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CRM（顧客管理システム）でお問い合わせの多い製品は？
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事例記事
専門分野の教師向け求人・キャリア支援サイトを短期間で構築
某総合教育サービス業様
専門分野の教師向け求人・キャリア支援サイトをMarkONEにて構築しました。会員登録、履歴書管理、求人検索・応募、面談予約など、求人・キャリア支援に必要な機能を短期間で実装。会員情報や履歴書などのデータを一元管理できる環境を構築し、クライアント様のブランドカラーを踏襲したデザインと外部認証によるセキュリティにも対応しています。
イベント応募・抽選管理システムで受付から当選通知までを効率化
協会・団体 様
イベントの応募受付や抽選・通知業務における処理負荷や運用の煩雑さが課題となっていました。MarkONEを導入し、応募受付から応募者情報の管理、抽選、通知までの業務を一元化。外部認証連携やアクセシビリティにも対応し、多様なユーザー環境で利用できる運用基盤を実現しています。 活用用途：イベント・講座の応募受付・申込管理/応募者情報の管理/抽選処理/当選・落選通知/応募者へのメール配信
顧客情報・相談履歴を一元化し、店舗間の情報共有と業務効率化を実現
調剤薬局 様
お客様は、全国に店舗を展開し、地域のお客様の健康相談や服薬支援を行う専門薬局様です。店舗ごとに分散していた顧客情報や相談履歴の管理、相談内容の記録や引き継ぎ、対応状況の共有に課題を抱えていました。MarkONEの導入により、顧客情報や相談履歴を一元管理し、店舗間での情報共有をスムーズに。相談内容や対応状況の把握も容易になり、日々の相談業務を効率化しました。活用用途/顧客情報の一元管理/健康相談の記録・管理/相談履歴の管理/対応状況の管理/店舗間での顧客情報・相談履歴の共有
現場報告をスマートフォンで効率化。業務改善を実現
ビル管理会社 様
お客様は、ビル管理を中心に事業を展開されている企業様です。複数の現場における巡回点検や作業報告が紙・電話・メールなどに分散し、現場状況の把握や情報共有、報告内容の集計・確認に課題を抱えていました。いつでも報告（MarkONEシリーズ関連製品）を導入し、現場からの報告をリアルタイムに一元化することで、現場状況の迅速な把握と情報共有を実現。報告業務の効率化や管理業務の負担軽減にもつながりました。
CRM（顧客管理システム）
CRM（顧客管理システム）とは？
CRMとは、Customer Relationship Management(カスタマー・リレーションシップ・マネジメント）の略で、顧客情報を一元管理し、営業、カスタマーサクセス、コールセンター部門での顧客対応を効率化するためのシステムです。メールや電話、チャットなど、顧客とのあらゆる接点を記録・共有することで、カスタマーサクセスやコールセンターが顧客の背景情報を把握しながら迅速かつ適切な対応を行うことが可能になります。
比較表つきの解説記事はこちらCRMツールおすすめ14選比較！価格・機能・口コミでわかる選び方【2026年版】
2026年10月02日 最終更新
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 対象業種 | 全業種対応 | ||
| 提供形態 | クラウド / SaaS | ||
| 参考価格 | 0円〜 | ||
| サポート体制 | 電話 / メール | ||
企業情報
| 会社名 | 株式会社ネットウエルシステム |
|---|---|
| 住所 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿三丁目2番11号 新宿三井ビルディング二号館 |
| URL | https://www.markone-products.jp/ |
| 設立年月 | 2008年9月17日 |
| 資本金 | 1,500万円 |
| 事業内容 | ソフトウェアの開発・販売、Saas、保守サービス及びその他関連事業 |
| 代表者名 | 富田 秋実 |
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社ネットウエルシステムの 『統合型ネットマーケティングツールMarkONEシリーズ』（CRM（顧客管理システム））に関する詳細ページです。製品の事例、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
