課題から探す リードの獲得
リード獲得は別名、「リードジェネレーション」と呼ばれています。リードジェネレーションは、「見込み顧客を獲得する事」であり顧客基盤を作成する上で重要です。
自社商材をターゲットに知ってもらうための手法は、オフライン・オンラインともに存在していますが、ここでは主にオンラインでリードジェネレーション施策を実施できる製品カテゴリーを紹介しております。
解決できるカテゴリー
メール配信システム
メール配信システムとは、メールマガジンなど大量のメールを一斉配信するシステムです。メール配信後の効果測定や携帯・スマートフォン・各種タブレット端末へのメール対応、配信コンテンツ管理などの機能が提供され、配信規模や内容によって高速配信が可能な製品を選択することも可能です。メルマガに多いHTMLメール配信用にテンプレートが用意されているものも多く、メールマーケティングを効果的・効率的に支援します。
マーケティングオートメーションツール
マーケティングオートメーションツールは、企業のマーケティングを自動化するツールで、MAツールとも呼ばれます。MAツールを導入することで、見込み顧客に対して様々な方法でアプローチし、購買行動につなげることができます。具体的には、見込み顧客へのメール配信機能、見込み顧客が製品ページに来た際のランディングページ分析機能、購買行動に繋がる可能性を予測/スコアリングする機能、各施策に対するマーケティング効果検証機能などがあります。
チャット接客ツール
チャットシステム・チャット接客ツールとは、Web接客ツールの一種です。チャットサポートシステムとも呼ばれ、顧客とOne to Oneでコミュニケーションが取れるツールとして注目を浴びています。問い合わせのために電話したり、問い合わせフォームに入力するよりも使いやすいため、顧客の満足度向上が見込めます。また、問い合わせ獲得やカスタマーサポートの業務効率化にも寄与できます。
ウェビナー・Webセミナーツール
ウェビナー(Webセミナー)ツールとは、インターネット回線を通じてセミナー配信を行うことができるシステムです。インターネットを活用することで移動時間や移動費が削減されるため、多くの人が参加できるようになります。また、会場の設営や資料の印刷なども不要になるため、開催者側の業務工数削減にもつながります。
ウェビナーツールには、リアルタイムで配信できるもの・録画で配信できるもの・アンケート機能などが備わっているもの…など多種多様に提供されています。
Web接客ツール
Web接客ツールとは、Webサイト上で個々のユーザーの行動に合わせて異なるページやバナー、チャットの表示などを行うことができるツールです。ユーザーの流入経路や閲覧したページ、滞在時間等で条件を絞り込み、One to Oneの接客をすることで顧客体験の向上を実現します。最近ではECサイト等のBtoCサイトだけでなく、資料請求やお問い合わせ獲得を目的としたBtoBサイトでも活用が広がっています。
この課題にあう製品
検索条件
メール配信システム,マーケティングオートメーションツール,チャット接客ツール
esm marketing
ソフトブレーン株式会社
匿名リードにも効果的なアプローチが可能で顧客獲得に強い
シンプルかつカンタンな操作と導入でミニマムスタートが可能
MAツールを利用したことがなくても安心な手厚いサポート体制
従業員規模 | 提供形態 | カテゴリー |
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全ての規模に対応 | クラウド SaaS |
マーケティングオートメーションツール |
運用リソースやコスト削減が可能な高いコストパフォーマンス
ポップアップ型ツール+運用支援によってビジネスの効果最大化
最適化したレコメンド結果を自動的にポップアップ表示可能
従業員規模 | 提供形態 | カテゴリー |
---|---|---|
全ての規模に対応 | クラウド SaaS ASP |
Web接客ツール |
月額8,000円からのマーケティングツール grip space
ibis studio株式会社
離脱機能付フォームや日程調整フォームを何個でも簡単に作成可能
ABテストも可能でシナリオに基づきバナー等の接客ツールを表示
ユーザ行動をCV前のアクセス履歴からCV後の商談進捗等を一元管理
従業員規模 | 提供形態 | カテゴリー |
---|---|---|
全ての規模に対応 | クラウド SaaS |
Web接客ツール |
アポイントを取らずにその場で商談する OPTEMO
株式会社OPTEMO
リアルタイムでWEBサイト訪問者の見ているページや操作を可視化
顧客との音声通話やチャットをワンクリックでスタート
既存ツールと連携してアプローチの最適なタイミングを通知
従業員規模 | 提供形態 | カテゴリー |
---|---|---|
全ての規模に対応 | クラウド SaaS |
Web接客ツール |
Marketing Cloud Personalization
株式会社セールスフォース・ジャパン
顧客のあらゆる瞬間をAIとデータでパーソナライズ
嗜好をリアルタイムで見極め、お客様に寄り添うレコメンドが可能
あらゆるデータを分析し、キャンペーン効果の最大化が実現
※出典元:IDC社「Worldwide Semiannual Software Tracker」〔2021年4月〕:CRM世界No.1 ※CRM市場には、IDC社が定義する営業チームの生産性と管理・マーケティングキャンペーン管理・カスタマーサービス・コンタクトセンター・広告・デジタルコマースアプリケーションの各機能別市場が含まれます。
従業員規模 | 提供形態 | カテゴリー |
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全ての規模に対応 | クラウド SaaS |
Web接客ツール |
コンシェルジュサービスでは、電話での相談だけでなく、メールでの相談・お問い合わせも受け付けております。
コンシェルジュサービスとは?
ITトレンドの担当者に、無料であなたの課題を相談することができるサービスです。
第三者の立場から、あなた(の会社)の課題を伺い、適切なIT製品・サービスを紹介することができます。
お気軽にご相談ください。
AIによりABテストを自動化!! 成果報酬型CPA・ROAS改善ツール AiDeal
Appier Japan株式会社
【CVRアップ】AIによる行動分析で接客シナリオを最適化
【運用工数が全く掛からない】専属CSが無料バナー作成と設定
【初期費用なし、成果報酬型】リスクなく導入、効果検証
従業員規模 | 提供形態 | カテゴリー |
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全ての規模に対応 | クラウド SaaS |
Web接客ツール |
Bizibl
株式会社Bizibl Technologies
ウェビナー開催業務をワンストップ化し、手間を最小限に
アーカイブを自動で配信し、コンテンツを有効活用可能
あらゆるウェビナー参加情報を最大限に活用
従業員規模 | 提供形態 | カテゴリー |
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全ての規模に対応 | クラウド SaaS |
ウェビナー・Webセミナーツール |
動画・音声・文字、マルチメディア対応AIプラットフォーム BlendVision
株式会社 USEN ICT Solutions
動画・文書等のデータ格納先としてAIにて解析・整理の自動化
動画内の発言や資料内の必要な部分をピックアップして抽出も可能
同じプラットフォームでリアルタイム配信・疑似ライブ配信・VOD
従業員規模 | 提供形態 | カテゴリー |
---|---|---|
全ての規模に対応 | その他 | ウェビナー・Webセミナーツール |
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こちらは、「IT化・DX化推進」の困りごとを【無料】で相談できるサービスです。
ITトレンド担当者が、第三者の立場からあなた(の会社)の課題を伺い、適切なIT製品・サービスをご紹介いたします。
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