クラッシング・ファストトラッキングとは？計画の遅延対策を紹介

クラッシングとは

クラッシングとは、プロジェクトの作業時間を短縮するために人員やツールなどのリソースを追加し、スケジュールを前倒しする手法です。主にプロジェクトの遅延を回避するために用いられ、追加コストを抑えながら作業期間を短縮することを目的とします。

例えば、人員を増やしてタスク処理能力を高めたり、ソフトウェアツールを導入して作業効率を向上させたりする方法が代表的です。場合によっては既存メンバーの残業や作業時間の拡張などもクラッシングに含まれます。

ただし、効果を最大化するにはプロジェクト全体の進行に影響するクリティカルパス上のタスクに対して実施することが重要です。

クリティカルパス上で使わないと効果が薄い

このクラッシングはクリティカルパス上で行わないと十分な効果を得られません。クリティカルパスとは、プロジェクトの進行に大きな影響力がある、連続したタスクのことです。仮にクリティカルパス上で問題が発生するとスケジュールに遅れが出てしまうでしょう。

クラッシングは新しいリソースを追加するため、最小限にしてもコストはかかってしまいます。そのため、費用対効果を考えなければなりません。また、新規要員を追加する方法は効果的とは言えません。正しく運用できない場合や、教育・研修を行う必要があるためです。

クラッシングの進め方（手順）

クラッシングを実施する際は、やみくもにリソースを追加するのではなく、プロジェクト全体の構造を把握したうえで段階的に判断することが重要です。一般的な手順は以下の通りです。

１．クリティカルパスを特定する

まずはプロジェクトのスケジュールを分析し、クリティカルパスを特定します。クリティカルパスとは、プロジェクト完了までの最短経路となる連続したタスクのことで、この工程が遅れるとプロジェクト全体の納期にも影響します。クラッシングは基本的にクリティカルパス上のタスクに対して行います。

２．短縮できるタスクを洗い出す

クリティカルパス上のタスクの中から、作業期間を短縮できる工程を検討します。例えば、人員追加によって作業時間を短縮できるタスクや、ツール導入によって効率化できる作業などを整理します。

３．コストと効果を比較する

クラッシングではリソースを追加するためコストが発生します。そのため、投入するコストとスケジュール短縮の効果を比較し、費用対効果が高いタスクを優先して実施することが重要です。

４．リソースを追加してスケジュールを調整する

実施するタスクを決めたら、人員追加やツール導入、作業時間の拡張などによって作業期間を短縮します。その後、プロジェクト全体のスケジュールを再計算し、納期に間に合うかを確認します。

５．進捗を確認しながら調整する

クラッシング実施後も、進捗状況を継続的に確認することが重要です。状況によっては追加の対策が必要になる場合もあるため、プロジェクト管理ツールなどを活用しながら柔軟に調整していきましょう。

ファストトラッキングとは

つづいて、ファストトラッキングとはどのようなものか見ていきましょう。

後続のタスクを現在のタスクと並行して行うこと

ファストトラッキングとは、順番通りに行うタスクを同時並行で進めることでスケジュールを短縮する方法です。

通常は１つのタスクが終わってから次の工程に移っていきますが、序盤のタスクでつまづくと全体が遅れる可能性があります。このときに、複数のタスクを同時進行することで、後工程の遅れを防ぎます。

また、最初から同時進行で進めるプロジェクトもありますが、これはファストトラッキングとは呼びません。あくまでも遅延を防ぐ対策として使われる手法です。

このファストトラッキングの目的は、序盤の工程が遅れても後工程の完了期限を守ることです。そのため、後工程の作業完了時期を変更しては意味がありません。また、複数のタスクを同時並行で行うため、遅れが発生している工程の作業期間は伸び、担当者の負担は増大します。

手戻りのリスクがある

ファストトラッキングは効果的に期限を守れますが、同時に大きなリスクもあり作業が手戻りする可能性もあります。例えば、前工程で大きなトラブルが見つかれば、進行していた後工程の作業が無駄になることもあるでしょう。

また、プロジェクトの管理者が一度に複数のタスクを管理する負担も生じます。人員配置が複雑化することで適切な状況把握ができないこともあるでしょう。複雑化させないためにもできる限り既存の要員で残業・休日出勤により対処する必要があります。

クラッシングとファストトラッキングの違い

クラッシングとファストトラッキングは、どちらもプロジェクトのスケジュール遅延を解消するための代表的な手法です。ただし、アプローチやリスク、コストの考え方には違いがあります。主な違いを以下の表にまとめました。

クラッシング・ファストトラッキングの使い分け

クラッシングとファストトラッキングはどのように使い分ければ良いか見ていきましょう。

コスト重視ならファストトラッキング

プロジェクトには投入できる予算が決まっているため、コストを抑えたい場合はファストトラッキングが有効です。

クラッシングはリソースを新しく投入することで期限の遅れを取り戻すためコストが発生します。一方でファストトラッキングは、リソースを維持しながら、作業の負担を大きくすることで解決する方法です。新しいリソースを追加するよりも発生するコストダメージは低いでしょう。

作業品質重視ならクラッシング

作業品質を重視し、リスクを抑えて確実に進めるのであればクラッシングが有効です。

コストはかかりますが、順番通りに工程を進めるため作業の品質は維持されます。ファストトラッキングだと手戻りして、進めた工程が無駄になるリスクがあり、期限に間に合わない可能性は無視できません。クラッシングは作業品質へのダメージが少ない手段です。

そのほかのプロジェクト遅延対策

クラッシングやファストトラッキングにもデメリットはあるため、他の遅延対策も重要です。最も代表的な遅延対策は「スケジュール・コントロール 」です。納期に遅れないためには、プロジェクト全体の作業量を明確にして適切なスケジュールを立てなければなりません。

また、期限ギリギリの計画だとイレギュラーな事態に対応できないため、最低限のバッファを用意することも大切です。あとは計画通り適切に進捗管理し、トラブルが発生したらすぐにメンバー間に共有できる環境を整えると良いでしょう。

例えば、トラッキングの場合、リソースが確保できないことで失敗するケースがあります。ファストトラッキングの場合は、順調に進んでも後々トラブルが発し、修正に手間取る可能性もあるでしょう。プロジェクトの状況に応じて適切な遅延対策を行えるようにすることが大切です。

プロジェクトの状況に応じて遅延対策を行うには、作業量・進捗・リソースを可視化し、チームで共有できる環境が欠かせません。自社に合うプロジェクト管理ツールを整理したい方は、無料診断で候補を確認できます。

適切な方法でプロジェクトの遅延を回避しましょう

クラッシングは新しいリソースを追加し、ファストトラッキングは複数のタスクを同時進行することで遅延を解決する優れた方法です。しかし、両者にはコストがかかったり、作業全体が遅延する可能性があるなどリスクがあることを忘れてはなりません。

クラッシングやファストトラッキングだけでなく、対応策が複数あれば臨機応変に対応できます。その状況に応じた方法でプロジェクトの遅延を回避していきましょう。