課題から探すリードの獲得

リード獲得は別名、「リードジェネレーション」と呼ばれています。リードジェネレーションは、「見込み顧客を獲得する事」であり顧客基盤を作成する上で重要です。自社商材をターゲットに知ってもらうための手法は、オフライン・オンラインともに存在していますが、ここでは主にオンラインでリードジェネレーション施策を実施できる製品カテゴリーを紹介しております。

解決できるカテゴリー

メール配信システム

メール配信システムは、メールマガジンなど大量のメールを効率的に配信するシステムです。効果測定、開封率やクリック率などのデータを分析し、配信戦略を改善できます。スマートフォンやタブレットにも対応し、幅広い顧客にアプローチできます。主にマーケティング部門で活用され配信コンテンツ管理、ターゲットを絞ったセグメント配信、ステップメール機能、HTMLメール作成機能やテンプレート、ABテスト機能などを利用すれば、効果的なメールマーケティングを効率的に展開できます。

リードの獲得

既存顧客の継続・アップセルを強化したい

リードの育成

マーケティングオートメーションツール

マーケティングオートメーションツールは、リード管理、メール配信、自動フォローアップなどのマーケティング活動を自動化するツールです。見込み客の育成とコンバージョン率の向上を支援します。特にマーケティング部門や営業部門で活用され、キャンペーン管理、リードスコアリング、分析レポート作成が代表的な機能です。

チャット接客ツール

チャット接客ツールは、Webサイト上でリアルタイムに顧客対応を行うツールです。自動応答、顧客データ連携、レポート機能を備え、顧客満足度の向上と対応効率化に寄与します。カスタマーサポート部門や営業部門で活用され、迅速な対応とリード獲得を支援します。

リードの獲得

問い合わせ対応の効率化

既存顧客の継続・アップセルを強化したい

ウェビナー・Webセミナーツール

ウェビナー・Webセミナーツールは、オンラインでの会議やセミナーを円滑に実施するためのプラットフォームです。リアルタイムのプレゼンテーション、録画機能、チャット機能などを備え、遠隔地の参加者とも効果的にコミュニケーションが取れます。マーケティング部門や営業部門、人事部門の研修活動で広く活用されます。

リードの獲得

リードの育成

Web接客ツール

Web接客ツールは、Webサイト訪問者に対してリアルタイムでチャットやポップアップメッセージを表示し、購買意欲を高めるツールです。顧客の行動分析やパーソナライズされた提案が可能で、コンバージョン率向上に貢献します。主にマーケティング部門やカスタマーサポート部門で活用され、オンラインショップやサービスサイトの売上拡大を支援します。

リードの獲得

問い合わせ対応の効率化

既存顧客の継続・アップセルを強化したい

CMS（コンテンツ管理システム）

CMSは、コンテンツマネジメントシステム（Contents Management System）の略で、Webサイトのコンテンツを管理・更新できるツールです。HTMLなどの専門知識を意識することなく、簡単にサイトコンテンツの管理が可能になります。テキストだけなく、画像などのファイルも管理することができます。製品ごとに得意とする機能が異なるため、サイト規模やサイトの目的に応じてCMS製品を比較・選択しましょう。

リードの獲得

オンライン販売/EC運営を最適化したい

ECパッケージ・ECサイト構築システム

ECサイト構築に必要なカート機能や決済機能、受注管理、発注管理、メール配信などの機能をパッケージ化した製品やECサイト構築の受託サービスなどです。

リードの獲得

オンライン販売/EC運営を最適化したい

名刺管理ソフト

名刺管理システムは、紙の名刺情報をデジタル化し、一元管理できるツールです。OCR機能やクラウド同期により、顧客情報の検索や共有が容易になり、営業活動の効率化に貢献します。営業部門やマーケティング部門で活用され、顧客関係管理（CRM）の強化に寄与します。

営業プロセスの最適化

リードの獲得

顧客管理（CRM）と顧客データ活用を強化したい

動画配信システム

動画配信システムは、企業内外への映像コンテンツ配信を効率化するツールです。教育、マーケティング、広報活動に活用され、ライブ配信やオンデマンド視聴が可能です。主にマーケティング部門や教育研修部門で使用され、ブランド強化や従業員教育の効率化に役立ちます。

リードの獲得

社員教育（マニュアル/教材）を整備したい

デジタルサイネージ

デジタルサイネージは、ディスプレイを使って情報や広告を表示するシステムです。コンテンツの遠隔更新、スケジュール配信、インタラクティブ表示が可能で、小売業のマーケティング部門や広報部門で活用されます。リアルタイムでの情報発信により、集客力向上とブランド認知の強化に貢献します。

リードの獲得

店舗運営・会員/ポイント施策を強化したい

SMS送信サービス

SMS送信サービスは、企業が顧客や従業員に対して重要な通知やプロモーションを短時間で配信するツールです。一斉送信、配信ステータス確認、個別カスタマイズ機能を備え、即時性と到達率の高さが特徴です。マーケティング部門やカスタマーサポート部門で活用され、迅速な情報共有と顧客エンゲージメントの向上に貢献します。

リードの獲得

既存顧客の継続・アップセルを強化したい

コンテンツマーケティングツール

コンテンツマーケティングは、顧客に価値ある情報を提供し、ブランド認知と信頼構築を図るマーケティング手法です。SEO対策、ブログ運営、SNS活用が主な活動で、マーケティング部門や広報部門で利用されます。ターゲットに合わせたコンテンツ作成、パフォーマンス分析、顧客エンゲージメントの向上が特徴です。

市場/競合/顧客理解を深めたい

リードの獲得

顧客管理（CRM）と顧客データ活用を強化したい

DMP（Data Management Platform）

DMP（データマネジメントプラットフォーム）は、顧客データを収集・分析し、マーケティング施策に活用するためのツールです。データ統合、ターゲティング、パフォーマンス分析機能を備え、効果的なマーケティング戦略を実現します。マーケティング部門での活用が一般的で、顧客理解の深化と売上向上に貢献します。

市場/競合/顧客理解を深めたい

リードの獲得

顧客管理（CRM）と顧客データ活用を強化したい

サイト離脱防止ツール

サイト離脱防止（ポップアップ）ツールは、訪問者がサイトを離れようとした際にポップアップを表示し、離脱を防止するツールです。割引クーポンや特別オファーを提示することで、購買や問い合わせを促進します。主にECサイト運営部門やマーケティング部門で活用され、コンバージョン率の向上と顧客獲得に貢献します。

リードの獲得

オンライン販売/EC運営を最適化したい

チャットボット

チャットボットは、AIを活用して自動でユーザーの質問に回答するシステムです。カスタマーサポートの効率化や24時間対応が可能で、顧客満足度の向上に貢献します。カスタマーサポート部門やマーケティング部門で活用され、問い合わせ対応の自動化とコスト削減を実現します。

問い合わせ対応の効率化

リードの獲得

ホームページ制作

ホームページ制作会社はコーポレートサイトやサービスサイトなどのWebサイトを制作してくれる会社です。Webサイトの制作を専門企業に発注すれば、自社に専門的な知識を持った従業員がいなくてもサイトを公開することができます。ホームページ制作会社の中には公開後の運用をそのまま担当してくれたり、公開したWebサイトを活用したマーケティング支援を行ってくれるところもあります。

リードの獲得

オンライン販売/EC運営を最適化したい

採用イベント

採用イベントは、企業が求職者と直接交流する場を提供する採用活動の一環です。合同説明会やインターンシップ、オンラインイベントを通じて企業の魅力を発信し、採用成功率を高めます。人事部門や採用担当チームで活用され、採用ブランディング強化に寄与します。

採用の効率化

リードの獲得

Webコンサルティング

Webコンサルティングは、企業のWebサイトやデジタルマーケティング戦略の最適化を支援するサービスです。SEO対策、コンテンツ改善、アクセス解析を通じて集客力とコンバージョン率を向上させます。主にマーケティング部門や広報部門で活用され、オンラインプレゼンスの強化に貢献します。

市場/競合/顧客理解を深めたい

リードの獲得

顧客管理（CRM）と顧客データ活用を強化したい

営業代行（セールスアウトソーシング）

営業代行サービスは、企業の営業活動を外部業者が代行するサービスで、新規顧客開拓や商談の効率化を支援します。人的リソースの不足を補い、短期間での売上拡大が可能です。主に営業部門やマーケティング部門で活用され、リード獲得や商談数の増加を通じてビジネス成長を加速します。

営業プロセスの最適化

リードの獲得

外注・委託（BPO活用）で業務負荷を下げたい

メールマーケティングシステム

メールマーケティングシステムは、ターゲット顧客に対して効果的なメール配信を行うツールです。リスト管理、パーソナライズ配信、効果測定機能を備え、顧客とのエンゲージメント強化に貢献します。主にマーケティング部門や営業部門で活用され、キャンペーンの最適化やリード獲得を支援します。

リードの獲得

既存顧客の継続・アップセルを強化したい

リードの育成

SEOツール

SEOツールは、検索エンジン最適化のための分析・改善支援を行うシステムです。キーワード分析、競合調査、サイトの技術的課題の特定を通じて、Webサイトの検索順位向上を図ります。主にマーケティング部門やWeb担当部門で活用され、オンライン集客とブランド認知度の向上に貢献します。

市場/競合/顧客理解を深めたい

リードの獲得

SNS管理ツール

SNS管理ツールは、複数のソーシャルメディアアカウントの投稿管理や効果測定を一元化するシステムです。スケジュール投稿、エンゲージメント分析、レポート作成機能により、SNSマーケティングの効率化を実現します。マーケティング部門や広報部門で活用され、ブランドイメージの強化と顧客との関係構築に役立ちます。

市場/競合/顧客理解を深めたい

リードの獲得

フォーム作成ツール

フォーム作成ツールは、アンケートや問い合わせフォームを簡単に作成・管理できるシステムです。カスタマイズ性が高く、収集データの分析も容易です。マーケティング部門、営業部門、カスタマーサポート部門で活用され、リード獲得や顧客満足度向上に寄与します。

リードの獲得

問い合わせ対応の効率化

企業データベース

企業データベースは、業界別や企業規模ごとの詳細な企業情報を一元管理するツールです。営業リストの作成やターゲット企業の分析を効率化し、マーケティング戦略の精度を向上させます。営業部門やマーケティング部門での活用が一般的で、リード獲得や顧客管理の強化に役立ちます。

市場/競合/顧客理解を深めたい

リードの獲得

イベント管理システム

イベント管理システムは、セミナーや展示会などのイベント企画から運営、参加者管理までを一元的に行うツールです。招待状の送付、受付管理、アンケート集計などが可能で、イベントの効果測定にも役立ちます。主にマーケティング部門や広報部門で活用され、イベントの成功率向上に貢献します。

リードの獲得

リードの育成

広告運用ツール

広告運用ツールは、デジタル広告の出稿から効果測定までを一括で管理するツールです。複数の広告プラットフォームを一元化し、リアルタイムでのパフォーマンス分析や最適化が可能です。マーケティング部門や広告代理店での利用が一般的で、広告費用対効果の最大化を支援します。

市場/競合/顧客理解を深めたい

リードの獲得

MEOツール

MEO（マップエンジン最適化）ツールは、Googleマップなどの地図検索結果での表示順位を向上させるための最適化ツールです。ローカルビジネスの集客強化に効果的で、特に小売業や飲食業のマーケティング部門で活用され、地域密着型の集客戦略に貢献します。

リードの獲得

店舗運営・会員/ポイント施策を強化したい

採用サイト作成ツール

採用サイト作成ツールは、自社の採用活動を効率化するための専用Webサイトを簡単に構築できるツールです。テンプレートや応募管理機能を備え、求職者に魅力的な情報を提供します。人事部門や採用担当部門で活用され、優秀な人材獲得の強化に貢献します。

採用の効率化

リードの獲得

Webデザインツール

Webデザインツールは、Webサイトやランディングページのデザインを効率的に行うためのソフトウェアです。直感的な操作性や多彩なテンプレートにより、デザインの自由度と作業効率が向上します。主にデザイン部門やマーケティング部門で活用され、ブランドイメージの向上を支援します。

リードの獲得

オンライン販売/EC運営を最適化したい

EFOツール

EFOツール（エントリーフォーム最適化ツール）は、Webサイトの入力フォームの使いやすさを改善し、コンバージョン率を向上させるためのツールです。入力補助やエラーメッセージの最適化、自動入力機能により、ユーザーの離脱を防ぎます。主にマーケティング部門やECサイト運営部門で活用され、問い合わせ数や購入率の向上に貢献します。

リードの獲得

オンライン販売/EC運営を最適化したい

Webサイト翻訳ツール

Webサイト翻訳ツールは、多言語対応のWebサイトを迅速かつ正確に構築するためのツールです。自動翻訳機能や翻訳メモリを活用し、国際市場への展開を支援します。主にマーケティング部門やグローバル戦略部門で活用され、海外市場での競争力強化に寄与します。

市場/競合/顧客理解を深めたい

リードの獲得

LINEマーケティングツール

LINEマーケティングツールは、LINEを活用した顧客コミュニケーションや販促活動を支援するツールです。メッセージ配信、クーポン発行、顧客管理機能を備え、効果的なリーチとエンゲージメント向上に貢献します。特にマーケティング部門や販売促進部門で活用され、リピーター獲得や売上向上を支援します。

リードの獲得

既存顧客の継続・アップセルを強化したい

店舗アプリ作成ツール

店舗アプリ作成ツールは、自社ブランドの専用アプリを簡単に作成・運用できるツールです。顧客向けの情報発信やポイント管理、予約機能などを統合し、顧客体験の向上を図ります。特に小売業や飲食業の店舗運営部門、マーケティング部門で活用され、集客効果と顧客ロイヤリティの強化に貢献します。

リードの獲得

店舗運営・会員/ポイント施策を強化したい

SNS運用代行サービス

SNS運用代行サービスは、企業のSNSアカウントの運営を専門業者が代行するサービスです。コンテンツの企画・投稿、フォロワーの管理、広告運用まで対応し、ブランド認知度向上を支援します。主にマーケティング部門や広報部門で活用され、効果的なデジタルマーケティング戦略の実現に貢献します。

リードの獲得

外注・委託（BPO活用）で業務負荷を下げたい

記事作成代行サービス

記事作成代行サービスは、企業のブログやWebサイト向けに高品質なコンテンツを提供するサービスです。SEO対策に基づいた記事作成により、検索エンジンの順位向上と集客効果を支援します。マーケティング部門や広報部門で活用され、ブランド認知度向上とリード獲得に貢献します。

リードの獲得

外注・委託（BPO活用）で業務負荷を下げたい

AIライティングサービス

AIライティングサービスは、人工知能を活用して文章作成を自動化・効率化するツールです。ブログ記事、広告コピー、メール文書など、多様なコンテンツを短時間で生成し、品質の高いアウトプットを提供します。特にマーケティング部門や広報部門、コンテンツ制作部門で活用され、業務のスピード向上とコスト削減に貢献します。SEO対策にも有効で、検索エンジンに最適化された記事作成が可能です。

情報管理・作業自動化

リードの獲得

マーケティングオートメーションツール導入・運用代行（MAツール導入・運用代行）

マーケティングオートメーションツール運用代行とは、マーケティングオートメーション（MA）ツールの導入支援および、運用を専門の外部企業に委託するサービスです。これにより、自社のマーケティング担当者は戦略的な業務に集中できる点が大きなメリットです。導入・運用代行の費用は、依頼内容や利用するツールの種類、運用規模によって異なります。

リードの獲得

外注・委託（BPO活用）で業務負荷を下げたい

リードの育成

ランディングページ作成ツール（LP作成ツール）

ランディングページ作成ツール（LP作成ツール）とは、企業や個人が効果的なランディングページを迅速に作成し、コンバージョン率の向上を図るための最新技術です。直感的な操作が可能なエディタやテンプレート、A/Bテスト機能、SEO最適化ツールなど、多彩な機能が含まれます。特に、ターゲットユーザーに合わせたデザインやコンテンツの最適化を支援し、広告運用の効率化やマーケティング戦略の強化に貢献します。コーディング不要で誰でも簡単に魅力的なLPを作成できるのが特徴です。

リードの獲得

オンライン販売/EC運営を最適化したい

ショート動画マーケティング

ショート動画マーケティングは、TikTokやYouTube Shortsなどの短尺動画を活用し、ブランド認知や商品訴求、リード獲得を狙う手法です。動画作成テンプレートや配信スケジュール管理、再生数やエンゲージメント分析、ターゲティング機能を備え、多彩なクリエイティブで視聴者の関心を引きます。主にマーケティング部門やSNS運用部門、EC部門で活用され、若年層へのリーチ拡大とROI最適化を支援します。

リードの獲得

外注・委託（BPO活用）で業務負荷を下げたい

インバウンド支援

インバウンド支援は、訪日外国人向けの集客・接客を支援するソリューションで、多言語WEBサイト構築、予約連携、AIチャットボット、決済手段対応などを備え、マーケティング部門や営業部門、観光推進部門で活用されます。訪問履歴分析やキャンセル管理、SNS連携機能も搭載し、外国語対応や需要分析により集客力と顧客満足度を向上させ、DX推進やBCP対策の一環として自社に最適なサービス選定が重要です。

市場/競合/顧客理解を深めたい

リードの獲得

MEO対策サービス

MEO対策サービスは、Googleマイビジネスの最適化や口コミ管理、ローカル検索順位の分析・改善を行うクラウド型ソリューションで、24時間365日の監視と通知機能を備え、プロアクティブに情報更新や変動対応が可能です。店舗情報の自動更新や投稿機能、効果測定レポートなど代表的な機能を備えており、主にマーケティング部門や店舗運営部門、営業部門で活用され、地域顧客の集客力強化やブランド認知向上を支援します。

リードの獲得

店舗運営・会員/ポイント施策を強化したい

この課題にあう製品

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メール配信システム,マーケティングオートメーションツール,チャット接客ツール

SITEMANAGE（サイトマネージ）

株式会社シフト

外部との連携やハイレベルなカスタマイズも可能
フェーズと合わせて、段階的に様々なサイト構築が可能
使いやすさにこだわった直感的に使える管理画面

従業員規模	提供形態	カテゴリー
全ての規模に対応	オンプレミスパッケージソフト	CMS

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大手企業・官公庁の導入実績多数！見たまま簡単に編集 SHANON vibit CMS Neo

株式会社シャノン

見たまま簡単操作でWeｂサイト・データベースを作成、編集
サイトコピー機能で多言語サイトをらくらく構築
1つのライセンスで複数サイトの運用が可能

従業員規模	提供形態	カテゴリー
全ての規模に対応	オンプレミス	CMS

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クラウド環境上のCMSをご利用いただくSaaSサービス SHANON vibit CMS cloud

株式会社シャノン

ローコストでスピーディーなWebサイト構築を実現！月16,000円～
WAF、SSLサーバー証明書が標準搭載のセキュアなクラウド環境
サーバー付きプランならサーバーの管理が不要

従業員規模	提供形態	カテゴリー
全ての規模に対応	クラウドパッケージソフト SaaS	CMS

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Studio

Studio株式会社

極力専門性を排除し、「構築しやすさ」と「運用しやすさ」を両立
Webサイト制作の構築から運用まで、すべてがノーコードで完結
Webサイト制作が短縮することで、マーケティング施策が高速化

従業員規模	提供形態	カテゴリー
全ての規模に対応	クラウド SaaS	CMS

リストに追加する

データ統合とAI活用をワンストップで提供する、国産のクラウドEC メルカート

株式会社メルカート

データ統合とAIがもたらす圧倒的な売上成長
AIによる自動化とシステム連携で運用を省力化
事故ゼロ件の堅牢なセキュリティ基盤が、安全なAI活用を支える

※出典元：ECサイト構築（カスタマイズ型/ SaaS）市場占有率、2023年度実績 2008～2024年度、EC サイト構築（カスタマイズ型、SaaS/PaaS）市場占有率。 2022年度まで富士キメラ総研の過去の調査結果を基に自社推定、 2023年度以降は富士キメラ総研「ソフトウエアビジネス新市場」より