CMS利用のメリット８つ・デメリット３つとは？クラウド型CMSのメリデメも徹底解説！

CMSでサイト制作する８つのメリット

CMSとは、Webサイトのコンテンツを作成・管理が簡単に一元化できるツールです。CMSを導入して自社サイトをつくる企業が増えていますが、いったいどんなメリットがあるのでしょうか。

メリット1. Webサイト構築の知識なしでサイト作成ができる

CMSを導入せずWebサイトを作成しようとすると、社内で専門スキルをもつ社員が担当したり、サイト制作会社へ外注したりする場合が多いでしょう。しかしWebサイト構築時には、Webサーバーやディレクトリ構造、デザインやコーディングの知識が必要になるため、簡単に作成することはできません。

一方CMSツールを利用するとHTMLやCSSなど、Web制作の専門知識がなくても、誰でも簡単にサイト作成ができます。これはWYSIWYGとよばれる「見たまま更新できる」機能があるためです。専門知識なしでもサイト作成ができるというメリットこそCMSを導入する最大のメリットといってもよいでしょう。

メリット2. テンプレート活用で、デザイン統一・更新作業の短縮が可能

誰がどんな形で更新を重ねても、ディレクトリの構成の統一・コンテンツのデータベース管理が行われることもメリットの一つです。

特にWebサイトのデザインを変えたい際にそのメリットを感じることができます。例えばCMSを利用せずHTMLを組んで構築されたサイトでは、コンテンツの内容に変更がなくてもすべてのページに対してHTMLファイルへの修正が必要になり、非常に大掛かりな作業となります。

しかし、CMSを利用しているサイトでは、テンプレートと呼ばれるファイルに修正や変更を加えるだけで、全体のデザインテーマの変更ができます。これは特にページ数の多いサイトでは大きなアドバンテージになるでしょう。

他にも、マルチデバイス対応でデバイスごとの更新作業が不要です。特にPC、スマホ、タブレットなどデバイスごとに自動的に最適なページを表示させる機能があります。この機能によりデバイスごとにページを作成する必要がなくなり、業務効率化にもつながります。

メリット3. よい内部構造でSEO対策につながる

統一感のあるサイトはユーザビリティ向上だけでなく内部構造もわかりやすいため、Googleからのサイト評価も高くなります。また結果的にSEO対策につながり、上位表示による問い合わせ数の増加も見込めます。

メリット4. 業務の分業が可能になる

多くの企業ではWeb担当者がコンテンツの作成から管理までを一貫しておこなっており、その工数や負担は大きなものでした。その点、CMSはコンテンツ作成やデザイン作成・編集、コンテンツ管理・承認などの各業務を複数人で分担することができます。これは担当者の負担やミスの軽減にもつながることも意味しています。

メリット5. セキュリティホールへの対応などの手間を削減できる

標的型攻撃やマルウェア感染が流行になっている現在、Webサイトを運営する際にはセキュリティホールへの対応が必要です。特に自社のサーバ内に構築したHTMLサイトの場合、常にWebセキュリティ情報に網を張り、対策をとる必要があります。しかし頻繁に更新がなされ、こまめに最新のセキュリティ状態を保つCMSであれば、Webからの脅威の被害にあう危険性は大幅に減少します。

メリット6. リンク切れ、404エラーの発生を防止できる

コンテンツ管理がきちんとおこなわれていないために、コンテンツへアクセスできなくなるといったリンク切れを防止することができます。またリンク切れは訪問ユーザーの離脱だけでなくサイト評価の低下にもつながるため、サイト制作では注意すべきポイントです。

特にCMSは一元的にコンテンツの更新管理ができるので、他のコンテンツに埋め込んだリンク切れやエラー表示といったリスクを防ぐことができます。

メリット7. 複数のドメインページを一元管理できる

それぞれ別のサーバで管理することの多かった複数のドメインをCMSは一元管理することができます。そのためコンテンツを保管・管理・配信するのに困りませんし、複数サイトでも自社のサイトカラーに統一感をもたせて運用することが可能です。

メリット8. 作業メンバーの権限設定、更新履歴のチェックが可能

CMSには、更新するメンバーを限定して権限を付与できる機能や、誰がどのページをどう更新したかの更新履歴を取得する機能があります。この機能により、例えば重要なTOPページの更新を１～２名に限定することで、不特定多数が更新できる状態を回避できます。また万が一更新ミスが発生しても、更新履歴を確認することで誰がどの部分を修正しどの時点でのデータを復活すればよいか判断できます。

CMSでサイト制作する３つのデメリットと対応策

一方CMSを導入することで発生するデメリットはどのようなものがあるのでしょうか。

デメリット1. セキュリティが脆弱な可能性もある

インターネットを経由するため、不正アクセスなどのサイバー攻撃を受けるリスクはゼロではありません。特に近年では、オープンソース型CMSを利用したサイトをターゲットとした攻撃も多くみられるため、注意する必要があります。

対応策1. セキュリティ性の高いCMSツールを導入する

自社サイトを守るためには、セキュリティの観点からも安心なCMSを検討してみましょう。提供形態によってセキュリティ強度が異なることもあるため、導入の際は確認してみましょう。

デメリット2. 例外的なページの作成などに対応するのが難しい

CMSはコンテンツの一元管理を目的としたツールです。そのため、キャンペーンサイトや製品サイトなど、通常運営している企業サイトとデザインが大きく異なるようなサイトの管理・運営には対応できない場合があります。全くできないというわけではないですが、CMSで管理しようとすると時間や工数がかかるためあまりお勧めできません。

対応策2. カスタマイズ対応のCMSツールを導入する

テンプレートに則っていないサイトを作る可能性があるのであれば、カスタマイズ機能がついているかどうか確認してみましょう。自由に決めて作成できるカスタマイズができれば問題なく一元管理できるのでカスタマイズ対応CMSをオススメします。

デメリット3. ローカルデータが残らない

これまでのWeb制作では、ローカルで作成したデータをサーバにアップしてコンテンツ更新をおこなっていました。PC上にデータが残るため、何か問題が発生した際もすぐに戻すことが可能です。

しかし、CMSを利用するとインターネット上でコンテンツが更新されるため、ローカルデータにコンテンツが保存されません。またサーバデータが吹き飛んでしまう危険性もあります。

対応策3. 定期的にバックアップを取る

万が一の場合を想定し、適切なタイミングでバックアップを取っておくとよいでしょう。この他にもよくある悩みとして「既存コンテンツの移行作業が発生し対応に時間がかかる」ということもあります。またCMS導入後のステップについては、以下の記事で詳しく解説していますので参考にしてください。

▼あわせて読みたい！
参考記事：CMS導入時におこなう4つのステップ

クラウド型CMSの３つのメリット

一方でクラウド型CMSには、以下のようなメリットがあります。簡単に押さえておきましょう。

初期費用を安く抑えられる

買い切りの有償CMSであるパッケージ型と比較したとき、クラウド型であれば導入コストを下げることができます。まずは小さく導入し試してみたいという方にはおすすめです。

開発なしですぐに導入できる

オープンソース型と比較すると、クラウド型なら開発することなく使うことができます。導入するための下準備も少ないため、試しやすいでしょう。

自動でバージョンアップされる

クラウド型であれば、インターネットを介して提供されているため、バージョンアップが自動的におこなわれます。

【オープンソース型CMS】３つのメリット・デメリット

CMSには開発の際に使用するソースコードを無償で公開しているオープンソース型と、クラウド上にCMSのソフトウェア機能があるインストール不要のクラウド型、これら２つの提供形態があります。ここではオープンソース型のメリット・デメリットについて解説していきます。

メリット1. 自社用にカスタマイズができる

オープンソース型はエンジニアのスキルがあれば自由にカスタマイズが可能です。機能拡張のプラグインも豊富で、自社が必要とする機能の追加も柔軟に対応することができます。

メリット2. 初期費用がかからない

ライセンス費用がかからないため、無料で利用することができます。ただし、運用していくうえで保守費用などは発生していくため必ずしも無料であるとは限りません。初めは安価に抑えられても中長期でみるとコストがかかる場合もあるため、注意が必要です。

メリット3. 最新バージョンへの更新が早い

ソースコードが公開されていることで、世界中のユーザーから脆弱性などのフィードバックが集まります。それを基にエンジニアが修正や改修をおこなうため、最新バージョンへの更新が速いというメリットがあります。

一方、デメリットとしては以下の３つが挙げられます。

デメリット1. ベンダーからのサポートがない

オープンソース型は、ベンダーからのサポートを受けることができません。そのため何か緊急の対応が必要になった際に、迅速に対応できるかは不安なポイントです。対策として自社内で専門知識のある人材を確保するか、外部に保守を委託しましょう。

デメリット2. 動作保証がない

公開されているソースやプラグインの種類が豊富なのは魅力的ですが、信頼性があるかどうかはわかりません。またそのようなツールを企業が使うことはセキュリティなどの面からもリスクが高くなってしまいます。そこでツールが信頼に足るかどうかの判断には高いリテラシーが必要になることを把握しておきましょう。

デメリット3. コストが高くなる可能性がある

導入費用だけでなく保守担当の人件費や教育費などもかかります。特に専任担当者を置けない場合は外部に委託することになるでしょう。このように、安価に導入したいと思っていても結局トータルコストが既製製品を導入するよりも高くなる可能性があるため注意が必要です。

このように、オープンソース型はメリットもある反面、サポートや動作保証などで不安材料もあります。安心して活用するためには専門性の高い人材が必要になるということを念頭に置いておきましょう。

導入効果が大きくなるツールを比較検討

CMSを導入するメリットやデメリット、さらにオープンソース型・クラウド型におけるメリット・デメリットについて解説してきました。スキルの高い開発人員がいなくてもWebサイトを構築できるCMSは自社の事業推進に大きく貢献するでしょう。デメリットも踏まえたうえで、自社にメリットが大きいCMSツールを検討してみてはいかがでしょうか。