《Concur Expense》の評判・口コミまとめ
Concur Expenseに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《Concur Expense》の良い評判・口コミ
面倒な経費精算がスマホのアプリで完了するため、場所や時間を選ばず簡単に経費精算ができる点がとても良いというレビューが特に多くありました。
承認の進捗がわかりすく、未精算があるかどうか、不正がないかも判断しやすいので、管理者側からも評価も高いです。
スマホ版のUIが手軽で使いやすい
今までは会社オリジナルのソフトウェアを使用していましたが、Concur導入後はPCだけでなくスマホからも利用できるのが一番の利点です。多くの領収書を束ねてスキャンしていたのが、スマホで写真を撮ればアップロードでき、
そのまま経費処理を行うことができます。これは出張の多いときは非常に助かります。精算を後回しにすると領収書がどこにいったかわからないという経験をしたことがある人は共感できると思います。
出張経費申請の煩わしさが減少する
当社のこれまでの出張申請手法では電車区間毎の自主申請であり、領収書も不要であったため、過小申告、課題申告等の人的ミスや、虚偽の申請があるケースもごく稀に見受けれられたという話がある。それを実際のSuicaの利用額明細を元に申請することができるようになったことでそのようなトラブルの減少につながっている。
スマホで撮影したレシートがすぐに反映するのがよい
見やすい画面はもちろん、過去の経費精算をコピーして必要な部分のみ使いまわせば時間の節約になります。チームメンバーの代理で操作できるように設定可能で、スマホからレシートを撮影し、それぞれの社員宛にアップロードしておけば、手が空いたときにサクサク経費精算申請ができます。また最近は、(optionかもしれませんが)タイムスタンプといって、有効なレシートかどうか判定してくれる機能もあり、ペーパーレスを進めている会社にもフィットするかと思います。
もっと見る
《Concur Expense》の悪い評判・口コミ
同じような項目が多くて入力がしにくい、反応が遅いので使いにくい、ブラウザバックが使えないのでやり直しが多い、という操作性がデメリットとなっているようです。
海外製品のため、日本語の表記がわかりにくい箇所があり、分かりやすいマニュアルが欲しいとの声も挙がっています。
反応が遅く使いにくい
とにかくわかりにくい。同じようなタブがいくつかあり、結局どこから入るのが正しいのか、最後まで分かりませんでした。
また、海外サイトによくある反応の遅いシステムで、使用する人をとにかくイライラさせます。
慣れるまでには時間がかなり必要
立替金などの精算は3日以内にレポート作成をしておく必要があるところは改善していただきたい。少し仕事が立て込んだりすると後回しにすることもあるため、もう少し余裕があると良い。また、全体的に使い方が難しい。
初見の方はマニュアルを見ながらでも苦戦しているケースが多い。正直、これまでより経費精算に時間がかかるため、手間しかない。
一括して行えるが、駅の検索などが非常に使いづらい
アイコンの配置やデザイン等が非常に使いづらい。視覚的にもう少し分かりやすい操作性だと良いのだが、いつもわからなくなり、マニュアル等を見ることが多い。
もっと見る
以下の絞り込みの検索結果
評価:
すべて
企業規模:
すべて
利用する立場:
すべて
業界:
すべて
並び替え
以前よりも経費精算の工数が削減されました
この製品のいい点
これまでは交通費を乗換案内サイトで調べたうえで、交通費を手入力して申請をしていました。Concur Expenseを導入することで、出発と到着の駅を入力するだけで、自動で交通費が算出される点が工数削減につながっています。
Concur Expenseの改善してほしい点
交通費精算において、駅名を研鑽した後にtabキーを押しても駅名が入力されず、マウスでクリックしないといけない点が不便です。tabキーを押下することで、そのまま駅名が入力される仕様にしてほしいです。
システムの不具合がありましたか?
社内環境の問題かもしれませんが、アクセスが集中すると、申請途中で入力したデータがクリアされることがありました。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
月末の交通費精算の処理作業の工数が、月2時間程度削減できました。月末は本業の繁忙期に当たるため、経費処理業務の時間を削減できた点に満足しています。
検討者にオススメするポイント
経費精算の効率化に最適なソリューションです。
会社で使っている有名な経費申請システム
この製品のいい点
Web上で経費精算の申請をできるので、原始的な経費精算の手間がなくなりました。使い方さえ分かれば、かなり便利だと思います。
Concur Expenseの改善してほしい点
申請方法がなかなか見ただけじゃ分かりにくいです。説明を受けながら最初はやって、繰り返す中で覚えて行く必要があると思います。
システムの不具合がありましたか?
今まで不具合・トラブルはありません。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
少額の出張経費の精算は速やかに個人で申請して終わらせることができるようになりました。ICカードとも連携して便利です。
検討者にオススメするポイント
経費精算が楽になります。
申請の時間は減ったが、ほかにもっといいのがあれば乗り換えたい
この製品のいい点
経費の申請がスムーズにできる。また、パソコンだけでなく、ケータイでもちゃんとできるので、通勤など隙間時間で精算ができて良い。
Concur Expenseの改善してほしい点
領収書をアップロードしたりと、そうでなくても経費申請のフローが少し面倒。また、画面の切り替えに時間がかかる。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
経費申請にかける時間は大幅に減ったと感じる。機能はたくさんあるが、そこまで多くを使っているわけではないが、シンプルでいいと感じる。
これいる?という作業はあるが、管理はしやすいのだと思う
この製品のいい点
管理者側は細目が明確でわかりやすく、不正防止にはなるはず。また、精算完了までに、工程が多いので矛盾を発見しやすい。
Concur Expenseの改善してほしい点
利用者は工程が増えた。弊社の問題かもしれないが、動作が遅い。管理者側の視点にはすごい役立っていると思うのですが、利用者には不便な部分が多い。なかなか難しいとは思うのですが、両者の負担がなくなるような設計にして欲しい。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
導入当時、精算に関する不正摘発があったタイミングなので、見える化、不正防止といった観点では非常に素晴らしいと思う。
慣れるまで難しいが、工数は減りそう
この製品のいい点
入力がパソコンからもモバイルからもできて、入力する項目が他の経費精算よりも少なくシンプルな印象。領収書の写真撮影にも自動でタイムスタンプがつくので楽。会社のクレカを持っていれば、基本的にはそもそも申請不要なところも嬉しい。
Concur Expenseの改善してほしい点
領収書の写真撮影でタイムスタンプがついてしまうので、領収書発行から3営業日を過ぎると通常フローでは処理できない。差し戻されるのは困る。また、通常フロー以外がとてもややこしく、領収書を撮り忘れると絶望。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
1番は、経費精算の工数が減ったこと。処理する経理サイドもかなりも工数削減になるとのことで、その点に関しては導入したメリットがあった。
以前利用していた製品の解約理由
ユーザーなのでわかりません
検討者にオススメするポイント
経理サイドに立てば、工数削減でおすすめ。
二重申請が防げる便利な経費精算システム
この製品のいい点
請求書等の伝票を作成する際、過去に作成した分も検索をすることができるので、伝票の切り忘れや二重作成を防ぐことができる。
Concur Expenseの改善してほしい点
システムを繋げるのに時間がかかる時がある。また、在宅ワークで使用した際、回線がいっぱいになってしまった。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
過去の伝票を遡ることが可能なため、伝票の作成者が異なっても過去のものを確認して作成することができ、業務が滞らない。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
経費精算が迅速且つ正確に処理できる
この製品のいい点
個人の定期券の区間だけ初期で登録しておけば、精算区間で重複することなく正確に処理する事ができるのが良いです。また、接待交際費用の精算についても事前承認が必須となっており、無駄な経費や不正防止にも役立ちます。
Concur Expenseの改善してほしい点
一度登録した顧客名は記憶されているが、社内で使う人は全て過去の履歴が見られるのが個人的に違和感を感じています。情報管理が厳しいので都度入力し、過去の履歴が残らないようにする必要があると考える次第です。
システムの不具合がありましたか?
特に有りません。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
特に出張の事前申請や接待交際費用の事前申請については、社内統制の面から見ても非常に有効であると感じます。
検討者にオススメするポイント
全社で管理できるツールとして大変完成されたシステムだと思う。
UIが現代的で馴染みやすい
この製品のいい点
過去に使用していた計算システムは内製のもので、UIが使いづらかったです。しかし、ConcurのシステムはUIが現代的で、馴染みやすいです。
Concur Expenseの改善してほしい点
サイトにアクセスしてからログインまでの時間がやや長い。もっと一度の遷移で行きたい画面に行けるようになってほしい。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
経費精算の機会が少なくないため、その時間が削減できるのが大きい。申請、承認までのプロセスが一元化できて助かっている。
領収書を整理する手間がなくなった
この製品のいい点
会社から発行されている法人用クレジットカードで決済した経費は、すべてインポート機能でシステムに反映できるため、とても便利。
Concur Expenseの改善してほしい点
スマホ対応はしてあるが、Androidからだと画面遷移が遅かったり登録できない場合があるため、改善してほしい。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
以前は紙ベースの領収書の裏に日付、社員番号などを記載し経理に提出していたが、その手間がなくなり、業務の生産性が向上した。
移動中でも申請を済ませられるモバイルアプリが便利
この製品のいい点
領収書の写真の添付が必要な申請には事前にメッセージが表示されるので、添付し忘れのリスクが低い。これまでPC版を使用していたが、PC版は領収書の添付が一手間かかり面倒だったのが、モバイルアプリ版では領収書の項目から直接写真を撮ることができるので、添付ファイルの間違いのリスクも低く使いやすいと感じる。
Concur Expenseの改善してほしい点
よく使うような同一金額・同一目的の経費をお気に入りとして、1clickで呼び出せる機能があればより便利だと思う。
システムの不具合がありましたか?
特に無いが、強いて挙げるなら、モバイルアプリのほうはシングルサインオンがたまに上手く行かないことがあり、時間がかかること。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
これまで出社して領収書をスキャナで取り込んで、添付する写真が申請する領収書と一致しているかを確認してから添付していたため、それだけで時間が取られていたが、モバイル版であれば出張の移動中でも領収書の写真の添付まで済ませてしまえるので、業務時間の節約にもなるし、ストレスも感じない。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください