《SmartHR》の評判・口コミまとめ
SmartHRに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/23 公開）
《SmartHR》の良い評判・口コミ
社内で必要な情報、提出書類や各種申請関係が一か所にまとまってるという安心感がユーザには好評のようです。また、管理者側も作業効率があがったという声が多数あります。特に年末調整の時期になると製品の良さを実感するユーザが多いようです。 操作も簡単のため、学生や高齢の方も抵抗なく使える点もポイントが高い製品です。
社内の労務手続きが集約できる
労務管理の手続きがすべてSmartHRに集約されています。個人情報の取り扱いから書類の提出、情報変更など多岐にわたる労務管理業務がありますが、ほとんどの部分をSmartHRがカバーしています。オンラインですべてが完結し、人事労務部門とのやりとりが最小限になりました。特に入社前のやりとりはスムーズにオンラインでやりとりできました。書類がオンラインで提出できる点も良いです。
入退社手続きの人的リソース面で効果がある
入社～退職までに関わる人事労務に関する事務作業をクラウドで完結できる点は画期的。入社・雇用契約の場面では、対面では取り扱い方が慎重にならざるを得ないマイナンバーにも対応出来て一番サービスの中で良いと感じた。
労務手続きがよくわからない人こそ使うべき
私自身転職を複数回していますが、都度労務周りの話をされても全くわからずです。転職先にはこれまですべてSmartHRが導入されており、何をすればいいかは一目瞭然で、変に知識を蓄えようとするよりもSmartHRを操作しているだけで何が必要かインプットされるので便利すぎます。現在人事として勤務していますが、今後労務業務もにも関わる身としてこれ以外さわれないなと感じます。
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《SmartHR》の悪い評判・口コミ
すべてが集約されている便利がある分、勤怠や給与機能がないことにデメリットを感じ、人事関連の業務は一元化を望む声があります。 また、日常的によく使われている分、見やすいUIへのアップグレードやより分かりやすい入力項目への改善を期待する声が多くみられました。
家族間ではIDパス入力不要でアクセスしたい
IDパス入力必須なのは分かるが、家族間ですらアクセス出来ないので家族だけにはアクセス出来るようになれば楽になると思う。
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便だと感じます。もちろん別システムと連携すればいいですがワンパックで済ませられるようになるといい。
スキャナ・OCR機能などを充実させて欲しい
年末調整の書類など、入力はできるが原本は人事に提出しなければいけないのでスキャン等で対応できると効率がいい。
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人事関係の手続きが簡単に
この製品のいい点
社員情報登録や年末調整をウェブサイト上で実施できるのが非常に便利です。
また社員それぞれの情報更新履歴が記録されるのも助かります。
SmartHRの改善してほしい点
特にありませんが、freeeのようにオンライン上で確定申告までできるようになると、利用サービスを統合でき、さらに便利になると思います。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
利用しない場合はどうしてもExcelでの属人的な管理に陥りがちなので、ペーパーレス化と工数削減に大いに貢献してくれています。
煩雑な年末調整が簡単に
この製品のいい点
労務管理にかかわる面倒くさい作業を、オンラインで、しかも選択肢をポチポチと押していくだけで完了できることです。
SmartHRの改善してほしい点
UI/UXについては特に改善してほしいポイントはないのですが、できればコールセンターへの問い合わせがもうすこしつながりやすいといいかなと思いました。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
労務管理に懸かる業務はとにかく雑務が多く、しかも書類だらけで、本業の時間を削ぐことがほとんど。年末調整などを筆頭に、あらゆる書類に対して、簡便なUIで提出に導いてくれるSmartHRは最高のプロダクト。
以前利用していた製品の解約理由
とにかくUIが使いにくい
年末調整の作業が短縮できました
この製品のいい点
年末調整で色々と書類を提出するのですが、SmartHRを導入して2年間使ってみましたが、結構使い勝手が良かったです。労務としては、情報が収集されて手作業が減ったかと思います。
SmartHRの改善してほしい点
多機能すぎて、自分ではわからないことが多いです。
ケイタイアプリで使用する際、画面が途中でフリーズして、途中段階の情報が消えてしまった覚えがあります。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
書類の提出も楽でかなり時間短縮が出来ました。また弊社は本作業をアウトソーシングしてるので、とても助かっているのではないかと思います。
smartHRの導入で給与情報が分かりやすくなった。
この製品のいい点
企業の給与情報サービスとして使っていますが、今まで働いた累計時間や、ポイント、また人事評価まですることができるのがとても素晴らしいです。
また2段階認証機能搭載されているので、安全面でも心配なく使えます。
SmartHRの改善してほしい点
一度2段階認証をオンにすると、上長から出ないと解除することが出来ず、携帯の引き継ぎが上手くいかなかった時などに上長に手順を踏んでもらい解除したので、そこは個人でもできるようになるといいなと感じた。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
導入前は紙媒体で給与情報を貰っていたが、smartHRを導入したことによって、携帯でも簡単に給与情報が見られるようになり、また資源削減にもつながり、クラウド上で管理もできるため、システム面や、安全面でも大幅に使いやすさなどが改善した。
仕事内容の振り分けがらく
この製品のいい点
仕事内容を各人材に自動的に振り分けできるのがこのサービスでの一番のメリットです。それ以外にも、クラウド式なので、データのセキュリティが守れます。
SmartHRの改善してほしい点
スマホから仕事内容等を確認することができないことです。今後は、スマホ版に対応してほしいと思いました。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
各人材に仕事を振り分けする機能があることで、導入前よりもその振り分け作業の負担が減りました。顧客の情報の整理も自動的にやってくれるので導入前より残業が減りました。
人事労務の窓口をここに集約
この製品のいい点
紙での給料明細ではないですが過去の明細を確認できるところや、確定申告など必要な申請がある場合は通知してもらえるので忘れる心配はないです。
SmartHRの改善してほしい点
転職などをして、転職先でも同じサービスを使用してる場合アカウントが重複してしまうことがあったので前のアカウントは任意で削除できるようになったら良いと思います
SmartHR導入で得られた効果・メリット
残業申請や連携して労働時間が明確にわかるので良いと思いました。
もし仮に残業を認証されなかった場合は会社に直接報告することもできるかと思います
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
様々な人事・総務に関する情報を簡単に管理できました！
この製品のいい点
簡単な操作性。smartHRは使いやすいUIデザインを採用しているので、操作が簡単です。情報の入力や修正も簡単に行えるので、担当者もストレスなく管理業務を行うことができました。
オンライン上での情報共有。smartHRを利用することで、社員情報や就業日程や連携して経費申請などの重要な業務をオンライン上で管理できます。紙でのやりとりや手書きの書類作成が不要になるため、管理業務の効率化が図れました。アプリでの利用が可能。smartHRはスマートフォンアプリでの利用も可能で、外出先でも情報の確認や更新ができます。
SmartHRの改善してほしい点
smartHRは使いやすく、情報共有や管理業務の効率化にも大きく貢献してくれ、オンライン上での情報共有やスマートフォンアプリでの利用ができる点は、会社の運営をトータルで考える上で非常に重要だと思います。ただし、月額費が少し高めなので、コスト的な面の改善を希望します。
システムの不具合がありましたか？
特にありませんでした。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
化粧品会社において、従業員の勤怠管理が複雑化してしまっており、手作業での管理に限界を感じていた。一方で、従業員のモチベーション向上や労働法への適合も重要であると考えていた。そこでsmartHRを導入することで、連携して1つのシステムで効率的な勤怠管理や給与計算、能力開発などを実現し、従業員の士気向上や事業の成長につながった。また、法的なリスクを排除することもできた。
検討者にオススメするポイント
コンプライアンス関連のリスク低減： 労働法などの規制とコンプライアンスに適合するために、smartHRは必要な機能を備えています。これによって、法的な問題を未然に防ぐことができます。
年末調整が簡単になった
この製品のいい点
年末調整を簡単に行う事が出来る事と、やり方も簡単に分かりやすく説明があり、初めてやる人にも親切だと感じました。
SmartHRの改善してほしい点
パスワードを忘れてしまった時の再設定方法が少しめんどくさいと感じました。それ以外はこれといってありません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
今迄年末調整の時期になると、自分や社員の年末調整の書類をまとめるのに時間がかかっていました。今回スマートHRが導入された事により、個人で簡単に申請ができかなり時間の短縮になりました。
人事・労務管理のデータ化が実現できました
この製品のいい点
入社から退社までの手続き全ての処理が一貫して対応でき、個人所有のスマートフォンでも使用できる。個人レベルでの社内お知らせ機能がある。給与明細や年末調整にも対応している。
SmartHRの改善してほしい点
どうしても高齢の方からは敬遠されてしまう。ガラケー、ガラホ所有者の方は、社内のパソコン等で操作してもらう必要がある。初期ログインでつまづく方が多い。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
給与明細や年末調整の統一化、データ化が進み、特に年末調整については、提出状況の管理ができるようになった。人事考課用の機能もあり、これまで使用していたフォーマットに合わせて、オリジナル構成を組むことができた。紙書類のやり取りが大幅に削減でき、経費改善、作業時間短縮などにつながっています。
年末調整業務が楽になりました
この製品のいい点
2021年度までは紙類で年末調整を会社へ申請していましたが、SmartHRを導入してからWEBで申請ができるようになって、便利になりました。
SmartHRの改善してほしい点
まだ1度だけ年末調整で使っただけなので、特に改善したいと思う点は無いです。また、今年の年末調整で使用する際に確認してみます。
システムの不具合がありましたか？
特に遭遇していません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
まだ利用はしていませんが、スマートフォンでも年末調整が申請可能ですので、パソコンが開けないときなどは活用したいと思います。
検討者にオススメするポイント
書類での年末調整を行って居た方にはWEBで申告できて、来年度以降もデータが活用できますのでお勧めです。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
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