタッフが24時間365日しっかりとオペレーションを維持しますので安心感があるとともに、機械任せにしないところが質を高めている理由と言えます。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
導入してから未だ年数が経っていませんので、何ともいえないところがありますが、今のところ改善してほしい点はありません。
システムの不具合がありましたか？
不具合・トラブルはありません。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
有事の際の初動支援や情報伝達の正確さがメリットです。災害等の有事が発生した場合、通常は情報が混乱して、初動体制が上手く機能しないことが多くありますが、この製品を導入することにより、そうしたリスクを回避することができます。これにより、安心して業務に従事することができる、というのも大きなメリットだと思います。
LINE、メールアドレスで簡単、情報確認
この製品のいい点
この製品のユーザーです。企業でこの製品を使用しています！LINEにも対応しているのが良いです。
全社員に簡単に情報を発信できて、誰が情報を確認できていないがすぐわかるので、便利です。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
情報を発信できるのは良いですが、文章が長いとLINEだとスクロールする必要があります。LINEの画面でおさまる文字数だと見やすいです。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
今までは情報を発信するときは社内の回覧や口頭で伝えていましたが、この製品を使用してからはLINEで情報を共有できるようになりました。
コロナ禍のため、どこの部署でコロナ陽性者が出た等の情報をいち早く知ることができて、強力な感染予防をとれたことが良かったです。
検討者にオススメするポイント
LINEで情報を共有できる点です
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
1位
2位
3位
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