ITトレンドがおすすめする製品・サービス
- ■内製との組み合わせ方別
- 項目や画面を自社用に設定したい：Jira、Biz∫、Planisware Enterprise、プロジェクト日報［PJ］、YouTrack
- 表計算ソフトに近い操作で管理表を作りたい：プロジェクトマネジメントDX Flagxs（フラッグス）、SynViz S2、Smartsheet
- API連携で社内システムとつなぎたい：Jira、Backlog、Biz∫、Planisware Enterprise、Lychee Redmine、PROJECTINDEX
- オープンソースをもとに自社で拡張したい：OpenProject
- ■提供形態別
プロジェクト管理ツールを内製する前に確かめたいこと
内製の検討は「既製ツールが自社の進め方にあわない」という不満から始まることがあります。ただ、その不満が設定や運用の工夫で解消できるなら、開発する必要はありません。着手前に確かめたい点を3つ紹介します。
既製ツールの設定変更で対応できるか確かめる
プロジェクト管理ツールの中には、独自の入力項目を追加したり、ステータスの段階を自社の流れにあわせて変えたりできる製品があります。案件ごとの原価や受注番号を管理したい場合も、カスタム項目で対応できることがあります。
「あわない」と感じた点を書き出し、それぞれが設定で解決できるかをベンダーに確認しましょう。設定で対応できない点が業務の中心にあるかどうかが、内製を検討する分かれ目です。
内製で解決したい業務を特定する
「使いやすいツールを作る」という目標だけでは、開発の範囲が際限なく広がります。例えば、見積もりから工数実績、請求までを1つの画面で追いたい、社内の独自の承認手続きを組み込みたいなど、解決したい業務を具体的に決めることが大切です。
対象を絞ると、必要な機能と不要な機能の線引きができ、開発期間や費用の見通しも立てやすくなります。現場のプロジェクトマネージャーに、今どの作業に時間を取られているかを聞き取ると、優先して作るべき機能が見えてきます。
開発と保守を続ける体制を確保する
プロジェクト管理ツールは、作って終わりではありません。利用者から届く改善要望への対応や不具合の修正に加え、OSやブラウザが更新されるたびに改修が必要です。
そのため、開発を担うエンジニアを継続して確保できるかを確認しましょう。本業のシステム開発と兼務する場合は、社内ツールの改修が後回しになりがちです。保守にかける時間をあらかじめ計画に組み込んでおくことが重要です。
自社開発で手間がかかるプロジェクト管理の機能
タスクの一覧を表示するだけなら、短期間で作れることもあります。しかし実際の運用に耐えるプロジェクト管理ツールには、見た目以上に複雑な処理が含まれています。内製で工数が膨らみやすい機能を把握しておきましょう。
ガントチャートと依存関係の再計算
ガントチャートは、タスクの期間を横棒で示した工程表です。表示機能だけでなく、前のタスクが遅れた際に後続の日程を再計算する仕組みや、休日を考慮した日数計算まで実装する場合は、開発の手間が増えます。
ドラッグ操作で日程を変えられるようにする場合は、画面側の開発も必要です。タスク数が増えたときに表示が遅くならないかも、検証しておきたい点です。
権限管理と変更履歴の記録
社外の協力会社も参加するプロジェクトでは、見せてよい情報をプロジェクトや役割ごとに分ける権限管理が欠かせません。誰がいつ期限や担当を変えたのかを追える変更履歴も、トラブル時の確認に必要です。
これらは後から追加すると既存のデータ構造に影響しやすいため、設計の初期段階で要件を固めておくと手戻りを抑えられます。
通知とモバイル端末への対応
期限が近いタスクや担当の変更を知らせる通知は、ツールを使い続けてもらうための重要な機能です。メールやチャットツールへの通知、スマートフォンでの閲覧に対応しようとすると、連携先ごとの開発や動作確認が必要です。
通知が多すぎると見落としの原因にもなるため、利用者が通知の種類を選べる設定まで含めて検討しましょう。外部のチャットツールと連携する場合は、相手側の仕様変更にあわせた改修も発生します。
プロジェクト管理を内製で形にする3つの方法
内製といっても、ゼロからプログラムを書く方法だけではありません。求める自由度と社内のスキルに応じて、ノーコードツールの活用や、既製ツールとAPIで連携する方法も選べます。それぞれの特徴を比べてみましょう。
ノーコードやローコードで作る
ノーコードツールとは、プログラミングの知識がなくても、画面操作でアプリを作れるサービスです。表計算ソフトに近い感覚で入力項目や一覧画面を作れるため、現場の担当者が自ら管理表を整えられます。
一方で、複雑な日程の再計算や大量データの処理には向かない場合があります。利用人数に応じた月額費用がかかる点も踏まえ、小規模なチームや特定部署での利用から始めると無理がありません。
スクラッチで開発する
スクラッチ開発とは、既製の業務パッケージに依存せず、自社の要件にあわせてシステムを設計・開発する方法です。画面や機能、データの管理方法を自由に決められるため、独自の業務手順に対応したい場合の選択肢となります。
ただし、前述したガントチャートや権限管理まで自前で作る必要があり、開発期間と費用は大きくなりがちです。要件定義に時間をかけ、最初は機能を絞って公開し、段階的に拡張する進め方が現実的です。
既製ツールにAPIで周辺機能を足す
APIとは、ソフトウェア同士がデータをやり取りするための窓口です。タスク管理の基本機能は既製のプロジェクト管理ツールに任せ、自社の基幹システムとの連携や独自の集計画面だけを内製する方法もあります。
開発範囲を絞れるため、保守の負担を抑えやすい点が利点です。連携に使えるAPIの範囲や利用回数の上限は製品によって異なるため、事前に仕様を確認しておきましょう。
ITトレンドでは、最新の製品・サービスを多数比較・掲載しています。まず資料請求して、さまざまな製品の機能や特徴を比較してみてください。忙しい業務時間内でも、各社に問い合わせる手間なく、たった1回の入力（約60秒）でプロジェクト管理の一括資料請求が可能です。浮いた時間で、じっくりと製品を比較検討し進めましょう。
内製したプロジェクト管理ツールを使い続けるために
内製したツールは、公開した後の運用で真価が問われます。開発者が異動した途端に誰も直せなくなる、利用者が使わなくなるといった事態を防ぐため、運用面の備えを確認しておきましょう。
仕様書と引き継ぎの仕組みを整える
社内ツールは、作った本人しか中身を把握していない状態になりがちです。開発者の異動や退職に備え、仕様書やデータ構造の説明、改修の手順を文書に残しておきましょう。
あわせて、ソースコードを社内の共有環境で管理し、複数のメンバーが改修を担える体制にすることが大切です。特定の担当者に依存しない仕組みが、長く使い続けるための前提です。
利用者の要望を集めて改善を続ける
プロジェクト管理ツールは、現場で使われてはじめて効果を発揮します。入力が面倒な画面や見づらい一覧があると、表計算ソフトでの管理に戻ってしまうこともあります。
要望を受け付ける窓口を設け、改修の優先順位を定期的に決める会議を開きましょう。すべての要望に応えようとすると開発が追いつかないため、業務への影響の大きさで判断することが重要です。
既製のプロジェクト管理ツールと内製を比べる項目
内製か既製ツールかを決める際は、初期の開発費だけでなく、立ち上げまでの期間やデータの扱いも含めて比べる必要があります。代表的な評価項目を表にまとめたうえで、判断時の考え方を説明します。
| 評価項目 | 内製 | 既製ツール |
|---|---|---|
| 費用 | 開発と保守にかかる人件費が中心 | 利用人数に応じた利用料が中心 |
| 立ち上げまでの期間 | 要件定義と開発の期間が必要 | 設定と試験運用を経て使い始められる |
| データの保管場所 | 自社で決められる | クラウド型かオンプレミス型かで異なる |
費用は人件費を含めた総額で比べる
内製は既製ツールのライセンス料を抑えられる一方、開発や保守に携わる社員の人件費、サーバやクラウドの利用料などが発生します。これらを合算すると、既製ツールの利用料を上回る場合もあります。
比べる際は、3年や5年といった期間を決め、初期費用と毎年の運用費用を合計した総額で比較しましょう。改修の要望が出た場合の対応工数も、見込みとして加えておきましょう。また内製では、要件定義と開発にかかる期間の分だけ使い始めが遅れる点も考慮が必要です。
データの保管場所とセキュリティ要件を確かめる
顧客情報や設計資料を社外のサーバに置けない社内規程がある場合、内製を検討する理由の1つといえます。ただし、既製ツールの中には、自社のサーバに設置して使うオンプレミス型もあります。クラウド型でも、データを保管する場所や暗号化の方式を公開している製品があります。
内製を決める前に、自社のセキュリティ要件を満たす既製ツールがないかを確認しましょう。判断が難しい場合は、情報システム部門と要件を整理してからベンダーに相談するとスムーズです。
内製と比べたいプロジェクト管理ツール一覧
自社開発を決める前に比較しておきたい製品を、設定の自由度や連携のしやすさがわかるように一覧にしました。既製ツールで足りる範囲と、内製で補うべき範囲を見極める材料にしてください。
| 製品名 | 特徴 |
|---|---|
| Jira | カスタムフィールドで管理項目を追加でき、ノーコードで自動化ルールを作成可能。API連携にも対応 |
| Backlog | 課題管理やガントチャートを備えたツール。Backlog APIを使った連携に対応し、オンプレミス製品も用意 |
| Biz∫ | ERPパッケージで、プロジェクト原価の機能に加え、独自要件のアプリを同じ基盤上に構築できる開発ツールを備える |
| プロジェクトマネジメントDX Flagxs（フラッグス） | WBSを「型」で標準化して複数プロジェクトを同じ尺度で管理。Excelライクな操作で計画や実績を記録できる |
| Planisware Enterprise | プロジェクトとポートフォリオを統合管理。独自の階層構造を定義でき、ERPなど外部システムとの連携にも対応 |
| Lychee Redmine | 工数・予算管理を備えた国産ツール。クラウド版とオンプレミス版があり、API連携や導入企業ごとのカスタムも検討できる |
| TimeTracker NX | 豊富な入力・編集支援機能を備えたオンプレミス型のプロジェクト管理システム。部門を横断した進捗の可視化を支援 |
| SynViz S2 | 各部門から進捗情報を取得して工程・プロジェクト管理表を作成するツール。エクセルのような操作性が特徴 |
| プロジェクト日報［PJ］ | 勤怠と作業報告を連動させてプロジェクト工数を明確化。導入時のカスタマイズにも対応するパッケージソフト |
| PROJECTINDEX | タスクや進捗、リソース、コストを一元管理するクラウド型のプロジェクト管理サービス |
| OpenProject | オープンソースのプロジェクト管理ソフトウェア。自社環境での運用や機能拡張を検討できる |
| Smartsheet | 表形式の画面を中心に、タスク管理や自動化を提供するノーコード／ローコードのワーク管理プラットフォーム |
| YouTrack | バグ追跡やアジャイル開発に対応した開発チーム向けツール。ワークフローをカスタマイズできる |
自社にあわせて設定・連携できるプロジェクト管理ツール
入力項目の追加や外部システムとの連携、オンプレミスでの運用など、内製を検討する理由になりやすい要件に対応した製品を紹介します。開発範囲を絞り込む判断材料として、気になる製品は資料請求で詳細を確認してみてください。
Jira
- 世界15万社以上が活用するプロジェクト管理のスタンダード
- 組織全体の進捗を可視化し、データに基づく意思決定を支援
- AIアシスタントRovoと連携し、タスク作成や要約・提案を効率化
アトラシアン株式会社が提供する「Jira」は、ソフトウェア開発から営業管理、マーケティング施策まで、業務ごとのタスクと進捗をまとめて管理できるプロジェクト管理ツールです。カスタムフィールドで自社に必要な管理項目を追加でき、リストやタイムライン、カンバンボードなど複数のビューで進捗を追跡できます。繰り返しの作業はノーコードで自動化ルールを作成でき、担当者の自動割り当てや期限切れアラートを手軽に設定可能です。API連携に対応し、Slack、Microsoft Teams、GitHubなど多数の外部アプリとも連携できます。
Backlog
- 担当者と期限が明確で、確認漏れや遅延を防止
- 直感的な操作と親しみやすいデザインで誰でも使いやすい
- 人数無制限の定額制で、チーム拡大も安心
株式会社ヌーラボが提供する「Backlog」は、エンジニアやデザイナー、営業、バックオフィスなどさまざまな職種で使われているプロジェクト管理ツールです。親課題・子課題によるタスクの分割やガントチャート、カンバンボードなど、プロジェクト管理に必要な機能を網羅的に備えています。外部サービスとの連携機能に加え、Backlog APIを使った連携にも対応しているため、基本機能は製品に任せて社内システムとの連携部分だけを開発する進め方も検討しやすいでしょう。クラウドの利用が難しい企業向けにオンプレミス製品も用意されています。
Biz∫
- 大企業向けERPパッケージ 採用社数 第１位！
- 販売・会計・人事の他に、BI・EAI など幅広く取り揃えている
- 国内外の豊富な導入実績持つワークフローで迅速な意思決定を実現
株式会社NTTデータ・ビズインテグラルが提供する「Biz∫」は、会計・販売・人事などをカバーするERPパッケージです。会計機能にはプロジェクト原価も含まれ、豊富な標準機能と開発基盤を兼ね備えています。多彩な開発ツールにより、同じ基盤上に独自要件にそったアプリケーションを構築できるほか、再利用可能なソフトウェア部品やAPIも用意されています。基幹業務と一体でプロジェクトの原価を管理しつつ、必要な部分だけ追加開発したい企業に向く製品です。
プロジェクトマネジメントDX Flagxs（フラッグス）
- 計画から実行、レポートまで考え抜かれた設計思想
- 現場の定着にこだわった圧倒的に使いやすいExcelライクな操作性
- 円滑なマネジメントサイクルを実現するコンサルティングサポート
フラッグス株式会社が提供する「プロジェクトマネジメントDX Flagxs（フラッグス）」は、標準化されたプロジェクト管理を行える国産のクラウド型マネジメントプラットフォームです。WBSをタスク・成果物・工程に分解してツリー構造で管理し、「型」に沿って作成することで複数のプロジェクトを同じ尺度で把握できます。スプレッドシートのような感覚で計画や実績を入力でき、作業実績と連動した進捗レポートを標準で搭載しています。表計算ソフトでの管理から移行したい一方で、独自開発の負担は避けたい企業の候補となるでしょう。
Planisware Enterprise
- AI搭載の統合プロジェクト管理システム
- 研究開発、IT、エンジニアリングなど多様なプロジェクトに対応
- 世界中の主要企業がプロジェクトおよびポートフォリオ管理に活用
プラニスウェア・ジャパン株式会社が提供する「Planisware Enterprise」は、研究開発から、ITや建設などの受注プロジェクトまで幅広く対応する統合プロジェクト管理システムです。OBSやCBSなどの階層構造を保持でき、ユーザー企業独自の階層構造を定義することも可能です。ERPなどの外部システムとのデータ連携に対応し、ウォーターフォールやアジャイル、ステージ・ゲートプロセスなど、さまざまなマネジメント手法で運用できます。提供形態はオンプレミス・クラウドの両方が用意されています。
Lychee Redmine
- ガントチャートで進捗を見える化
- 工数と予算をリアルタイムに管理
- プロジェクトレポートを自動作成
株式会社アジャイルウェアが提供する「Lychee Redmine」は、ウォーターフォールやアジャイル、両者を組み合わせたハイブリッド開発に対応する国産のプロジェクト管理ツールです。ガントチャートでの進捗管理や予定工数と実績の比較に加え、予算や単価、経費の設定を組み合わせた収支の確認にも対応します。ワークフローやロールと権限、プロジェクトテンプレートといった基本機能を備え、API連携や導入企業ごとのカスタムも検討できます。クラウド版とオンプレミス版から、自社の運用方針にあわせて選べます。
TimeTracker NX （株式会社デンソークリエイト）
- 75,000ユーザー超の導入実績を誇る
- 工数入力に要する時間はわずか１分
- 速やかなデータの視覚化で状況把握を支援
SynViz S2 （株式会社日立ソリューションズ東日本）
- 各部門の進捗度合いや変更点を自動的に取得
- エクセルのような使いやすさ
- 進捗の遅れがリアルタイムで分かる
プロジェクト日報［PJ］ （オーバルテクノロジー株式会社）
- ISMS認証取得済みの万全なセキュリティ対策
- 最短2週間で導入可能。カスタマイズも柔軟に対応
- 利用者数が増えても月額料金は固定
PROJECTINDEX （特定非営利活動法人エティック）
- 導入実績1,000社以上。
- ISO27001認証取得済みでセキュリティも万全。
- 既存業務システムとの連携が可能。
OpenProject （OpenProject,Inc.）
- クラウド版は無償で機能制限なく利用可能。
- オープンソースで自社サーバーに導入可能。
- 豊富なプラグインで機能拡張可能。
Smartsheet （Smartsheet Inc）
- 使いやすいUIでガント・カードなど多様ビューに対応。
- 共同編集、自動化、豊富な機能でプロジェクトを効率化。
- 企業レベルのセキュリティで中～大規模に対応可能。
YouTrack （JetBrains s.r.o.）
- カスタマイズ可能なワークフロー
- アジャイル開発を強力サポート。スクラム・カンバン方式に対応
- 豊富なレポートで進捗を可視化
まとめ
プロジェクト管理ツールの内製は、既製ツールの設定では対応できない業務があり、開発後の保守も社内で続けられる場合に有効な選択肢です。一方で、ガントチャートの再計算や権限管理、通知のように、自社開発では見た目以上に手間がかかる機能もあります。ノーコードやAPI連携で開発範囲を絞る方法も含め、費用の総額やデータの扱いを比べて判断しましょう。既製のプロジェクト管理ツールで足りるかを確かめるために、まずは資料請求で複数の製品を見比べてみてください。
