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現場報告をスマートフォンで効率化。業務改善を実現

お客様は、ビル管理を中心に事業を展開されている企業様です。複数の現場における巡回点検や作業報告が紙・電話・メールなどに分散し、現場状況の把握や情報共有、報告内容の集計・確認に課題を抱えていました。いつでも報告(MarkONEシリーズ関連製品)を導入し、現場からの報告をリアルタイムに一元化することで、現場状況の迅速な把握と情報共有を実現。報告業務の効率化や管理業務の負担軽減にもつながりました。

導入担当者

この事例のポイント

01

現場からの報告をリアルタイムに一元化

紙・電話・メールに分散していた現場報告を一元化し、現場状況をリアルタイムに把握

02

報告フォーマットを統一して情報を集約

現場ごとに異なっていた報告フォーマットを統一し、報告内容の集計や確認、管理業務の負担を軽減

03

現場と管理側の情報共有を迅速化

現場からの報告を迅速に共有できるようになり、情報確認の効率化とスムーズな現場管理を実現

導入企業プロフィール

社名ビル管理会社 様
業種建設/不動産
部署区分その他
従業員規模250名以上 500名未満
事業内容建物の維持管理・設備管理を中心とした事業

導入前の課題

•現場での作業後に作業報告書を作成する必要があり、報告業務が担当者の負担となっていた
•作業終了後にオフィスへ戻って報告書を作成するため、移動時間や事務作業の増加が課題となっていた
•作業報告書をExcelで作成しており、情報の入力や整理を手作業で行う必要があった
•現場で撮影した写真をPCへ転送して資料を作成する必要があり、報告書作成に手間がかかっていた

導入を決めた理由

•現場での作業から報告までを効率化し、担当者の報告業務の負担を軽減できる
•現場で撮影した写真や作業情報をその場で登録し、報告書作成にかかる手間を削減できる
•Excelによる手作業の入力・整理を減らし、報告内容を効率的に管理できる
•現場からの報告をスムーズに共有し、作業終了後のオフィスへの移動や事務作業を削減できる

導入後の効果

※導入から6ヶ月の成果

現場での報告業務を効率化し、作業時間を短縮

✓スマートフォンから現場で直接報告書を作成できるようになり、リアルタイムでの業務報告を実現
✓PCへの写真やデータの転送が不要となり、報告書作成にかかる手間を軽減
✓写真と報告内容を一元管理することで、情報の確認や報告書作成がスムーズに
✓手作業による入力や資料作成を削減し、現場から報告完了までの業務時間を短縮

活用している主な機能・工夫点

現場からの報告を効率化するスマートフォン活用

✓スマートフォンによる現場報告:現場からスマートフォンで作業内容や写真を直接登録でき、オフィスに戻ることなくリアルタイムで報告を完了
✓写真と報告内容の一元管理:現場で撮影した写真と報告内容をまとめて管理でき、PCへの写真転送や資料作成の手間を削減
✓作業報告書の作成・管理:現場で入力した作業情報をもとに報告書を作成・管理し、手作業による入力や資料作成の負担を軽減

現場で完結する報告業務への運用変更

✓現場で作業終了後にスマートフォンから報告できる運用とし、オフィスへ戻ってからの報告書作成を不要に
✓作業時に撮影した写真を現場で報告内容とあわせて登録し、PCへの転送や資料作成を行わずに報告できる運用を整備
✓現場で入力する報告項目や写真を統一し、報告内容を同じ形式で集約・管理できるよう運用

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