《セコム安否確認サービス》の評判・口コミまとめ
セコム安否確認サービスに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/04/30 公開）
《セコム安否確認サービス》の良い評判・口コミ
メールやアプリ、LINEを含む多様な通知方法を用いて、災害時や訓練時における社員とその家族の安否を迅速かつ簡単に確認できます。自動発信のメールに簡単な返信をするだけで安否報告が完了します。災害発生時や新型コロナウイルスなどの感染症対応においても、専任の担当者を設けることなく、効率的な安否確認とリスク管理を支援する製品です。
スピーディーな発信、共有があって便利
熊本地震のときは実際に活用されてこういうのがあってよかったのかなと思います、規模が大きいと全従業員の安否確認には時間かかるしこのようなツールはあっていいと思いました
シンプルで迅速に入力が可能で無駄がない
普段は定期の訓練で使用することがメインになると思うが、災害時や緊急事態時に文字入力している暇はないので選択式且つ画面もできるだけゴチャゴチャさせずシンプルに入力ができるので、確実で迅速に安否の報告ができる。
シンプルなので報告時は操作が簡単でとても使いやすい
上司へ安否確認をすぐに報告できるため、混乱が起きにくいと思います。連絡先を知らない、電話が繋がりにくいなどのトラブル解消へも役立ちます。
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《セコム安否確認サービス》の悪い評判・口コミ
安否確認に関しての機能は申し分ないですが、安否確認以外でも幅広く利用したいとの声が寄せられています。また、ログインの手間やメールアドレス確認において非効率に感じられるほか、異動時の住所変更が不便であったり、通知方法が限定的であったりといった点において改善要望が多い印象です。
安否を報告するサービスになります
ただの安否の報告なので、連続して間違ったパスワードを入力した際のロックを無くしてほしいです。弊社の社員が悪いのですが、パスワードを忘れたという方がちらほら、、、。実際の災害が起きた時にどうするんだか。あと、災害が起きた際に、どこの誰が安否報告のメールを発信するかはわりませんが、実際の結構大きな地震があった時に、安否確認のメールが来なかったので、SECOMから取引先の方へ、安否確認のメールを促すようなサービスがあっても良いかと思います。既にあるのなら申し訳ありません。
営業所単位での確認が不要になった
LINEが対応になって少し便利になったけど、アプリで簡単に返答できるようになるともっと効率が良いと思う
安心安全のセコムです
特にないですが、たまに遠くの震度が強くない地震の時にも安否確認のメールが来ることがあるので、設定？が出来たらいいかな
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以下の絞り込みの検索結果
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地震発生時に実際に使いましたが便利です
この製品のいい点
会社で導入しており、地震が起きた際にはすぐに安否確認のメールが届きます。
自身及び家族の安否をサクッと報告できます。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
メールを見落とすことがあります。
会社から回答必須とされているため、アプリ化してプッシュ通知がきたら良いのにと思います。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
安否確認メールのおかげで、地震等のとき会社へ電話連絡したほうがいいかなどうしようと迷うことがなくなりました。
LINE連携有。緊急時に見逃さない安否確認サービス
この製品のいい点
会社で利用している安否確認サービス。
LINE連携が可能で、公式アカウントと友達登録することで、訓練時、緊急時に確認を受け取ることができます。
まだ訓練でしか使用していませんが、報告も選択式でスピーディーに報告出来ました。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
LINE連携しても、都度企業コード、ユーザーID、パスワードの入力が必要です。
ログインは年に一回くらいのことなので思い出すのに苦労しました。
今後開発が進みLINEからそのまま報告することができるか、LINEから遷移する時に個人ページにダイレクトに飛んで報告できるようになると、より使いやすいと思います。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
危機管理の部署や担当者の状況や、不在等に関わらず、緊急時に社員の安否をより正確に一律に確認することができると思います。
有事の際は本業の稼働や関係会社の確認など、対応することが非常に多いため、自社の社員の状況把握をシステムで行うことができるのは、効率的な体制だと思います。
説明要らずでだれでも使いやすい
この製品のいい点
セコムの安否確認サービスにて地震などの緊急時の安否確認はもちろん、コロナ禍になり毎日の体調報告についてもこちらのシステムを利用している。メールが配信され報告の仕方も簡単なので報告しやすい。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
産休中や育休中の休職中についてもメールが配信されており、とても鬱陶しい。これは会社の設定かもしれません。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
給与明細もセコム安否確認サービス同様セコムのサービスを利用していて一貫性があり使いやすいと思います。
災害発生時の連絡がスムーズにできました！
この製品のいい点
大きな組織なので、災害発生時に部署ごとに安否確認等をしていては組織全体の把握に膨大な時間がかかるうえに集約が困難。このサービスを活用すれば職員に一斉送信し、回答システム上でを集約できるので災害時の状況把握が短時間でできる。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
メールで安否確認連絡がくるが、近年はメールを利用する機会が少なく、メールを使っていない職員も多い。LINEにも対応してほしい。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
地方自治体では台風などの災害が想定される際は常に出勤できる体制をとっておかなければならない。そのため、台風が接近している時などは、このサービスを活用し事前に台風の状況を組織全体で共有し備えることができた。
検討者にオススメするポイント
災害時の状況把握には必ずこのようなシステムを導入した方がいいと思います
自身を含めた従業員とその家族の安否確認に最適
この製品のいい点
企業側で設定した震度等基準や地域範囲での災害について、メールとアプリに対して廃止し、メール、アプリ、WEBでの回答により安否や出社可否、時間等が回答させられる。回答はメールでもタイトル数値のみといった簡便・迅速な回答が可能。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
必要最小限の機能となっているため、付帯的な情報や機能についての対応はほとんどできない。例えば、避難後の対応についての連絡管理や機能はほとんど実装されていない。
システムの不具合がありましたか？
一部のメールサービスに配信できない等が以前はありましたが、ここ数年は問題ありません。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
当社では定期的に返信訓練、受信確認のみとレベル差を設けてユーザ側で受信や登録訓練を行っているが、手間をかけずに実施できており、いざ被災した場合でも簡易に社員の状態を本社側で把握することができる。状態も3段階で回答する等の最小限ではあるが、必要な情報が確認できる。また、緊急時の連絡先名簿としても活用でき、訓練によりリフレッシュして最新化できる。
検討者にオススメするポイント
この手のシステムは使ってもらえないと効果が発揮されないが、事前の訓練含めて簡易に使用でき、運用面の工夫（訓練で返信しなかった場合のペナルティ）等と組み合わせ緊急時の状態把握だけでなく、連絡先名簿としても活用が可能。
個人及び家族家屋全部の報告が一気に出来る
この製品のいい点
社員が多い会社など一斉に安否確認が出来て、一元管理ができるようなので、返信していないと要求が来る。また、各個人による安否の返信時間、返信可否の一覧が一元に管理できるようで、確実に安否確認が出来るようである。登録しているメールにもメッセージが来る為、見落とさない。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
安否確認送信が本当に送られたか、LINEのように既読とか点いたら、返信出来ていると確認出来て、安心である。
システムの不具合がありましたか？
年に何回か、訓練で使用されているが特に不具合は無い。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
この製品を使用する前は、本人電話連絡確認、メール返信確認で面倒だった。また、訓練も実施できる為、手軽に社員の防災に対する意識不足が解消される。普段から訓練等で、使用できる為、いざの時の使用方法も迷う事は無い。
検討者にオススメするポイント
社員の防災意識が把握出来て、メール見てませんとか言い訳はできない。人事評価に使えるのでは。
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操作がシンプルで使いやすい
この製品のいい点
地震等が起きるとすぐにPC、携帯電話に安否報告用のリンクが送られ、簡単な報告用フォーマットにより1分もかからず安否報告ができます。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
現在、メールでのみ安否報告用リンクが送られる仕様になっているため、携帯電話のSNSや、LINEのアカウントにもリンクが送られるようになるとなおよい。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
安否報告は1秒でも早く、かつ正確に行えるよう、シンプルなフォーマットであることが肝要ですが、このシステムは概ね実現できています。
検討者にオススメするポイント
大手のベンダーが提供しているシステムですので安心感があります。
会社への報告だけでなく、伝言板で家族にも安否情報を書き残せる
この製品のいい点
実際の災害時に使用したことはまだないですが、
このシステムを利用した訓練が会社主導で頻繁に行われており、
普段から災害時の報告の必要性を気付かせてくれるのは、良い点と思います。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
災害時はそれぞれ、
会社単位、部単位、課単位で指示＆情報共有が必要と思います。
本システムで一括で指示＆情報共有できると良いと思いました。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
会社への報告だけでなく、伝言板に安否情報を残して、
家族から参照できる点は良いと思います。
一方で、このシステムでないといけない点はあるのかとも思いますが、
災害時でもサーバーが強くてダウンしない、などとは聞いています。
検討者にオススメするポイント
会社への安否情報共有としては、決定版であるように思います。数社経験していますが、どこでも導入されていたため。
災害やコロナ禍の緊急連絡に活用しています
この製品のいい点
操作が簡単で端末も多種多様に対応しており、災害時等の連絡の要となる連絡手段となっている。操作が簡単で多種多様な端末にも対応されている。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
定期的な通報訓練は必要だが、通報を送っても正しく届いているか分からないため、相手からの着信が分かるようになると良い
システムの不具合がありましたか？
特にないが、たまにしか使用しないのでパスワードを忘れることが多い
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
災害のみでなく、コロナ禍の在宅待機や家族の体調管理など、今後も活用する機会が増えてくるようになると思われる
検討者にオススメするポイント
パスワードは他の社内システム、在宅ＰＣと同じように管理できると良い
様々な緊急事態に対応可能な分かりやすいシステム
この製品のいい点
怪我の状況や自宅の状況などのボタンのみ用意されているシンプルなUIのため、手間なく安否報告を行うことができる。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
災害時に同じグループのメンバー間で情報共有できるような掲示板のような機能がシステムに実装されるとなお良い。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
災害時に即座に上司と状況の共有が本システムでできるため、メールなどが使えない状況でも連絡を取ることができる。また、地震など以外にも様々な緊急事態へのバックアップとして本システムは機能している。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
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