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キントーン
CRM(顧客管理システム)

キントーンとは?価格や機能・使い方を解説

顧客情報や案件情報の一元管理で効率的な営業活動を実現

サイボウズ株式会社
全体満足度★★★★4.0(2429件)
カテゴリ平均満足度★★★★4.0

当該製品は情報のみ掲載中で、ITトレンドからお問い合わせいただけません

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※レビューはITトレンド独自調査によるものです。

キントーンのポイント

1自社の業務にフィットする「顧客管理」アプリをつくれる
2ノウハウ活用​で商談力を強化
3プラグイン・連携サービスを組み合わせて業務がより効率的に

kintone(キントーン)は、AIとノーコード・ローコードで現場の業務にフィットする業務アプリがつくれるサイボウズの業務改善プラットフォームです。

対応機能
顧客情報管理
営業支援
レポート作成・分析
ツール連携
マーケティング支援
AI機能・自動予測

2026年05月11日 最終更新

目次

製品概要

対象従業員規模全ての規模に対応対象売上規模全ての規模に対応
対象業種全業種対応
提供形態クラウド / SaaS
参考価格別途お問い合わせ
サポート体制電話 / チャット / メール
サポート対応時間/日サポート対応時間/日 月~金 10:00~12:00、13:00~17:30(祝日・年末年始は除く)
導入支援
パートナー
導入をご検討されている製品や導入形態に合わせてお選びいただけます。「サイボウズのパートナーネットワーク」でご検索ください。

製品詳細

画面仕様

  • キントーン_利用画面サンプル1

  • キントーン_利用画面サンプル2

    顧客情報を一元管理できます

  • キントーン_利用画面サンプル3

    会社名・担当者名などの顧客情報に案件や商談履歴を紐付けて管理できます

  • キントーン_利用画面サンプル4

    取引先の業種割合などをグラフでかんたんに集計できます

  • キントーン_利用画面サンプル1
  • キントーン_利用画面サンプル2
  • キントーン_利用画面サンプル3
  • キントーン_利用画面サンプル4

顧客管理にキントーン

キントーンとは

kintone(キントーン)は、AIとノーコード・ローコードで現場の業務にフィットする業務アプリがつくれるサイボウズの業務改善プラットフォームです。
顧客や案件のデータをキントーンに集約できるので、情報を一元管理できます。案件の進捗を見える化し、二重対応や対応漏れを防ぎます。

利⽤イメージ「SFA(営業支援)パック」

顧客の企業情報・担当者情報・案件情報・活動履歴を管理することができ、情報の一元管理や、データ入力の効率化・分析に活用できます。

■情報の一元管理が可能
顧客・担当者・案件・活動履歴の情報が、顧客番号や案件番号で紐づけられているため、ひとつの画面で関連データを確認できます。
営業担当者は必要な情報に迅速にアクセスし、営業活動を効率化できます。

■スピーディーなデータ入力を実現
案件や活動履歴の情報を素早く、正確に入力できます。

■視覚的なデータ分析
案件の進捗状況や受注予定、製品別の提案状況等をグラフや一覧で一目で確認できます。
表示条件を自由に設定できるため、さまざまな角度でデータを視覚的に分析できます。

製品詳細-2

プラグイン・連携サービスを組み合わせて業務がより効率的に

キントーンとプラグイン・連携サービスを組み合わせて利用することで、キントーンを活用できる範囲が広がり、より効率的に業務を進められます。

■キントーン専用拡張機能サービス
帳票出力やカレンダー、Webフォーム作成など、キントーンと一緒に使うと便利なサービスを豊富にご用意しています。
■外部サービス連携
電子契約サービスや、ファイル管理サービスなど、様々なクラウドサービスと連携し、効率的な利用ができます。

仕様・動作環境

補足スペック
対応デバイスPC / SP
API連携可否
導入企業カスタム有無

連携ツール

※連携ツールはITトレンドに掲載中の製品で該当の製品のみ表示しております。その他ツールの連携可否につきましては各社にお問い合わせください。

社内SNS・ビジネスチャット
CRM
SFA
名刺管理
メール配信システム
企業データベース

導入効果

導入事例

企業情報

会社名サイボウズ株式会社
住所〒103-6028 東京都中央区日本橋2-7-1 東京日本橋タワー 27階
設立年月1997年8月8日
事業内容グループウェアの開発、販売、運用 チームワーク強化メソッドの開発、販売、提供
代表者名青野 慶久

CRM(顧客管理システム)

CRM(顧客管理システム)とは?

CRMとは、Customer Relationship Management(カスタマー・リレーションシップ・マネジメント)の略で、顧客情報を一元管理し、営業、カスタマーサクセス、コールセンター部門での顧客対応を効率化するためのシステムです。メールや電話、チャットなど、顧客とのあらゆる接点を記録・共有することで、カスタマーサクセスやコールセンターが顧客の背景情報を把握しながら迅速かつ適切な対応を行うことが可能になります。

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IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、サイボウズ株式会社の 『顧客情報や案件情報の一元管理で効率的な営業活動を実現キントーン』(CRM(顧客管理システム))に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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