ITトレンドがおすすめする製品・サービス
- ■LMSで実現したい目的別
- 研修の受講証跡を残したい：SAKU-SAKU Testing、Generalist/LM、SmartSkill Campus、オウルキャスト
- 階層別・職種別の育成を体系化したい：manebi eラーニング、サクテス学びホーダイ、SmartSkill Campus
- スキルや資格を人事データと結び付けたい：Generalist/LM、SmartSkill Campus、SmartHR
- 代理店や顧客など社外に教育を届けたい：オウルキャスト
LMSの目的は学習を届け、記録し、生かすこと
LMSの目的を考える前に、eラーニングとの関係と、LMSが担う役割を整理しておきましょう。LMSは「学習を届ける」「記録する」「結果を生かす」という3つの役割を持ちます。役割を理解すると、自社がどの目的を優先すべきかを判断しやすくなります。
LMSとeラーニングの関係
eラーニングは、パソコンやスマートフォンを使って学ぶ学習の形を指します。LMSは、そのeラーニングの教材を配信し、受講者の進み具合や成績を管理するための仕組みです。
教材がeラーニングの「中身」だとすれば、LMSは中身を届けて結果を記録する「入れ物」にあたります。動画やスライドの教材を用意しても、誰がいつ受講したかを管理できなければ、研修の効果を確かめられません。集合研修の出欠や評価をLMSでまとめて管理する企業もあります。
企業がLMSを導入する主な目的
企業がLMSを導入する目的は、大きく次の4つに整理できます。どれか1つに絞る企業もあれば、複数を組み合わせる企業もあります。
- ■受講の証跡を残す
- 法令や社内規程で求められる研修の受講と理解度を記録する
- ■育成を体系化する
- 新人や階層別、職種別の研修をカリキュラムとして管理する
- ■スキルを可視化する
- 学習の履歴や資格を人事データと結び付けて配置や育成に生かす
- ■社外に教育を届ける
- 代理店や販売店、顧客に向けた教育を提供し、受講状況を把握する
以下の章では、それぞれの目的でLMSに求められる機能を解説します。
受講の証跡を残すというLMSの目的
コンプライアンス研修や情報セキュリティ研修などは、全従業員の受講を確認したい研修です。こうした研修では、LMSの目的は「確かに受講した」という記録を残し、未受講者をなくすことにあります。記録の残し方と運用の要点を見ていきます。
受講の完了と理解度を記録する
受講の証跡として残したいのは、受講者の名前と受講日だけではありません。教材を最後まで視聴したか、確認テストで何点を取ったかといった理解度の記録も重要です。
LMSには、動画の視聴が一定の割合に達したら完了とみなす設定や、テストの合格点を下回った受講者に再受講を求める設定ができる製品があります。何をもって「受講完了」とするかを社内で決めてから設定することが大切です。
未受講者への督促を自動化する
全従業員に受講してもらう研修では、未受講者への連絡に人事担当者の手間がかかります。LMSでは受講状況を一覧で確認でき、期限が近づいた未受講者にメールで通知する機能を持つ製品もあります。
上司に部下の受講状況を通知する仕組みがあれば、職場単位で受講を促すこともできます。督促の回数や送信のタイミングを決めておくと、受講者に負担をかけすぎずに受講率の向上を図れます。
記録を保管して出力する
受講の記録は、監査や取引先からの確認、社内の調査などで提出を求められる場合があります。いつ誰が受講したかを、条件を指定して検索し、CSVやPDFで出力できると対応が速くなります。
記録をどれくらいの期間保管するかは、研修の種類や社内規程、業界の決まりによって異なります。LMSのデータ保管期間や、契約を終了した際にデータを取り出せるかも確認しておきましょう。
人材育成を体系化するeラーニングとLMSの目的
LMSのもう一つの目的は、場当たり的になりがちな研修を、育成の計画にそった体系に整えることです。eラーニングと集合研修を組み合わせ、誰に何をどの順番で学んでもらうかを設計する際にLMSが役立ちます。
新人・階層別研修のカリキュラム化
新入社員研修や管理職研修のように、対象者と学ぶ内容が決まっている研修は、LMSでカリキュラムとしてまとめると管理しやすくなります。カリキュラムとは、複数の教材について学ぶ順番と期限を定めた学習の計画です。
前の教材を終えないと次に進めない設定や、入社日や昇格日をもとに自動で研修を割り当てる設定ができる製品もあります。毎年同じ研修を手作業で案内する手間を減らし、受講の抜け漏れを防ぐことにつながります。
スキル・資格の可視化と人事データの活用
学習の履歴を、従業員が持つ資格やスキルの情報とあわせて管理すると、育成や配置の判断材料として使えます。例えば、特定の資格を持つ人が部署ごとに何人いるか、次に誰を育成すべきかを把握できます。
こうした活用には、人事システムやタレントマネジメントシステムとのデータ連携が必要になる場合があります。従業員データの取り込み方法や、学習履歴を外部に出力できるかを、目的にあわせて確認しましょう。
集合研修とeラーニングの組み合わせ
育成の体系化では、すべてをeラーニングに置き換える必要はありません。知識の習得はeラーニングで事前に済ませ、話し合いや実習は集合研修で行うといった組み合わせ方もあります。
LMSで集合研修の申し込みや出欠、研修後のアンケートまで管理できれば、オンラインと対面の学習を1つの履歴として残せます。どこまでをLMSで管理するかを決めておくと、研修担当者が複数の表で記録を管理する手間を減らせます。
ITトレンドでは、最新の製品・サービスを多数比較・掲載しています。まず資料請求して、さまざまな製品の機能や特徴を比較してみてください。忙しい業務時間内でも、各社に問い合わせる手間なく、たった1回の入力（約60秒）でeラーニングの一括資料請求が可能です。浮いた時間で、じっくりと製品を比較検討し進めましょう。
社外にeラーニングを届けるLMSの目的
LMSは社内研修だけでなく、社外の人に向けた教育にも使われています。代理店や販売店、製品を使う顧客に学習の機会を提供し、その状況を把握することが目的です。社内向けとは異なる確認点があるため、分けて解説します。
代理店・販売店向けの教育
自社の製品を代理店や販売店が販売している企業では、担当者への製品知識や販売方法の教育が欠かせません。LMSを活用すれば、各地の担当者に共通の教材を提供し、本社で学習の進捗状況を把握できます。
社外の受講者は、自社の従業員データに含まれていません。代理店ごとのアカウント一括発行や、各代理店の管理者が自社の受講状況のみを閲覧するための権限設定に対応しているか確認しましょう。
顧客向けのトレーニング
ソフトウェアや機器を提供する企業では、顧客に使い方を学んでもらうためにLMSを使う場合があります。操作の説明動画や確認テストを用意しておくと、問い合わせ対応の負担を減らす効果も期待できます。
顧客向けの教育を有料で提供する場合は、受講料の決済や申し込みの受付に対応したLMSや、外部の決済サービスとの連携が必要です。利用者数に応じて料金が変わる製品もあるため、社外の受講者数を見込んで費用を確認しましょう。
社外受講者の情報の扱い
社外の受講者にアカウントを発行すると、氏名やメールアドレス、所属企業といった個人情報をLMSで預かることになるため、利用目的の明示や管理の方法を決めておく必要があります。
社内の従業員と社外の受講者を同じ環境で管理する場合は、互いの情報や教材が見えないように権限を分けられるかを確認しましょう。取引終了後のアカウント停止やデータ削除の手順も、あらかじめ決めておくと安心です。
LMS導入の目的を社内でそろえる方法
LMSの導入では、人事部門、現場の部署、情報システム部門など関わる人が多く、それぞれが期待する目的が異なる場合があります。目的がそろわないまま導入すると、製品を選ぶ基準もぶれやすくなります。目的をそろえる進め方を紹介します。
目的ごとに測る指標を決める
目的を言葉にするだけでなく、達成したかどうかを測る指標を決めておきましょう。受講証跡が目的なら受講率や期限内の完了率、育成の体系化が目的ならカリキュラムの修了者数や研修の準備にかかる時間が指標の例です。
指標を決めておくと、導入後に効果を振り返り、設定や教材を見直す判断ができます。導入前の数値を記録しておけば、変化を比べやすくなります。
目的の優先順位とLMSの機能を対応づける
複数の目的がある場合は、優先順位をつけ、それぞれに必要な機能を一覧にします。例えば受講証跡が最優先なら、完了条件の設定や記録の出力を重視し、社外教育は2年目以降に広げるといった判断ができます。
すべての目的を最初から満たそうとすると、機能が多く費用の高い製品に偏る可能性があります。優先する目的にあう製品を絞り込み、資料請求やデモで設定や操作を確認しましょう。
LMSの目的別に比べるeラーニング一覧
受講の証跡、階層別の育成、人事データとの連携、社外への提供といった目的ごとに、向き不向きが見える製品を一覧にしました。
| 製品名 | 特徴 |
|---|---|
| SAKU-SAKU Testing | 未受講者へのリマインドメールや進捗管理を備えた研修・試験向け |
| Generalist/LM | 受講履歴管理やスキルマップ、人事システム連携に対応 |
| SmartSkill Campus | 教育履歴の一元管理と自動リマインドに対応した多機能型LMS |
| オウルキャスト | クライアント企業ごとの受講ポータルを出し分けられる |
| manebi eラーニング | 階層別・職種別の教材が豊富で、進捗を管理者が確認できる |
| サクテス学びホーダイ | 内定者から管理職までの階層別コンテンツを提供する |
| SmartHR | 受講情報をタレントマネジメントに連携して育成に生かせる |
目的にあわせて選びたいLMS・eラーニング
証跡の管理を重視する場合から社外への提供まで、LMSで実現したい目的を起点に、対応できる製品を選びました。自社の目的にあうものから確認してください。
SAKU-SAKU Testing
- 【1500社導入・継続率97％】研修の質の均一化、業務負荷80％削減
- 【AIが不正を検知】eラーニングとAIの活用で理解を深める
- 【法定講習にも対応】誰でも高精度な監視システムを活用可能
株式会社イー・コミュニケーションズが提供する「SAKU-SAKU Testing」は、オンライン研修やテストの運用を支えるeラーニングシステムです。対象者を選んでリマインドメールを送れるため、未受講者への督促を手作業に頼らず進められます。進捗管理機能で受講状況をリアルタイムに確認でき、テスト結果のダウンロードも可能です。シングルサインオンやAPI連携にも対応しています。
Generalist/LM
- 直感操作のオーサリングツールでeラーニング教材をかんたん作成
- スキルマップで社員のスキルを可視化し戦略的な人材育成を支援
- 400以上の既製コンテンツですぐにeラーニングをスタート可能
株式会社東芝が提供する「Generalist/LM」は、eラーニングの教材作成から配信、受講管理、効果測定、スキル管理までを一元化できるLMSです。受講履歴の管理や自動のリマインドメールに加え、スキルマップで人材の能力を可視化できます。人事システムとの連携にも対応しており、クラウド、オンプレミス、ASPから提供形態を選べます。
SmartSkill Campus
- 「多機能性」と「盤石な基盤」であらゆる教育施策を実現
- 「多彩な学習コンテンツ」で導入直後から教育効果を発揮
- 「AI技術」を活用した独自機能で学習効果を最大化
株式会社レビックグローバルが提供する「SmartSkill Campus」は、人財育成を高度化する多機能型のLMSです。教育履歴や受講履歴を一元管理でき、自動ログイン案内や自動リマインドメールで受講を促せます。コースを組み合わせてカリキュラム化できるほか、カオナビなどの人事系サービスやAPIとの連携にも対応しています。
オウルキャスト
- これ１つでeラーニング事業に必要なものが揃う
- アカウント数無制限のeラーニングシステム
- AIに対応し、受講状況の分析や販売戦略の立案をサポート
株式会社ストランダーが提供する「オウルキャスト」は、社内研修だけでなくオンラインスクールなど、eラーニングの事業にも使えるプラットフォームです。クライアント企業ごとに専用の受講ポータルを用意し、コースを出し分けられるため、代理店や顧客といった社外への教育に向いています。誰がどの動画をどこまで見たかを追える受講履歴の取得やCSV出力にも対応しています。
manebi eラーニング
- 【運用も安心】受講者が迷わない操作性＋サポートチームの伴走
- 【豊富な教材】10,000教材から選べる階層別・コンプラ研修
- 【コスパ◎】IDのオンオフ切替で無駄のない運用を実現
株式会社manebiが提供する「manebi eラーニング」は、新入社員や管理職向けの階層別ビジネススキル教材、職種別の研修教材などを搭載したクラウド型のeラーニングシステムです。管理者向けのダッシュボードには各受講者の進捗がグラフで表示され、テストやアンケートで定着度も可視化できます。教材を使って育成を体系化したい企業が検討しやすい製品です。
サクテス学びホーダイ
- ビジネスにおいて教育が必要とされる領域を網羅したコンテンツ
- 5～10分のマイクロラーニングで簡単に学べ、従業員の負担も軽減
- 運用が簡単なシステムで教育担当者が抱える課題を解決
株式会社イー・コミュニケーションズが提供する「サクテス学びホーダイ」は、階層別やコンプライアンス教育のコンテンツを学び放題で使えるクラウド型のサービスです。内定者向けの「ビジネスファーストステップ」、入社1～3年目向けの「ビジネスベーシック」、管理職向けの「ビジネスマネジメント」など、成長段階にあわせた内容がそろっています。5～10分で学べるマイクロラーニングの形式です。
SmartHR
- SmartHRで受講可能！管理者も従業員もアカウント管理の手間ゼロ
- 動画・PDF・テストを用いて、オンライン研修を簡単に作成・配信
- 研修の受講履歴を、ダイレクトにタレントマネジメントで活用
株式会社SmartHRが提供する「SmartHR」は、研修コンテンツの配信と従業員の受講管理を行える機能を備えたクラウドサービスです。動画やPDF、テストを使ったオンライン研修を作成して配信でき、受講状況は一覧で確認できます。受講情報はタレントマネジメント機能へ自動で連携されるため、スキル管理や配置シミュレーションと組み合わせて育成に生かせます。
まとめ
LMSの目的は、eラーニングを届けるだけでなく、受講の記録を残し、その結果を育成や業務に生かすことにあります。受講証跡の管理、育成の体系化、スキルの可視化、社外への教育など、目的によって重視する機能や指標は異なります。まずは社内の関係者で目的と優先順位をそろえ、測る指標を決めてから製品を比較しましょう。目的にあうLMSを見つけるために、資料請求を活用してください。
