《Concur Expense》の評判・口コミまとめ
Concur Expenseに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《Concur Expense》の良い評判・口コミ
面倒な経費精算がスマホのアプリで完了するため、場所や時間を選ばず簡単に経費精算ができる点がとても良いというレビューが特に多くありました。
承認の進捗がわかりすく、未精算があるかどうか、不正がないかも判断しやすいので、管理者側からも評価も高いです。
スマホ版のUIが手軽で使いやすい
今までは会社オリジナルのソフトウェアを使用していましたが、Concur導入後はPCだけでなくスマホからも利用できるのが一番の利点です。多くの領収書を束ねてスキャンしていたのが、スマホで写真を撮ればアップロードでき、
そのまま経費処理を行うことができます。これは出張の多いときは非常に助かります。精算を後回しにすると領収書がどこにいったかわからないという経験をしたことがある人は共感できると思います。
出張経費申請の煩わしさが減少する
当社のこれまでの出張申請手法では電車区間毎の自主申請であり、領収書も不要であったため、過小申告、課題申告等の人的ミスや、虚偽の申請があるケースもごく稀に見受けれられたという話がある。それを実際のSuicaの利用額明細を元に申請することができるようになったことでそのようなトラブルの減少につながっている。
スマホで撮影したレシートがすぐに反映するのがよい
見やすい画面はもちろん、過去の経費精算をコピーして必要な部分のみ使いまわせば時間の節約になります。チームメンバーの代理で操作できるように設定可能で、スマホからレシートを撮影し、それぞれの社員宛にアップロードしておけば、手が空いたときにサクサク経費精算申請ができます。また最近は、(optionかもしれませんが)タイムスタンプといって、有効なレシートかどうか判定してくれる機能もあり、ペーパーレスを進めている会社にもフィットするかと思います。
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《Concur Expense》の悪い評判・口コミ
同じような項目が多くて入力がしにくい、反応が遅いので使いにくい、ブラウザバックが使えないのでやり直しが多い、という操作性がデメリットとなっているようです。
海外製品のため、日本語の表記がわかりにくい箇所があり、分かりやすいマニュアルが欲しいとの声も挙がっています。
反応が遅く使いにくい
とにかくわかりにくい。同じようなタブがいくつかあり、結局どこから入るのが正しいのか、最後まで分かりませんでした。
また、海外サイトによくある反応の遅いシステムで、使用する人をとにかくイライラさせます。
慣れるまでには時間がかなり必要
立替金などの精算は3日以内にレポート作成をしておく必要があるところは改善していただきたい。少し仕事が立て込んだりすると後回しにすることもあるため、もう少し余裕があると良い。また、全体的に使い方が難しい。
初見の方はマニュアルを見ながらでも苦戦しているケースが多い。正直、これまでより経費精算に時間がかかるため、手間しかない。
一括して行えるが、駅の検索などが非常に使いづらい
アイコンの配置やデザイン等が非常に使いづらい。視覚的にもう少し分かりやすい操作性だと良いのだが、いつもわからなくなり、マニュアル等を見ることが多い。
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わかりやすく、精算時間の短縮になります
この製品のいい点
クレジットカード情報をそのまま取り込んでくれるので、わかりやすく間違いが起きにくく、時間の短縮になります。
Concur Expenseの改善してほしい点
駅前や空港名が選択式になると、より使いやすいと思います。普段使わない駅名などを精算する際に調べる必要があるので。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
過去の経費精算で用途や経路がわからなくなってしまったことがあったが、クレジットカード情報を取り込んだ場合はそのようなことがないので安心できる。過去の精算詳細も参照できるので、あまり使わない経費の精算についてもどのように行うかその情報をすぐに参照でき、間違いを防止できる。
経費精算や申請が非常にシステマチックに簡単に行える。
この製品のいい点
営業職なので、出張の申請や経費精算が非常に手間だったが、コンカーを導入してから申請や精算が非常に簡単になった。特に領収書の提出がスマホからできるようになったのは非常に大きなメリットです。
Concur Expenseの改善してほしい点
交通費精算の入力項目が非常に煩雑で一件一件入力に時間がかかる。一括入力画面などがあると非常に便利だと思います。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
管理業務も行っているのだ、申請の承認処理が、外からでもできるので非常にありがたい。いちいち会社に戻って確認する必要がないので、管理工数の削減につながっている。
クラウド型経費精算ならこれで決まり
この製品のいい点
海外現地法人など、グローバルで業務を統合するなら非常に、優れた製品です。システム障害も少なく安定稼働しています。
Concur Expenseの改善してほしい点
途中からSAPに買収され、SAPとの親和性が期待されていたが、連携機能が強化されておらず、今後の連携性が期待される。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
導入当時、スクラッチのシステムから移行し使い勝手が変わるため相応の反発もあったが、今では定着しております。クラウドでメンテフリーなので安定稼働しており助かってます。
経費精算が効率的で本当に簡便化された。
この製品のいい点
社用クレジットカードと連携されており、経費精算も楽になった。日付順に自動的に並び替えもしてくれ本当に効率化されました。
Concur Expenseの改善してほしい点
指定のクレジットカードや電子決済との連携が追加されると、なお効率化されるので、助かります。よろしくお願い申し上げます。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
今まで交通経路もお気に入り登録出来ずに毎回入力し直していたが、登録できるようになり、自身の定期範囲も登録出来るので自動計算してくれるので交通費精算も楽になりました。
コンカーが導入されたことで経費精算に要する時間が半減しました
この製品のいい点
以前使用していた経費精算ツールでは、手続きの度に本人及び上司の判子を押す必要があり煩雑だった。コンカーに変えてからは、システム上で送信することで自動で上司にメールが送られることで手間が格段に減った。
Concur Expenseの改善してほしい点
動作が遅いことを改善頂きたい。会社のPCは仮想デスクトップなので余計に動作に時間がかかっている。一つ一つの処理に待機時間があり入力に時間がかかる。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
出張で公共交通機関を利用することが多いが、よく使う公共交通機関のルートを事前に設定しておけば簡単に呼び出せることがメリット。またクレジットカードとも連携しており、自動で利用状況が反映されるのが良い。
非常に使い辛くストレスがある
この製品のいい点
システム自体は非常に使いにくいのに、
多くの会社が採用しているのは余程営業力が高いのだろうなと考えます。
Concur Expenseの改善してほしい点
非常に使いにくく、精算業務がいつもストレスになっています。
会社ごとにカスタムできるのでしょうが、
担当が使いこなせていないのか不便で仕方がない。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
精算業務という、顧客に価値を与えれない業務に無駄な時間とストレスを費やしており、非常に不満。もっと使いやすくしてほしい。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
経費精算が誰でも感覚的にできるサービス
この製品のいい点
初めて使う場合もマニュアルを見ずに入力できます。またアプリ経由で経費精算ができるのでスマホで領収書を撮影してすぐに精算できるのが便利です。
Concur Expenseの改善してほしい点
困ったことは特にないですが、導入にあたって料金が高いと聞いているので値下げしてもらえれば利用企業が増えるのではないかと思います。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
アプリからでも経費精算でき、立て替えをしたらその場で領収書を撮影して精算できるため、ストレスなく利用できます。
旅費交通費等の立替精算の社内システム
この製品のいい点
過去に起票したレポートのコピーや、よく使う経路のお気に入り登録などができるので、使い始めてある程度たてば、レポート作成の時短になる。
Concur Expenseの改善してほしい点
出向先が変更になりConcurアカウントも変更になったとき、以前の会社のレポートは閲覧できないので、そのあたりの紐づけして、レポートコピーして作成の時短になればありがたい。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
電子帳簿保存法改正にも対応しているし、各自の旅費交通費等の立替精算を一元管理できており、使い勝手も良いと思う。
経費精算が楽になった
この製品のいい点
旅費精算で経路検索や指定料金指定が簡単にできる。頻繁に利用する経路は登録して使えるので、便利です。領収書も写メで入力提出出来るので、メール便で提出しなくて良いところも大変気に入っています。
Concur Expenseの改善してほしい点
交通費精算時のルート検索で、バス路線などたまに検索できない場合があり、アプリの乗り換え案内では検索出来るのにと思うことがあります。
システムの不具合がありましたか?
ルート検索不具合以外は、特にありませでした。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
長期出張で、帰社する事なく出張先から経費精算が出来る事が最大のメリットであると思います。領収書の電子提出も良い点です。
検討者にオススメするポイント
無駄なコストと時間が軽減できます。
経費精算の手間が軽減しました
この製品のいい点
Concur導入前に使用していたシステムでは、都度精算をする必要があったが、Concurでは複数日の伝票を一気に精算できる点が便利だと感じました。また、アプリを使用すれば、領収書などを写真を撮り簡単にアップロードできるため、スキャンする手間もなくなりました。
Concur Expenseの改善してほしい点
UIが少し古い感じがします。海外のサービスという感じで、慣れるまでは少し使いづらく感じます。画面構成がもう少し感覚的にわかりやすいものになれば嬉しいです。
システムの不具合がありましたか?
写真を撮影してアップロードができない端末がありました。一部android端末ではその不具合が報告されているようです。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
経費精算に関する手間、時間を削減することができた。また、定期を登録していれば、通勤経路を検索した場合にも、定期区間を反映した金額が表示されるため、金額相違のリスク、確認の手間も軽減しました。
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