《Sansan》の評判・口コミまとめ
Sansanに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/23 公開）
《Sansan》の良い評判・口コミ
「紙の名刺を持ち歩く」「取引先の名刺を探す」など、小さなことですがストレスになりがちな部分の解消にメリットを感じるレビューが多くありました。 また、個人がしっかり管理すれば組織全体で共有されるため、名刺登録した方の異動や昇進、企業ニュースが届き、最新情報が入手できることも高評価の要因になっています。
営業活動の効率が飛躍的に上がる
特定の営業先を開拓する際、通常営業している担当者のみにアポイントを取り営業活動を行うことも多いですが、 その先の決裁権者や別担当とも名刺交換を行っているケースがございます。担当者とは日々連絡を取っているからアプローチ漏れを行うことが無いものの、 本システムを利用することでそれらの「平時は連絡を取らないが実は重要人物」などの方へのアプローチ漏れを防ぐことが出来ました。
簡単に名刺をデータベース化できる
名刺について、スキャンするだけでデータを読み取り、自動で情報を取り込むことが 出来る。取り込んだ情報は所感や引継ぎ事項と合わせて社内で共有できるため、相手 先とどのような会話をしたか、どのような取り決めを行ったかまで全体共有できる。 特に異動や退社があった際の担当顧客の引継ぎで大いに役立つ。
名刺が資産へと変わる
名刺読み取り機スキャナで一気に複数枚の名刺を読み取りし電子名刺へとなるので、簡単で手間要らずな点が優れている。そしてAI精度も高いので読み取りミスがほぼないのもメリット。電子化するだけでなく、企業の役職更新機能もあるため、随時新しい情報をインプットでき社内で全体共有できるのも大きな武器となっている。
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《Sansan》の悪い評判・口コミ
紙の名刺がデータ化されるのは良いが、名刺の取り込みがやりにくく、うまく行かないというレビューが寄せられました。専用の機械もあるのですがやはり名刺の取り込みが面倒なようです。 昨今、対面での名刺交換の機会が減っている割にはコストが高いところも低評価に繋がっているかもしれません。
膨大な名刺の電子管理に最適だが、読み込みはいまいち
最初にデータ移行をする際に、専用の機械で読み込む必要があるのですが、一度に20～30枚くらいすると引っ掛かったりすることもあり、また英語や日本語、横や縦のデザインがありますが、 読み取り性能が悪くうまくデータ移行できていない名刺もありましたので、結局すべて目視で確認しました。有料で登録代行もあるそうですが、読み取り性能を向上してほしいです。
退職者の情報等を追えるのは便利だが、費用対効果は低い
リアルに名刺を交換する頻度が減っているので、費用対効果的に厳しくなっている。 名刺がない中での管理をどう行うか。無料版のエイトでも十分か…。
検索機能の改善をしてほしい
検索機能を使う際に、関係ない情報までヒットして検索数が多くなってしまうところが多々ありましたので、検索機能の見直しをしてほしいです。
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以下の絞り込みの検索結果
評価:
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企業規模:
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名刺を探す手間がなくなりました
この製品のいい点
自分の名刺データは元より、同僚や過去に在籍したスタッフが登録した名刺データを探すことができることです。
Sansanの改善してほしい点
名刺のスキャンに一手間いるので、登録を忘れ、それが溜まって嫌になることがあります。iPhoneなどからもスキャンできるようになると嬉しいです。
システムの不具合がありましたか？
たまにスキャンができない事象が発生し、社内連絡が回ってきます。
Sansan導入で得られた効果・メリット
年に一回あるかないかの海外出張前に、過去に名刺交換した外国人の名刺データを探し、出張前にコンタクト履歴的に活用できています。
様々なメルマガの配信に対応
この製品のいい点
自社では、営業メンバーが個別でメルマガを配信したい場合もSansanを利用しておりますが、タグを付ける際に複数のメールアドレスで検索ができ、一斉にタグを付けたり、一度付けたタグを複数掛け合わすことができたりと様々な対応もすることができ非常に助かっています。
Sansanの改善してほしい点
そんなに気にならないのですが…あえて言うなら、メルマガ配信拒否のタグがありそちらを利用すると、フィルター管理の配信拒否リストに反映されると思いますが、そちらのリストからユーザーが簡単に削除することもできるので、お客様が設定したオプトアウトはこちらで削除できないようにしてもいかと思いました。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺交換した（名刺登録した）お客様に向けて全体のメルマガをよく配信していますが、一度リストで条件を設定してしまえば、毎回そのリストを更新して配信するだけで良いので非常に効率的にメルマガを配信できるようになりました。
名刺を一元管理することにより、営業管理がしやすくなりました
この製品のいい点
今では対面で商談を行うことがほとんどなくなり、オンライン化になりました。
そうすると、どうしても名刺交換をする機会がなくなってしまい
顧客情報を収集することが難しかったのですが、メールの署名を貼り付け簡単に名刺作成ができる機能が社内ではよく使われており、以前は手打ちで名刺登録をしなければならなかったのが、簡略化され名刺登録がしやすくなりました。
Sansanの改善してほしい点
メール情報から署名を自動で抽出し、名刺を作成することができる機能もあるようですが、弊社では対象のメーラーを使用していないためまだこちらの機能が使えておりません。こちらの機能が使用出来たらもっと名刺作成が簡略化され、名刺収集に役に立つと思いました。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
Sansan導入で得られた効果・メリット
以前は、営業メンバーだけで名刺を登録し管理していましたが、全社でSansanを使いはじめることにより、さらなるお取引先との接点が見えるようになり、営業メンバー以外からの名刺からお客様を繋いでもらったりするようになり、営業面での課題解決につながるケースが出てきました。
検討者にオススメするポイント
簡単に名刺登録ができ、顧客情報を収集するのに最適です。
名刺管理に非常におすすめ
この製品のいい点
以前利用の名刺管理アプリより、数段よくなり、最新の顧客情報が閲覧でき、営業効率があがった。SNS要素や商談の際の情報収集にも役立っている。
Sansanの改善してほしい点
利用して困ったことは今のところなく、前のアプリに比べて数段よくなっており、文句はありません。情報が必ず確かなのはたまに不安にはなります。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
Sansan導入で得られた効果・メリット
今までの名刺情報から、顧客ターゲットを出しメルマガ配信などしてきたが、情報が古く既に退職している、異動しているといった事があったか、その部分が解消され業務効率があがったと感じている。
検討者にオススメするポイント
名刺管理システムを導入していない企業に非常にお勧めです。
長年使えて後悔のない名刺管理アプリ
この製品のいい点
名刺管理アプリで重要なことは、アプリの持続性が一番、そして使い勝手、知名度です。
まず、知名度はぶっちぎりなので、客先でも名刺交換の直後にお客様の前で名刺入力しちゃいます。お客様もたいていご存じなので不信感を抱くどころか 、重要視してくれているという安心感さえ持ってくれます。そして持続性抜群。もう数年使っていますが、スマホの機種変などを繰り返しても データはクラウド上で生き続け尚且つ常にデータをシェアできてます。名刺管理はこれ一択だと思います。
Sansanの改善してほしい点
デザインが複雑な名刺でOCRが読み取れないことが多いです。もう少し複雑なデザインでも読み取れるようにしてもらえば 手数がかからず いうことがないアプリになります。
Sansan導入で得られた効果・メリット
常に名刺をオンラインで管理でき、尚且つその対象者の会社及び部門 職域の変更も 知り続けることができる。やっぱりこれはトップシェアならではのメリットだと思う。
まるでスマホが名刺入れ
この製品のいい点
名刺をスキャンして読み取るだけで、クラウド上で名刺を保管できる。確認したい名刺があっても、検索機能で一発。
Sansanの改善してほしい点
名刺のスキャンは非常に便利ですが、いくつも読み取るとなると時間がかかるなーといった印象。もう少しスピーディーに読み込まれたら嬉しい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
他の人が交換した名刺も共有されるので、仕事をする上で紹介してもらったりなど、業務が円滑になりました。誰と誰が繋がりがあるかなどを知れるのも面白いです。
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精度と速度がかなり高いのが魅力です
この製品のいい点
顧客情報の二重登録を自動で防いでくれる機能は魅力です。
また、人事異動や企業関連ニュースなどを、お知らせしてくれたりするのもとても良い機能だと思います。
Sansanの改善してほしい点
他社の名刺管理ツールと比べるやや料金設定が高めに感じます。
また、他社のとの互換性が低く、データ移行や連携が難しいのが難点です。
Sansan導入で得られた効果・メリット
初対面の人ともWebで会議を行うことが増えてきた中で、URLで名刺交換ができるのはかなり便利でした。
また、数時間以内には名刺のデータ化が完了するため、その日のうちに連絡先を利用することも可能なのは助かります。
名刺管理が簡単にできる
この製品のいい点
初めて名刺管理ツールを使用したが、紙媒体は必要なくなる程便利で画期的でした。
紙媒体の管理が不要になるだけでなく、検索で必要な情報をすぐに探すことができ、そのまま連絡までできます。
社内の交換情報も簡単に確認できます。
Sansanの改善してほしい点
最初、スマホで撮影して名刺登録をする際に、画面が切り替わらなかったためアップロードされたかが分かりづらかった。
Sansan導入で得られた効果・メリット
オンライン会議の背景にQRコードを設置することで、オンライン上で名刺交換が出来るようになった。
スマホとの親和性が良いため、外出先でも簡単に操作できます。
機能面が充実した名刺管理ツール
この製品のいい点
単に名刺をWEB管理できるだけではなく、フォルダを構造化してより効率的に管理できるUIになっている点や、登録した名刺へのメール送信や役職自動更新機能などの付帯的な機能が豊富な点が良いです。
Sansanの改善してほしい点
機能が豊富な一方でコストの観点は他社に劣る部分と思います。経費に余裕のある大手企業などでは問題無い水準ですが、中堅中小向けに例えば機能面を限定したライトプランなどがあるとより良いと感じます。
Sansan導入で得られた効果・メリット
一番のメリットは名刺管理を高度化できた点です。ファイルに閉じておくと探すのが非常に手間ですしオフィスで無いと確認できないといったデメリットが多いです。クラウド管理であれば紛失リスクもなく、フォルダを構造化することで過去の名刺を探す時間も大きく短縮化できます。
社員の都合で名刺作成をフレキシブルに
この製品のいい点
仕事で社内外を問わず多くの方と折衝が必要になりますが、SanSanを導入してから、名刺を電子化して管理することができるため、名刺の整理が簡単になり、検索も容易になります。さらに、遠隔でもQRコードやURLから名刺交換が可能で、全社共有できる点も優れていると感じます。これらの機能により、名刺管理が効率化され、ビジネスのスピードアップに貢献しています。
Sansanの改善してほしい点
管理者になると社員個人のログ管理が難しい点。操作性の向上や機能の追加など、より使いやすくなるような改善ができると思っています。また、サービスの品質や信頼性についても、常に高いレベルを維持するよう努めてほしいと思います。これらの改善により、サービスはさらに優れたものになり、ユーザー満足度も向上すると考えます。
Sansan導入で得られた効果・メリット
所属会社の組織が変更になった際に、これまでは名刺作成を印刷会社にアウトソースし、作成まで期間を要していましたが、SanSanを導入してから、社員個人のタイミングで名刺発行ができるようになり、ビジネスのスピードが上がりました。また、QRコード付きの電子名刺も発行できるため、Web会議の背景にするなどPRにもつながり重宝しています。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
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