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情報を社内共有化ができます
この製品のいい点
種々の情報を社内で共有化ができる点が良い点です。しかも、例えば営業部門だけとか総務部門だけ、などのように共有化する範囲をフレキシブルに設定できるのでとても便利に感じています。特に弊社では組織が大きいので、この機能はとても効果的です。
＠pocketの改善してほしい点
改善してほしい点については特にありません。これまで特にトラブルなどもないので、不自由なく使用しています。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
＠pocket導入で得られた効果・メリット
他のシステムと容易に連携できるのがメリットです。営業系の仕事はただ営業活動するだけではなく、分析やレポートの作成、戦略など多岐にわたっていますので、例えばSAPやPOSなどの他のシステムと連携することで、これらの業務を効率良く進めることができるようになりました。
顧客情報を社内で共有できます
この製品のいい点
顧客情報を社内で共有できるという点が良い点です。この製品導入までは個々の営業社員が顧客情報を握っていたため、効果的な営業活動の「壁」になっていました。そこでこの製品を導入し、顧客情報を社内共有化をしたところ、効果的な営業活動ができるようになったばかりでなく、営業戦略が立てやすくなりました。
＠pocketの改善してほしい点
問い合わせスタッフをもう少し増やして欲しいという感じはしていますが、それ以外は特に改善してほしい点はありません。
＠pocket導入で得られた効果・メリット
他のシステムと連携できる点がメリットです。SAPやPOSなどのシステムと連携することで、業務の効率化を進めることが出来るようになりました。営業社員は日々営業に追われており、少しの時間も惜しい状況なので、業務が効率的に出来るようになったのは非常に大きなメリットだと思います。
簡単にアプリを作ることができます
この製品のいい点
テンプレートを活用することで、簡単にアプリを作ることができる点が良い点です。プログラミングに精通する必要はないので、新人でもすぐにアプリ開発ができるのが嬉しいです。
＠pocketの改善してほしい点
今のところ特に改善してほしい点はありません。特にトラブル等はなく、不具合も生じていませんので、満足しています。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
＠pocket導入で得られた効果・メリット
既存データをインポートして活用できる点がメリットです。この製品導入前までは顧客管理をエクセルで行っていたのですが、この製品導入後はそのデータを一括してインポートすれば難なく利用出来ます。製品導入にあたって一から入力する必要はないので、その点がメリットです。
新人でもすぐに使うことができます
この製品のいい点
操作が簡単ですので、新人でもすぐに使える点が良いです。営業スタッフは日々社外での活動に励んでいて非常に忙しいので、顧客管理を迅速にできるのは大変ありがたいです。
＠pocketの改善してほしい点
問い合わせ窓口のスタッフをもう少し増やして欲しいと思います。以前に使い方で問い合わせをしたことがあるのですが、なかなか担当者がつかまらず、少しストレスに感じたことがあります。
＠pocket導入で得られた効果・メリット
既存データをインポートできる点がメリットです。この製品導入前までは汎用ソフトで顧客データを管理していたのですが、そのデータをそのままインポートできるので、製品導入後に改めてデータ入力するといった手間が省けたのは大きなメリットです。
既存のデータをそのまま使うことができます
この製品のいい点
この製品の良い点は既存のデータをそのまま使うことができると言う点です。この製品導入まではエクセルで顧客情報などを管理していましたが、この製品導入後は改めてデータ作成をする必要はなく、既存のデータをそのまま取り込めますので、すぐに使い始めることができました。
＠pocketの改善してほしい点
価格をもう少し安くしてほしいです。ちょっと高いかな、という思いはありますので、是非ともよろしくお願いします。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
＠pocket導入で得られた効果・メリット
ポータル上での情報が簡単にできること、また、部署ごとに作成できることがメリットです。情報の中には機密情報も当然、含まれていますので、情報漏洩防止の観点から、部署ごとに作成できるというのは大きなメリットです。
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