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非公開のユーザー
投稿日2022/11/9
社名：非公開
業種：卸売・小売業・商業（商社含む）
職種：営業・販売
従業員規模：500名以上 750名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
すべてが一元化された為便利になった
この製品のいい点
すべてが一元化された為便利になった。携帯のアプリでも使用しやすい。セールスフォース導入当初は出来る事が多すぎて何がどこにあるかよくわからなかったが慣れるとかなり便利。
Sales Cloudの改善してほしい点
一時期一斉に全社で世界規模？のバグが起こることがあった。本社勤務では無いため何が原因かまでは知らないが、システムが一元化されているためバグが起こると何も出来なくなるのがネック。
システムの不具合がありましたか？
世界規模の一斉のバグ。一時期多発していたが、システムの問題なのか本社の人間ではない為不明
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
他部署との協働がしやすくなり、顧客等の情報共有も円滑化された為、時間ロスが少なくなり仕事がやりやすくなった。情報が簡単に共有出来る様になった事はかなりの業務効率化を図れているのではないかと思う
検討者にオススメするポイント
部下の管理にもかなり有効活用出来ると思う。営業実績や進捗状況のデータも見やすく、会議でそのまま使用できるのは便利。情報共有や他者、他部署との協働においてもかなり使えるシステムだと思う
サービス利用状況
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