《エマージェンシーコール》の評判・口コミまとめ
エマージェンシーコールに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《エマージェンシーコール》の良い評判・口コミ
利用者側としては複数アドレスが登録でき、回答もメール・電話に加え、スマートフォンアプリから簡単にできる点、管理者側からは自動で発信・集計してくれるので負担が少ないとの声が挙がりました。
また、従業員から応答があるまで自動で繰り返し発信されることで高い回答率が得られる点をメリットと感じているようです。
安否確認・集計が容易にできる
アプリの操作が容易。素早く安否報告出来る。会社支給スマホだけでなくプライベートスマホにもダウンロード可能なアプリ。プッシュ通知機能もあり、業務中でも業務外でも必要な安否報告が出来る。
安否報告の有無、内容がほぼリアルタイムで集計されるので、管理職は部下の安否状況を容易にリアルタイムで確認出来る。
安否確認がほぼ確実にできる
安否確認がほぼ確実にできる、という点です。従業員からの応答があるまで、自動で繰り返し発信しますので、効果的に安否確認が行えます。
もっと見る
《エマージェンシーコール》の悪い評判・口コミ
管理画面やインターフェイスが操作しづらいため、訓練メールを送る際に毎回戸惑うといった管理者の声がありました。主に若い利用者からはメールよりLINEで回答したいという要望がありましたが、
LINE連携がオプション機能となっているため、契約していない場合は不便に感じるようです。
インターフェイスが簡易的で操作しづらい
インターフェイスが簡易的で使用する方や管理する方の操作性を考えずに作られていると感じる。操作手法がより分かりやすく且つみやすい仕様になればと感じる。
LINEなどのSNSと連携して欲しい
メール自体使ってない人が増えてきているので、LINEなどのSNSに連携してくれたらいいと思う。
今若い世代が中堅クラスになるころには、メールの使用頻度が更に落ちてきている気がするので。
もっと見る
以下の絞り込みの検索結果
評価:
すべて
企業規模:
すべて
利用する立場:
すべて
業界:
すべて
並び替え
緊急連絡の手段が多々設定できます。
この製品のいい点
緊急連絡をとる手段が、色々とカスタマイズすることが出来るところです。地震だけでなく、風水害や新型コロナウイルスなどの疫病での対応方法は異なるかと思いますが、カスタマイズすることで、それぞれに対応することができます。集約の際もエクセルでのダウンロードが可能であり、緊急時も複数人で対応することができます。
エマージェンシーコールの改善してほしい点
スマホとパソコンで、操作方法が若干違うので戸惑うことがあります。緊急時に使用するツールなので、使用はスマホが中心となるので、それほど大きな問題ではありませんが、たまにパソコンでの対応をする際に戸惑うことがあります。
システムの不具合がありましたか？
導入当初、複数設定したメールアドレスの一部に、メールが送信されなかったことがありましたが、すぐに解決はしました。
エマージェンシーコール導入で得られた効果・メリット
スマホはアプリでも、Webでも対応しており、緊急時の発信先のメールアドレスも複数設定することができます。休日に出先で、会社貸与のスマホを持参していない時にでも、緊急時には個人スマホでも受信・登録することができることです。以前、休日の夜間に少し大きな地震が発生したのですが、数１０分後には、従業員の安否状況が大枠掴むことができ、真夜中ではありましたが、大きな労力もなく、メンバーの無事を確認することが出来ました。
検討者にオススメするポイント
色々なデバイスを使用することができるところです。既存の機器で対応できるので、導入後、すぐに稼働させることができます。
年配の方でも使いやすい
この製品のいい点
メールもしくはアプリでの安否確認になりますが、メールに関しては、操作性に不便を感じた事はありません。１分程度で回答出来ます。
エマージェンシーコールの改善してほしい点
アプリでの初回ログインをもっと簡単にして欲しいです。なかなかログイン出来ず、しばらくはメールでの回答をしていました。
システムの不具合がありましたか？
大きなトラブルはないです。
強いて言うなら、アプリの初期ログインが面倒
エマージェンシーコール導入で得られた効果・メリット
今までは、会社での安否確認は電話をリレー方式で行い確認していました。システム導入後は、安否情報が一度に集約するので、とても良いと思います。
有事の連絡手段が簡略化した
この製品のいい点
台風や地震などの有事の際に、チャットや電話での連絡をせずとも、少ない操作で安否の情報連携ができる点。
エマージェンシーコールの改善してほしい点
urlの入力を再度実施求められることがあり、すぐにurlを確認できない場合もあるため、自動保存してほしい。
エマージェンシーコール導入で得られた効果・メリット
有事の際、安否確認をいかに早く行えるかということが課題となっていたが、導入後は目安時間を大幅に下回ることができた。
検討者にオススメするポイント
社員の連絡負担が軽減できる
いとも簡単に自身の状況を報告できます
この製品のいい点
簡単に自身の安全確保について回答をする事ができます。メールや電話にて連絡が来るのでわかりやすいです。
エマージェンシーコールの改善してほしい点
個人情報の登録の際、文字が小さく入力しにくい点が少し改善点だと思います。入力はスマートフォンにて行いました。
エマージェンシーコール導入で得られた効果・メリット
大きな震災が発生した際に、社員の情報をいち早く会社が察知する事ができる点が大きなメリットだと思います。
安否確認は企業として重要な責務
この製品のいい点
地震等の自然災害が起きた際に従業員の安否を簡単に確認できると同時にその従業員が出勤や勤務が可能か確認することができます。
エマージェンシーコールの改善してほしい点
パスワードの変更等のシステムが煩雑で、分かりにくい点です。もっとシンプルで使いやすいシステムになると尚良いです。
エマージェンシーコール導入で得られた効果・メリット
地震が発生した際に社員一人一人の安否だけでなくその家族の安否も確認できる点が一番のメリットです。導入しているだけで安心につながります。
社員の安否確認におすすめです。
この製品のいい点
会社が導入しており、地震があった時に登録してる電話番号かメールアドレスに連絡があり、返信することで社員全員の安否がすぐにわかるので、良いと思います！
エマージェンシーコールの改善してほしい点
専用アプリなどから簡単に返信出来る機能があればいいなと思う。
スマホを持っていない人もいるかもしれないので、使用したい人だけアプリにするなど選べるといい
エマージェンシーコール導入で得られた効果・メリット
社員の安否が確認できて良い。社員の出社が可能なのか、不可能なのか、仕事の予定も立てられるのでいいと思う。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
訓練のみで使用、可もなく不可もないサービス
この製品のいい点
操作性もシンプルで、安否回答はすぐ管理者にも反映され確認できるようなので、緊急時には良いと思います。
エマージェンシーコールの改善してほしい点
緊急時にIDとパスワードを思い出せる気がしないので、指紋認証などでログインできるといいなと思いました。
エマージェンシーコール導入で得られた効果・メリット
訓練での使用ですが、スマホは肌身離さず持っているので、緊急時は安否確認がスマホで申告できるのは一番早くていいです。
安否確認に特化したツール
この製品のいい点
職員全体に一斉に安否確認メールを送信する事ができ、また、送信する際の手間も比較的少なく便利なソフトです。
エマージェンシーコールの改善してほしい点
簡易なソフトであるため、安否確認以外の機能については少し乏しいかなと思います。しかし、安否確認の際は必要最低限を確認出来れば良いと割り切れば、問題ありません。
エマージェンシーコール導入で得られた効果・メリット
事前に職員へ安否のデモメールを送ることで、緊急時対応の訓練ができ、職員の災害対応への意識も高まりました。
検討者にオススメするポイント
簡易なシステムですが、安否確認の連絡ツールとしては最適です。
安否確認用のツールとして手軽に活用しています
この製品のいい点
会社より送信された内容に回答するだけ、とても簡単です。
毎日同じ時間に送信されるようにしており、習慣化することはできていることは良いと思います。
エマージェンシーコールの改善してほしい点
回答する内容のパターンが少ないので管理者には良いが回答者からするとあまり意味がないように感じるところ。
毎日同じ回答なのに同じような操作をしなくてはいけないところが面倒に感じるので、いつも回答する内容をセットしておくようにして欲しいです。
システムの不具合がありましたか？
不具合やトラブルはありません。
エマージェンシーコール導入で得られた効果・メリット
過去行っていたような電話連絡網を使用することなく、全員が一斉に回答送信できることが最大のメリットだと思います。個人情報を知られずに送れるため時代にもあっており、時間もかからないので効率が良いです。
シンプルＵＩで簡単に安否確認！
この製品のいい点
滅多に起きないことであるからこそ、たまにしか起動しないのでシンプル簡単設計は非常に助かる。確認方法も電話やメールなど各自のライフスタイルに合わせて選べるのが良い。
エマージェンシーコールの改善してほしい点
確認方法を電話にしている場合出られないこともあるので、メールや電話でのリマインド機能があると良いと思います。
エマージェンシーコール導入で得られた効果・メリット
管理者画面では未回答者を一覧で確認できるので、有事の際は素早く対応が取りやすい。数十人単位の部署でも管理しやすく安心である。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
1位
2位
3位
5位
