《Concur Expense》の評判・口コミまとめ
Concur Expenseに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《Concur Expense》の良い評判・口コミ
面倒な経費精算がスマホのアプリで完了するため、場所や時間を選ばず簡単に経費精算ができる点がとても良いというレビューが特に多くありました。
承認の進捗がわかりすく、未精算があるかどうか、不正がないかも判断しやすいので、管理者側からも評価も高いです。
スマホ版のUIが手軽で使いやすい
今までは会社オリジナルのソフトウェアを使用していましたが、Concur導入後はPCだけでなくスマホからも利用できるのが一番の利点です。多くの領収書を束ねてスキャンしていたのが、スマホで写真を撮ればアップロードでき、
そのまま経費処理を行うことができます。これは出張の多いときは非常に助かります。精算を後回しにすると領収書がどこにいったかわからないという経験をしたことがある人は共感できると思います。
出張経費申請の煩わしさが減少する
当社のこれまでの出張申請手法では電車区間毎の自主申請であり、領収書も不要であったため、過小申告、課題申告等の人的ミスや、虚偽の申請があるケースもごく稀に見受けれられたという話がある。それを実際のSuicaの利用額明細を元に申請することができるようになったことでそのようなトラブルの減少につながっている。
スマホで撮影したレシートがすぐに反映するのがよい
見やすい画面はもちろん、過去の経費精算をコピーして必要な部分のみ使いまわせば時間の節約になります。チームメンバーの代理で操作できるように設定可能で、スマホからレシートを撮影し、それぞれの社員宛にアップロードしておけば、手が空いたときにサクサク経費精算申請ができます。また最近は、(optionかもしれませんが)タイムスタンプといって、有効なレシートかどうか判定してくれる機能もあり、ペーパーレスを進めている会社にもフィットするかと思います。
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《Concur Expense》の悪い評判・口コミ
同じような項目が多くて入力がしにくい、反応が遅いので使いにくい、ブラウザバックが使えないのでやり直しが多い、という操作性がデメリットとなっているようです。
海外製品のため、日本語の表記がわかりにくい箇所があり、分かりやすいマニュアルが欲しいとの声も挙がっています。
反応が遅く使いにくい
とにかくわかりにくい。同じようなタブがいくつかあり、結局どこから入るのが正しいのか、最後まで分かりませんでした。
また、海外サイトによくある反応の遅いシステムで、使用する人をとにかくイライラさせます。
慣れるまでには時間がかなり必要
立替金などの精算は3日以内にレポート作成をしておく必要があるところは改善していただきたい。少し仕事が立て込んだりすると後回しにすることもあるため、もう少し余裕があると良い。また、全体的に使い方が難しい。
初見の方はマニュアルを見ながらでも苦戦しているケースが多い。正直、これまでより経費精算に時間がかかるため、手間しかない。
一括して行えるが、駅の検索などが非常に使いづらい
アイコンの配置やデザイン等が非常に使いづらい。視覚的にもう少し分かりやすい操作性だと良いのだが、いつもわからなくなり、マニュアル等を見ることが多い。
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経理部以外には使いにくい?
この製品のいい点
専用ページ上で必要事項を入力するだけなので、昭和のように紙で経費を申請する時よりも手間的に楽ではあります。
Concur Expenseの改善してほしい点
結局のところ、専用ページで申請した後に紙で領収書を提出したり、また領収書のPDFを専用ページに添付することが手間です。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
上司として決済する際に、部下の申請用紙を集めて紛失しないようにしながら確認して決済していたが、これは画面上で全てできるので手間がなく楽です。書類の紛失というリスクも回避できる。
経費精算の大幅な時短や簡素化になります
この製品のいい点
明細化(出張の宿泊費と移動費などを分ける、消費税8%と10%を同じレポートの中で分ける、等)ができる点が非常に良い。
Concur Expenseの改善してほしい点
個人のクレジットカードと紐付け対応が出来ると、不意な購入や急ぎの購入にも対応できるのでありがたいと思う。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
会社内で発行したクレジットカードと紐づける事で、購入した物がそのまま精算リストに載るので、作業が非常に早くなった。
操作が簡単で楽です!
この製品のいい点
操作が分かりやすいです。最近は社内でもIT化が進み、精算もSAPから全てインターネット上でやり取りをしています。私が今使っている精算は領収書を写真で撮ったものをパソコンに送って、更に紙で印刷するという作業があり少し面倒です。一方でSAPは領収書を紙に貼るだけなので、無駄な作業がなく、とてもわかりやすく楽です。
Concur Expenseの改善してほしい点
特にありませんが、精算の目的の項目が多い点です。物品費ひとつをとっても、細かく項目が分かれており、少し分かりづらいです。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
精算にかける時間が少なく済みました。領収書をアップロードする必要がなく、必要な箇所を入力した紙に領収書貼るだけで済むので、とても時間が節約できました。
簡単操作で分かりやすい
この製品のいい点
過去の入力を呼びを起こして、再度申請できるので、繰り返し似た経費精算がある時に時間をかけずに申請できます。
Concur Expenseの改善してほしい点
スマホのカメラで領収書を読み取るだけで自動入力することができれば、もっと簡単に経費精算ができると思います。
システムの不具合がありましたか?
今のところ、とくにありません。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
経費精算時は本業とは別に時間を使うので、できるだけ時間をかけたくないです。その点こちらの製品は、入力が簡単で申請もオンラインで上司、経理に提出できるので時間短縮になりありがたいです。
営業職での交通費、経費精算の簡易化になります。
この製品のいい点
営業先に行くまでの交通費や接待費用での計算をExcelと別の製品を使っていましたが、コンカーシステムに変更して一括で出来るようになり簡易化になりました。交通費も料金を調べなくても電車であれば料金の計算機能がある為、とても便利です。
Concur Expenseの改善してほしい点
当月分に関しては初心者でも問題なかったのですが、先月より前の月の精算費の確認方法が分からず戸惑いました。先月文の精算をコピーして使える機能があれば、もしくはすでにあるのであれば初心者でも分かるようにして欲しいです。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
交通費の料金の計算機能があることにより、わざわざネットで調べ直す時間がなくなりました。業務時間にすべき事ですが、仕事においては面倒な時間だったので短縮できて良いと思いました。
経費精算がスムーズにどこでも可能となった。
この製品のいい点
交通系ICカードを利用した履歴を、システムで自動連携でき、無駄な入力作業やチェック作業を削減することができた。
Concur Expenseの改善してほしい点
慣れていないと、どの経費精算をどのボタンからやるのか等、理解するのが非常に煩雑。もう少し簡易的なUIにして使い勝手を向上させてほしい。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
わざわざオフィスに出向いたり、PCを起動しなくても、出張や外出中の空き時間に、携帯から交通費入力が可能となり、無駄な作業時間が削減できる。
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素早く経費処理ができる。
この製品のいい点
経費処理が簡単にできます。法人カードや定期券との紐付けもでき、利用するとメールにて申請のURLが届くため、簡単に処理できます。
Concur Expenseの改善してほしい点
エラーなどが分かりづらく、解消に時間がかかります。エラー表示された際に、解除方法を明確に記載いただけると助かります。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
今までは月末に1件ずつ経費処理していたものが、まとめて申請を上げられることにより、手間が省け業務効率化につながりました
スマホのアプリからも使用できるので非常に便利です。
この製品のいい点
今まではオフィスからPCで経費精算をしていたが、導入してからはスマホのアプリを通じて申請、領収書写真添付まで行え、またPCでもリアルタイムで反映されるので非常に便利です。
Concur Expenseの改善してほしい点
利用していて、申請ルールなども複雑な場合があるので、その際に問い合わせを行う場面では少々煩わしさを感じたことはありましたので、問い合わせが更にスムーズになれば助かります。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
営業で外出している際にも、領収書を取得したタイミングで直ぐに外出先からConcurにアップロードして申請まで行う事が出来るので、場所に捉われず利用が出来るので経費精算の負担が大きく軽減されました。
領収書を送らないで良くなりました
この製品のいい点
Web、スマートフォンどちらからでも利用できる為、わざわざPCを立ち上げる必要がない為、非常に楽です。
Concur Expenseの改善してほしい点
スマートフォンアプリとWebサイトで出来ることが違うので、スマートフォンアプリ側での機能を拡充して欲しいです。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
これまでは、領収書を一枚一枚台紙に貼り付けて提出していましたが、撮影してアップロードするだけでよくなりました。
慣れるまでには時間がかなり必要
この製品のいい点
私の会社では、これまで独自の経費精算システムを利用していましたが、昨年からこのシステムに変わりました。
まだそこまで使う機会がないため、詳細はわかりませんが、今のところ良いと思う点があまりありません。
Concur Expenseの改善してほしい点
立替金などの精算は3日以内にレポート作成をしておく必要があるところは改善していただきたい。
少し仕事が立て込んだりすると後回しにすることもあるため、
もう少し余裕があると良い。
また、全体的に使い方が難しい。
初見の方はマニュアルを見ながらでも苦戦しているケースが多い。
正直、これまでより経費精算に時間がかかるため、手間しかない。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
精算を申請する我々側がミスなく、申請することができれば、これまでより早く精算される点はメリットといえる。
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