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Webサイトのコンテンツを作成・保管・配信できるCMSツール。CMS活用によるメリット・デメリットを紹介します。CMSには、コンテンツ編集機能、ユーザー管理機能、マーケティング機能があり、その機能ごとにさまざまな恩恵を受けることができます。また、オープンソース型CMS、クラウド型CMSのメリット・デメリットも解説します。しっかりと押さえて、自社に合うものを選びましょう。
CMSとは、Webサイトのコンテンツを作成・管理が簡単に一元化できるツールです。CMSを導入して自社サイトをつくる企業が増えていますが、いったいどんなメリットがあるのでしょうか。
CMSを導入せずWebサイトを作成しようとすると、社内で専門スキルをもつ社員が担当したり、サイト制作会社へ外注したりする場合が多いでしょう。Webサイト構築時には、Webサーバーやディレクトリ構造、デザインやコーディングの知識が必要になるため、簡単に作成することはできません。
しかし、CMSツールの登場により、HTMLやCSSなど、Web制作の専門知識がなくても、誰でも簡単にサイト作成ができます。WYSIWYGとよばれる「見たまま更新できる」機能があるためです。CMSを導入する最大のメリットといってもよいでしょう。
誰がどんな形で更新を重ねても、ディレクトリの構成は常に統一され、テキストなどのコンテンツそのものがデータベースによって管理されていることこそが、CMS導入の最大のメリットです。
Webサイトのデザインを変えたいとき、CMSを利用せずHTMLを組んで構築されたサイトでは、仮に100ページのコンテンツで構成されていると、コンテンツの内容に変更がなくても100ページすべてのHTMLファイルへの修正が必要になり、非常に大掛かりな作業となります。
しかし、CMSを利用しているサイトでは、テンプレートと呼ばれるファイルに修正や変更を加えるだけで、全体のデザインテーマの変更ができるのです。これは、特にページ数の多いサイトでは大きなアドバンテージになります。
他にも、マルチデバイス対応で、デバイスごとの更新作業が不要です。PC、スマホ、タブレットなどデバイスごとに自動的に最適なページを表示させる機能があります。これによりデバイスごとにページを作成する必要がなくなり、業務効率化にもつながります。
統一感のあるサイトは、ユーザビリティ向上だけでなく内部構造もわかりやすいため、Googleからのサイト評価も高くなります。結果的にSEO対策につながり、上位表示によるお問い合わせ数の増加も見込めます。
コンテンツ管理がきちんとおこなわれていないために、コンテンツへアクセスできなくなるといったリンク切れを防止することができます。リンク切れは訪問ユーザーの離脱だけでなくサイト評価の低下にもつながるため、サイト制作では注意すべきポイントです。
CMSは、一元的にコンテンツの更新管理ができるので、他のコンテンツに埋め込んだリンク切れやエラー表示といったリスクを防ぐことができるのです。
それぞれ別のサーバで管理することの多かった複数のドメインを、CMSは一元管理することができます。そのため、コンテンツを保管・管理・配信するのに困りませんし、複数サイトでも自社のサイトカラーに統一感をもたせて運用することが可能です。
CMSには、更新するメンバーを限定して権限を付与できる機能や、誰がどのページをどう更新したかの更新履歴を取得する機能があります。
これにより、例えば、重要なTOPページの更新を１～２名に限定することで、不特定多数が更新できる状態を回避できます。また、万が一、更新ミスが発生しても、更新履歴を確認することで、誰がどの部分を修正しどの時点でのデータを復活すればよいか判断できます。
多くの企業では、Web担当者がコンテンツの作成から管理までを一貫しておこなっており、その工数や負担は大きなものでした。その点、CMSはコンテンツ作成やデザイン作成・編集、コンテンツ管理・承認などの各業務を複数人で分担することができます。担当者の負担やミスの軽減にもつながるでしょう。
標的型攻撃やマルウェア感染が流行になっている現在、Webサイトを運営する際にはセキュリティホールへの対応が必要です。特に自社のサーバ内に構築したHTMLサイトの場合、常にWebセキュリティ情報に網を張り、対策をとる必要があります。しかし頻繁に更新がなされ、こまめに最新のセキュリティ状態を保つCMSであれば、Webからの脅威の被害にあう危険性は大幅に減少します。
一方、CMSを導入することで発生するデメリットは、どのようなものがあるのでしょうか。
インターネットを経由するため、不正アクセスなどのサイバー攻撃を受けるリスクはゼロではありません。特に近年では、オープンソース型CMSを利用したサイトをターゲットとした攻撃も多くみられるため、注意する必要があります。
自社サイトを守るためには、セキュリティの観点からも安心なCMSを検討してみましょう。提供形態によってセキュリティ強度が異なることもあるため、導入の際は確認してみましょう。
CMSはコンテンツの一元管理を目的としたツールです。そのため、キャンペーンサイトや製品サイトなど、通常運営している企業サイトとデザインが大きく異なるようなサイトの管理・運営には対応できない場合があります。全くできないというわけではないですが、CMSで管理しようとすると時間や工数がかかるため、あまりお勧めできません。
テンプレートに則っていないサイトを作る可能性があるのであれば、カスタマイズ機能がついているかどうか、確認してみましょう。自由に決めて作成できるカスタマイズができれば、問題なく一元管理できるでしょう。
これまでのWeb制作では、ローカルで作成したデータをサーバにアップしてコンテンツ更新をおこなっていました。PC上にデータが残るため、何か問題が発生した際もすぐに戻すことが可能です。
しかし、CMSだと、インターネット上でコンテンツが更新されるため、ローカルデータにコンテンツが保存されません。サーバデータが吹き飛んでしまう危険性もあるのです。
万が一の場合を想定し、適切なタイミングでバックアップを取っておくとよいでしょう。
この他にもよくあるお悩みとして、既存コンテンツの移行作業が発生し対応に時間がかかる、ということもあります。CMS導入後のステップについては、以下の記事で詳しく解説しています。
CMSには開発の際に使用するソースコードを無償で公開しているオープンソース型と、クラウド上にCMSのソフトウェア機能があるインストール不要のクラウド型、これら２つの提供形態があります。ここではオープンソース型のメリット・デメリットについて解説していきます。
オープンソース型のCMSのメリットは、以下の３つです。
オープンソース型はエンジニアのスキルがあれば自由にカスタマイズが可能です。機能拡張のプラグインも豊富で、自社が必要とする機能の追加も柔軟に対応することができます。
ライセンス費用がかからないため、無料で利用することができます。ただし、運用していくうえで保守費用などは発生していくため、必ずしも無料であるとは限りません。初めは安価に抑えられても中長期でみるとコストがかかる場合もあるため、注意が必要です。
ソースコードが公開されていることで、世界中のユーザーから脆弱性などのフィードバックが集まります。それを基にエンジニアが修正や改修をおこなうため、最新バージョンへの更新が速いというメリットがあります。
一方、デメリットとしては以下の３つが挙げられます。
オープンソース型は、ベンダーからのサポートを受けることができません。そのため、何か緊急の対応が必要になった際に、迅速に対応できるかは不安なポイントです。自社内で専門知識のある人材を確保するか、外部に保守を委託する必要があります。
公開されているソースやプラグインの種類が豊富なのは魅力的ですが、信頼性があるかどうかはわかりません。そのようなツールを企業が使うことはセキュリティなどの面からもリスクが高くなってしまいます。信頼に足るかどうかの判断には高いリテラシーが必要になることを把握しておきましょう。
導入費用だけでなく、保守担当の人件費や教育費などもかかります。専任担当者を置けない場合は外部に委託することになるでしょう。このように、安価に導入したいと思っていても、結局トータルコストが既製製品を導入するよりも高くなる可能性もあります。
このように、オープンソース型はメリットもある反面、サポートや動作保証などで不安材料もあります。安心して活用するためには、専門性の高い人材が必要になるということを念頭に置いておきましょう。
一方で、クラウド型CMSには、以下のようなメリットがあります。簡単に押さえておきましょう。
CMSを導入するメリットやデメリット、さらにオープンソース型・クラウド型におけるメリット・デメリットについて解説してきました。スキルの高い開発人員がいなくてもWebサイトを構築できるCMSは、自社の事業推進に大きく貢献するでしょう。デメリットも踏まえたうえで、自社にメリットが大きいCMSツールを検討してみてはいかがでしょうか。
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CMS
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カスタマイズ・プラグイン無しで様々なサイト構築に対応できます。 小〜大規模サイト、通常サイト〜イントラサイトと幅広く対応が可能です。 業種や業界も選ばない汎用的なCMSです。
株式会社ディバータ
第3位
Connecty CMS onDemandはクラウドサービスとして高機能なエンタプライズCMSをリーズナブルなコストで導入できる事を 実現した純国産エンタプライズCMSです。
株式会社コネクティ
| 12月10日(月) 更新 | |
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