《DocuWorks》の評判・口コミまとめ
DocuWorksに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/02 公開）
《DocuWorks》の良い評判・口コミ
文書管理に関する幅広いニーズに対応しているとの好意的な声が多くみられます。紙文書のデジタル化、ファイルサイズの軽量化、直感的な操作性、紙と同様の扱いやすさから、特に文書が多い人事や経理などの業務での活用が推奨されています。
Acrobatより便利です。
紙の書類をなくすことを目的に昨年から導入されました。PDFは主にリーダだけが無料で編集するためには、それなりの金額を払わなければいけません。しかしDocuworksでは、それより安く編集したり、マーキングができます。特に用紙をまとめたり、ばらすといった紙と同じような感覚で使えるのが気に入っています。結構OCRの精度が高く活字ならほぼ正確に変換できます。
ペーパーレスに貢献し他事業所との連絡も簡潔スムーズになった
これまで紙ベースで保管していた様々なデータをドキュ文書としてPC内に細分化したフォルダで保管できるようになった。複数の事業所間でもメールやFAXでのやり取りが不要になり、本製品を介して圧倒的な時間短縮を実現した上で手間も掛からずにデータのやり取りができるようになった。
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《DocuWorks》の悪い評判・口コミ
アップロードに時間がかかる点や特定の機能の使いづらさが指摘されています。また、PDFとの互換性やライセンス関連の不便さ、操作性について改善要望があげられています。
文書の編集が自由自在
強いてあげるなら、図面等の細かい描写の資料をPDFファイルから変換し、編集した後に再びPDFにすると画質が若干落ちる。
色々なデータを一元管理できる
慣れるまでハードルがそれなりに高いので、ワークショップをするなどして、一気にスキルアップするようにサポートして欲しいです。
資料を共有しやすいDropbox
高容量使用するためにはどのサービスも課金が必要となるが、容量あたりの課金量は最も低く良心的な設定である。
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画像やドキュメントの編集に便利
この製品のいい点
スキャンした色々な文章やドキュメントと言った資料を自由に結合したり分離したりできるのでとても便利です。
DocuWorksの改善してほしい点
DocuWorksの導入がされている環境でしかDocuWorksのファイルは開けないのでPDF等に変換しなくても開けるようにして欲しい。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
資料に間違いがあった場合元ファイルが見つからなくてもDocuWorksによって簡単に修正することができるので修正がイージーになりました。
検討者にオススメするポイント
資料を修正する仕事が多いところはぜひ導入してください。
異なる形式の文書統合が便利
この製品のいい点
wordやExcelやPDFなど異なる形式のファイルもDocuWorks上で統合したうえで、一つのファイルにできるのが便利だと感じる。
DocuWorksの改善してほしい点
PDFファイルなどをDocuWorksで編集できる形式にファイル変換すると、画質が落ちてしまう点は改善してほしい。
システムの不具合がありましたか？
一度DocuWorksにファイル変換した後、もう一度DocuWorks上のメニューでPDFファイルに変換しようとするとうまくいかないことがあった。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
社内稟議書をDocuWorksで作成することにより、多くのファイルも統合できて稟議決裁が効率化された。
またPDFファイルなどにも文字や強調したいところのマーカーをできるようになった。
検討者にオススメするポイント
様々なファイルへの書き込みや図表挿入ができる点はおすすめ。
社内ペーパーレス化の足掛かり
この製品のいい点
FAXを紙に出さずにパソコン内でFAXの受信、送信を完結できるので、ペーパーレス化が一気に進むサービスです。
ドキュワークス内で文字などを打ち込めるので、発注書や、地図の編集などもできて、このサービスを利用してから紙媒体でのやり取りが一気に減って仕事効率が上がった。
DocuWorksの改善してほしい点
ドキュワークス内から自身のパソコンにデータを移す際にPDFデータに変更するのにボタンを押して一手間あるので、ドラッグして自身のフォルダ内に移動したら自動でPDFに変換してほしい。
システムの不具合がありましたか？
不具合とまではいかないが、FAXを送ったかどうか忘れてしまった時に、その書類をいつどこに送ったかの履歴を簡単に確認できると良いと思った。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
自身のパソコンに入っている見積書をドキュワークス内に移してその見積書に文字を打ち込めるので、例えばその見積書の内容のまま発注をしたい場合はドキュワークスに移して、そこで発注したい旨、希望納期などを打ち込んで、そのままFAXを送信できるので、発注までの一連の流れをペーパーレスで完了できるし、ドキュワークス内でフォルダ毎に管理できるので、発注書や、来たFAXを取引先ごとに仕分けることで書類の紛失なども防げるので仕事の効率化がかなり進んだと思っている。
検討者にオススメするポイント
今までFAXが来たら紙で印刷される、FAXを送る時には紙を直接FAXで送っている方にはぜひおすすめです。受け取るのも、編集するのも、送るのも全てパソコン内で可能なので、導入すれば紙を使う頻度はかなり減ると思います。
承認をもらう為だけの出社がなくなりました。
この製品のいい点
これまでは印鑑やサインをもらう為にコロナ禍の中でも出社を行う必要があったり、必要以上に時間を要していまいたが、アプリをインストールさえできれば、あとはPDFなどの使い慣れたツールで、電子承認を得ることが出来る所です。リモートで法的に承認を得ることが可能なので、多くの人の業務が大幅に負担軽減することが出来るところです。
DocuWorksの改善してほしい点
アプリのインストールが非常に手間が掛かることです。PCの機種によってインストール設定で違いが出ており、マニュアルと違う画面が出た際に、特に年配のITスキルのない方が苦労しました。
システムの不具合がありましたか？
初期に、電子サインの大きさが調整できず、大きすぎて「枠」をはみ出すなどのトラブルがありましたが、すぐに改善されました。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
承認を得る（印鑑やサインをもらう）為だけの、無駄な出社を無くすことができました。クラウド上でのやりとりで完結するので、特にマネジャー以上の承認者や、経理関係部署の方の、「働き方」を大幅に変えることができます。コロナ禍でも出社をしなければならない状態だったので、不公平感を解消することにも繋がると共に、承認作業の時間がかなり短縮され、プロジェクト等の進行も早まりました。
検討者にオススメするポイント
マネジャーなどの管理者、経理などの管理部門の方もリモートでの業務が可能になり、「働き方」を見直せるきっかけになります。
ドキュメント管理に適しており、電子印がオススメ。
この製品のいい点
専用のアプリケーションで、ファイルの一覧を開くと、ファイルの中身やページ数が確認しやすいサムネイルになっているのが非常に気に入っている。
DocuWorksの改善してほしい点
ieの時代はアドオン機能でブラウザの中でドキュメントを表示できましたが、今はアドオン機能の提供がなくなったので、復活して欲しいです。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
ドキュメントに電子印を付与できる機能を利用して、従来、紙に印刷して押印しスキャンして電子化していた作業が、時短かつペーパーレスになった。
自動ファックスがよい！
この製品のいい点
このシステムで1番の魅力は在宅勤務でも自動ファックスを送れるところですね。PDFでパソコンだけで送れるところ。
DocuWorksの改善してほしい点
UIが少しわかりにくくて難しいところがありますので、もう少しユーザーに、わかりやすい仕様にして欲しいです。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
自動ファックスで在宅勤務率が向上しました。どうしても発注をファックスしたくても在宅ではできませんでしたが、こちらを入れて在宅勤務でも業務が安定しました。
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紙ファイルの電子化がはかどります。
この製品のいい点
大量の紙文書があったのでスキャンしたデータ化して効率的に管理出来ました。スキャンのフォルダ分けによって、チームでの共有や送付にも役立っています。
DocuWorksの改善してほしい点
画像データで取り込んだＰＤＦファイルの文字認識が精度良く出来るようになるとより一層データ管理がしやすいと思います。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
紙媒体でファイル管理していたものをデータで管理できるようになるので、省スペース化にもなりますし、データの検索がしやすいです。
検討者にオススメするポイント
紙から電子ファイルへの移行には便利だと思います。
コンセプトをいかに活かせるか
この製品のいい点
文書の作成や束ねたりバラしたりといった加工処理までをできるソフトウェアだが、魅力はそこだけでなく、WordやExcelなどの拡張子を問わずにとにかく直感的にソフトへガンガン投げ込んで加工するようなラフな使い方もできる直感的な利便性にあると感じる。
DocuWorksの改善してほしい点
UIに少しクセがあって慣れるまでに時間がかかる。「紙を扱う感覚で操作できる」というコンセプトがあり、動作自体は直感的で軽快であるが、他ソフトに慣れた状態で操作すると戸惑うことも多い。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
オプション機能としてファックスと連携させ、紙ではなく本ソフト内にPDFでファックスを受信できるようにした。内容の確認と返信もすべて本ソフト内で完結でき、部署内ですべて共有できるため、ファックスが知らない間に届いていたということや誰が対応したのかわからないということがなくなり、大きな業務改善になった。
ペーパーレス化推進ツール
この製品のいい点
スキャンした内容を簡単に編集・閲覧が可能な点。
ちょっとした書類の確認でもスキャンした資料を一覧で確認できる点や、
順番の入れ替えも簡単にできる点。
DocuWorksの改善してほしい点
無料版で使える機能が少ない点と有料版への切り替えが簡単にできない点。
無料版で使っていたIDの移行が簡単にできない点。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
資料管理・編集・閲覧がかなり楽になった点。
100枚以上あるファイルから必要な一枚を確認することもかなり容易になった。
またデータ上にコメント等を入れられる機能もあり、効率化が捗っている。
視認性と操作性に優れたファイル管理編集ソフト
この製品のいい点
各ファイル表紙のプレビューが一覧でタイル表示されて視認性に優れている。
複数ファイルを合体／分別／並び替えなど編集する際の操作性に優れている。
DocuWorksの改善してほしい点
画質劣化させずにファイルサイズを大幅削減できる圧縮方法があれば良い。
データやり取りの際に相手がViewerソフトをインストールしないと確認できないため、ひと手間かけてしまう。例えば、汎用品であるPDF等のアプリケーションでも（編集までできなくとも）見られると良い。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
視認性および操作性に優れているためファイル編集の効率化が図れる。
編集がしやすいため、ウェブ会議を行う際に、共通認識が持てるようにファイルを共有して編集しながら視覚的にお互い理解できている。
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