CRM（顧客管理システム） Dynamics 365 の口コミ・評判

• 製品TOP arrow_drop_down
  • 製品概要
  • 製品詳細
  • 仕様・動作環境
  • 価格表
  • 企業情報
• 価格表
• 口コミ(2)

Dynamics 365 利用ユーザーからの口コミ・評判

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

3.5

2件

☆☆☆☆☆

★★★★★

0件

☆☆☆☆☆

★★★★★

1件

☆☆☆☆☆

★★★★★

1件

☆☆☆☆☆

★★★★★

0件

☆☆☆☆☆

★★★★★

0件

初期費用

平均

1.5万円

年間費用

平均

18万円／年

ユーザー数

平均

32人

企業規模

10名未満

0件

10〜50名

0件

50〜250名

0件

250名〜750名

2件

750〜1000名

0件

1000名〜

0件

業界

卸売・小売業・商業（商社含む） 情報処理、ＳＩ、ソフトウェア

その他の業界で絞り込む

その他の業界で絞り込む農林水産・鉱業建設自動車、輸送機器電気、電子機器機械、重電素材食品、医薬、化粧品その他製造エネルギー卸売・小売業・商業（商社含む）金融・証券・保険不動産通信サービス情報処理、ＳＩ、ソフトウェア運輸コンサル・会計・法律関連放送・広告・出版・マスコミ公務員（教員を除く）教育・教育学習支援関係医療介護・福祉飲食店・宿泊人材サービス旅行その他

利用する立場

選択してください

選択してくださいユーザー（利用者）導入決定者IT管理者ビジネスパートナー

絞り込み検索search

新規投稿順満足度の高い順

2 件中 1 ～ 2 件を表示

• « 前へ
• 1
• 次へ »

非公開のユーザー 社名 非公開 会社所在地 東京都 業種 情報処理・情報システム 職種 情報処理、ＳＩ、ソフトウェア 従業員規模 250名以上 500名未満 立場 ビジネスパートナー

schedule投稿日：2021/06/09 総合評価点 ☆☆☆☆☆ ★★★★★ 機能への満足 ☆☆☆☆☆ ★★★★★ 使いやすさ ☆☆☆☆☆ ★★★★★ サポート品質 ☆☆☆☆☆ ★★★★★ 価格 ☆☆☆☆☆ ★★★★★ 導入のしやすさ ☆☆☆☆☆ ★★★★★ 管理のしやすさ ☆☆☆☆☆ ★★★★★

適切なCRMシステム

この製品のいい点

ERPの分野もカバーしていて、システム上での日報管理や契約管理などは基本機能が装備されているのが良い点になります。クラウド型、自社設置型を選択することも可能で、クラウド型で利用をスタートし、後から自社設置型に移行もできる汎用性の高さがよい。

Dynamics 365の改善してほしい点

Office 365とシームレスな連携が可能でoutlookにいろいろと取り込めるのはいいが、一部アクセスできないビジネスデータがあるのは改善してほしい。

Dynamics 365導入で得られた効果・メリット

ポータルのカスタマイズの容易性を活かしたアジャイル開発をしたことで、顧客から求められていた安くて早くて安全に納期を遵守できた。また、サービス提供開始後の修正やメンテナンスもお客様側で対応が可能である点もメリットです。

詳しく見る ＞

非公開のユーザー 社名 非公開 会社所在地 東京都 業種 営業・販売 職種 卸売・小売業・商業（商社含む） 従業員規模 250名以上 500名未満 立場 ユーザー（利用者）

schedule投稿日：2021/04/04 総合評価点 ☆☆☆☆☆ ★★★★★ 機能への満足 ☆☆☆☆☆ ★★★★★ 使いやすさ ☆☆☆☆☆ ★★★★★ サポート品質 ☆☆☆☆☆ ★★★★★ 価格 ☆☆☆☆☆ ★★★★★

MS製品との連携が容易、ただし動作が…

この製品のいい点

顧客情報、案件情報を効率よく抽出することが可能、Microsoft Office製品との連携もスムーズで、特にOutlook連携による、案件情報へのメールの紐付けは非常に便利です。

Dynamics 365の改善してほしい点

とにかく、レスポンスが遅いです。Chrome環境推奨ですが、アクセスが集中する時間帯などは、業務に支障が出ることもあります。

Dynamics 365導入で得られた効果・メリット

案件情報の整理が簡単にできるようになった。一つひとつの案件は、案件カード管理され、顧客ごとの営業履歴や対応履歴などを詳細に確認することが可能です。

詳しく見る ＞

2 件中 1 ～ 2 件を表示

• « 前へ
• 1
• 次へ »

よく比較されている製品を見る

CRM（顧客管理システム）の製品を一覧で確認できます

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、日本マイクロソフト株式会社の 『Microsoft社による開発の幅広いビジネスを支援するCRMDynamics 365』（CRM）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。