《eセールスマネージャーRemix Cloud》の評判・口コミまとめ
eセールスマネージャーRemix Cloudに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/02/20 公開）
《eセールスマネージャーRemix Cloud》の良い評判・口コミ
営業活動に必要な機能が備えられており、普段の活動で発生する課題共有に大きな力を発揮するとの声が多数寄せられています。クラウドアプリの利用で場所を選ばず活動履歴を入力したり、他の履歴を確認できるため、フレキシブルでスピード感ある活動が可能になるようです。
優れたサポートと使いやすいUI
定着までのサポートが良かった。具体的にどういった機能を実現し、どのように定着させるかといった打ち合わせを綿密にすることができ、導入から定着までそのサポート姿勢に大きなギャップはなかった。実現したかった予算と実績進捗の見える化と、各営業員の案件進捗状況のリアルタイム共有は事前の打ち合わせの通りであった。
顧客管理、案件管理の共有化
顧客管理や案件管理を社員全員が確認でき、共有化できること。また、案件に対する近々の動きも確認でき、次にいつ何をするかを確認できる点。
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《eセールスマネージャーRemix Cloud》の悪い評判・口コミ
履歴を入力することで効果を発揮する製品の為、現場への定着に課題を感じることはあるようです。入力を促進する運用をどうするのかは導入段階から考えておく必要がありそうです。また共有することが増えれば増えるほど、入力工数もかかってくる点も指摘されています。
引き継ぎに便利だが情報がほしい面も
引き継ぎや行動管理の面では良いのですが、この情報を誰が入力するのか、誰が確認するのかなど、運用面や他システムの繋ぎなどの情報がもっと欲しい。
チームの成果・過程を瞬時に把握できるが、工数が多いです
打ち込みの工数が多く、メンバーは手間が掛かっている印象を受けます。また非常に重たく、時々アプリケーションが落ちることもあり、デメリットも多く感じています。
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顧客管理が簡略化されてExcel作業が大幅に減りました
この製品のいい点
顧客管理が簡単になりました、今まではExcelベースだったので苦労ばかりでした。今は本当に楽になりました。
eセールスマネージャーRemix Cloudの改善してほしい点
顧客管理以外のソリューションとの連携が少し弱いと感じます。例えば、見積もりや請求系です。このあたりも全部まとめてほしいです。
eセールスマネージャーRemix Cloud導入で得られた効果・メリット
顧客とのタッチタイミングからどのくらい時間経過しているのか、或いは誰がケアをしているのかなどの管理が、簡単になりました。
顧客情報の検索が早くできます。
この製品のいい点
顧客情報の検索が、リアルタイムで出来るのが魅力です。所在地や電話番号だけでなく、継続中の商談や過去の訪問履歴、面談者、採用品目等が、スマホやPCですぐに検索できます。
eセールスマネージャーRemix Cloudの改善してほしい点
私の勤務する企業は、複数の部署でeセールスマネージャーを使っていますが、顧客情報を登録する度に所属部署を入力せねばならず、面倒です。できれば、入力者にリンクする等で手間を省きたいです。
システムの不具合がありましたか？
システムの問題かわかりませんが、一部の検索機能が使えない場合がありました。
eセールスマネージャーRemix Cloud導入で得られた効果・メリット
顧客情報や、他の営業担当者と営業活動の共有が出来るようになりました。他の人の活動も簡単に検索できるので、販売実績だけでなくプロセスも見える化できて、組織の営業力の底上げになります。
検討者にオススメするポイント
導入する企業の状況によって使い勝手が異なると思いますが、そこがマッチすればとても良いシステムだと思います。
営業データの管理に便利
この製品のいい点
営業における使い勝手を追求して設計されたインターフェースで使いやすく、シンプルですが必要十分な機能を備えています。特に案件ごとに顧客や商品、見積もり、売上金額などの情報を紐付けられるので便利です。
eセールスマネージャーRemix Cloudの改善してほしい点
サーバーがしばしば重くなるので、情報の更新などに時間がかかる場合があります。使い勝手はよいのでぜひ改善してほしいです。
eセールスマネージャーRemix Cloud導入で得られた効果・メリット
案件や顧客情報、日程などの管理がデータと紐付けて保存できるので、一括管理がしやすく便利です。業務効率がアップしましたし、シンプルなインターフェースは見やすく情報の整理にも役立ちます。
様々な営業の情報が集約されている
この製品のいい点
5年ほど前から利用開始しました。以前のものは記録が残るだけのレベルのものだったが、本製品は登録する情報も多岐に渡り、幅広い情報も集約できるようになりました。
eセールスマネージャーRemix Cloudの改善してほしい点
多様な情報を集約できるようになっているはずだが、どのように集計するかの方法が一般ユーザーには分かりづらい。
eセールスマネージャーRemix Cloud導入で得られた効果・メリット
過去の集約された情報と比較しながら、今後のポイント、活動観点、活動の具体策を協議することができるようになった。
幅広い顧客管理システム
この製品のいい点
幅広く色々な項目から顧客管理が実施できる。営業担当者が変わっても一から築き上げる必要性はなく、スムーズに顧客管理ができる。
eセールスマネージャーRemix Cloudの改善してほしい点
顧客情報をもう少し深く管理できればと感じる。例えば雑談ベースのメモレベルをある程度項目を絞って管理できると良いと思う。
eセールスマネージャーRemix Cloud導入で得られた効果・メリット
取引先からの課題にて企業間のマッチングをした際に、過去の顧客情報から紐付けをすることができ役にたった。
業務時間の短縮が出来ました！
この製品のいい点
こちらを取り入れてから業務効率化が図れました。特に名刺の管理が格段にしやすくなり、業務削減が可能になりました。
eセールスマネージャーRemix Cloudの改善してほしい点
今のところは特にはないのですが、以前サポートセンターに連絡した時の対応が少し杜撰だったので、その点は少し改善していただきたいです。
システムの不具合がありましたか？
トラブルは今のところありません。
eセールスマネージャーRemix Cloud導入で得られた効果・メリット
名刺管理がデジタル化出来たことによる、情報紛失などの情報危機管理ができるようになりました。これからアナログの社風からデジタル化が進められそうです。
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営業の案件管理・スケジュール管理に、日報作成も効率化
この製品のいい点
各営業の案件ごとの訪問や各種コンタクトを記録していくことで、効率的に日報が作成でき、その報告承認もシステム上で完結できる。各種案件の進捗確認もシステム内でできるので、営業内の情報共有度が高まった。
eセールスマネージャーRemix Cloudの改善してほしい点
本来は、見積額や売上高も入力して、営業ごとの実績管理まで実現できるのだが、まだ完全にそこまでは使いこなせてはいない。使いこなすためのセミナーなどもあるのだが、なかなか営業に浸透させられない。
システムの不具合がありましたか？
これまでのところは特にありません。
eセールスマネージャーRemix Cloud導入で得られた効果・メリット
営業ごとに蓄積していた顧客ごとの情報を、共有できるようになったことが大きい。営業によって入力の詳細さが異なるが、他人の情報を読むことで自分の出す情報を考えるようにもなってきた。
データ集計や管理が楽になりました。
この製品のいい点
データ集計・管理が楽になりました。営業担当が入力した情報が、リアルタイムで見られるところが助かります。管理者側でカスタマイズが可能で使い勝手が非常に良いです。
eセールスマネージャーRemix Cloudの改善してほしい点
使い始めて間もないのでまだ改善点はあまり感じていませんが、しいて言うならタイムライン画面で検索ができると良いと思います。
eセールスマネージャーRemix Cloud導入で得られた効果・メリット
営業が集めてきた情報の集計や分析が楽になった。それまで紙媒体での情報管理だったため、集計や分析が難しかった。
検討者にオススメするポイント
カスタマイズが可能で使いやすい。
営業活動の管理に便利
この製品のいい点
顧客データや営業の日々のスケジュール管理、毎回の営業日報を管理できる点が大変よかったです。また、他の営業がどのような案件を抱えているかを確認できることで、新人営業の活動の参考にもなっていました。
eセールスマネージャーRemix Cloudの改善してほしい点
営業成績や交通機関の利用など、営業活動の仕方を管理できたらいいかと思います。より効率的な営業活動を実践するツールになればいいと思います。
eセールスマネージャーRemix Cloud導入で得られた効果・メリット
当社では営業活動は昔ながらの成果主義でやってきましたが、データ分析をできるようになったことで、上司から課員への助言がしやすくなりました。
紙媒体の名刺の情報が電子化できました。
この製品のいい点
取得した名刺の情報をアウトソースで電子化できるので、入力作業に要するヒューマンリソースが削減できます。
eセールスマネージャーRemix Cloudの改善してほしい点
電子化の精度が100％ではないので、どうしても人手によるチェックが必要になってしまいます。極力100%に近づけていただきたい。
eセールスマネージャーRemix Cloud導入で得られた効果・メリット
入力作業に要するヒューマンリソースが削減でき、その分を別目的に振り向けることができ業務効率化が図れました。
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