《Sansan》の評判・口コミまとめ
Sansanに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/23 公開）
《Sansan》の良い評判・口コミ
「紙の名刺を持ち歩く」「取引先の名刺を探す」など、小さなことですがストレスになりがちな部分の解消にメリットを感じるレビューが多くありました。 また、個人がしっかり管理すれば組織全体で共有されるため、名刺登録した方の異動や昇進、企業ニュースが届き、最新情報が入手できることも高評価の要因になっています。
営業活動の効率が飛躍的に上がる
特定の営業先を開拓する際、通常営業している担当者のみにアポイントを取り営業活動を行うことも多いですが、 その先の決裁権者や別担当とも名刺交換を行っているケースがございます。担当者とは日々連絡を取っているからアプローチ漏れを行うことが無いものの、 本システムを利用することでそれらの「平時は連絡を取らないが実は重要人物」などの方へのアプローチ漏れを防ぐことが出来ました。
簡単に名刺をデータベース化できる
名刺について、スキャンするだけでデータを読み取り、自動で情報を取り込むことが 出来る。取り込んだ情報は所感や引継ぎ事項と合わせて社内で共有できるため、相手 先とどのような会話をしたか、どのような取り決めを行ったかまで全体共有できる。 特に異動や退社があった際の担当顧客の引継ぎで大いに役立つ。
名刺が資産へと変わる
名刺読み取り機スキャナで一気に複数枚の名刺を読み取りし電子名刺へとなるので、簡単で手間要らずな点が優れている。そしてAI精度も高いので読み取りミスがほぼないのもメリット。電子化するだけでなく、企業の役職更新機能もあるため、随時新しい情報をインプットでき社内で全体共有できるのも大きな武器となっている。
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《Sansan》の悪い評判・口コミ
紙の名刺がデータ化されるのは良いが、名刺の取り込みがやりにくく、うまく行かないというレビューが寄せられました。専用の機械もあるのですがやはり名刺の取り込みが面倒なようです。 昨今、対面での名刺交換の機会が減っている割にはコストが高いところも低評価に繋がっているかもしれません。
膨大な名刺の電子管理に最適だが、読み込みはいまいち
最初にデータ移行をする際に、専用の機械で読み込む必要があるのですが、一度に20～30枚くらいすると引っ掛かったりすることもあり、また英語や日本語、横や縦のデザインがありますが、 読み取り性能が悪くうまくデータ移行できていない名刺もありましたので、結局すべて目視で確認しました。有料で登録代行もあるそうですが、読み取り性能を向上してほしいです。
退職者の情報等を追えるのは便利だが、費用対効果は低い
リアルに名刺を交換する頻度が減っているので、費用対効果的に厳しくなっている。 名刺がない中での管理をどう行うか。無料版のエイトでも十分か…。
検索機能の改善をしてほしい
検索機能を使う際に、関係ない情報までヒットして検索数が多くなってしまうところが多々ありましたので、検索機能の見直しをしてほしいです。
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以下の絞り込みの検索結果
評価:
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企業規模:
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利用する立場:
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スマホのカメラで簡単取り込み！
この製品のいい点
今までは名刺管理用の高額なクリアファイルを購入して名刺交換した業種や会社ごとにわざわざ振り分けたり、そこから探しなおしていました。こちらを使えばスマホのカメラ機能で簡単に取り込めるし、検索も簡単です。
Sansanの改善してほしい点
特段困っているような点はありませんが、あえて言うのであれば取り込みまでの時間反映がもう少し早くなれば嬉しいですね。
Sansan導入で得られた効果・メリット
お客様先で過去にあった方の話題になったのですが、その際にアプリから検索をすることで誰のことを話しているのか明確になりビジネスがうまく進みました。
名刺管理だけでなくCRM的要素も良し
この製品のいい点
名刺が全てのベースになっており、それによって営業管理等CRM的な使い方が出来ておすすめです。セールスフォースなどITリテラシーが低いとどうしても導入時に手こずる傾向にあるかと思います。しかし、名刺をスキャンしその名刺に紐づく記録を残していくだけなので比較的簡単に運用できる。
Sansanの改善してほしい点
月間の名刺登録数で利用料が決まるため、頻繁に名刺交換をしないような業種だとコスト面で少し厳しいかもしれない。
Sansan導入で得られた効果・メリット
年末年始等の挨拶回りの中で、訪問先の記録を簡単に確認することができお客様との話題にも事欠かない点は大きな利点だと思います。
検討者にオススメするポイント
名刺の資産管理ならおすすめです。
社内の名刺情報も閲覧できる！
この製品のいい点
取引先の組織図や業績、接点マップ（取引先との人脈情報）を確認して、提案先となりそうな相手を探すことができる。
Sansanの改善してほしい点
特にありませんが、過去に1件のみ設定をお願いしてもオンライン名刺交換がうまくいかない時がありました。
Sansan導入で得られた効果・メリット
Sansanに取り込まれた名刺の企業情報がニュースとしてリアルタイムで更新されるので、取引先や競合の情報を素早く確認することができる。
迅速な利害関係者管理
この製品のいい点
メリットとしてタイムリーな名刺管理を挙げる。連絡先、役職の変更等を、社内ツールで周知する手間を省くことが可能である。
Sansanの改善してほしい点
各カテゴリーに連絡先を分別することが可能であれば、用途に応じて検索する手間が省けるとともに、視覚的操作が簡易的に行うことが可能であると感じた。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺の紙媒体管理が必要が無く電子保存可能な為、紛失の恐れや個人情報漏洩の恐れが大幅に減少させることが出来た点が良かったと感じた。
営業品質アップとセキュリティ面の強化
この製品のいい点
セキュリティがうるさくなった現代、過去の紛失問題が無くなったことは大きく、企業によってはインシデント発生防止に役立っている。合わせて紙媒体管理も激減するので、管理面において面倒な手間も省けている。
また営業面では、過去提案において見込みが無くなった顧客に対し、その後将来、新たな新商品の提案がやり易くなるため営業品質の向上にも役立っている。
Sansanの改善してほしい点
大きな改善ポイントは特には無いが、当時名刺交換をやった担当者とのやり取り項目(※プルダウンレベル/詳細は必要ない)などがあれば、その時期の状況把握が出来て更に便利になると思います。過去、業務に支障をもたらしたことはありませんが、時々レスポンスが悪い時期がありました。
Sansan導入で得られた効果・メリット
紙媒体時の名刺管理の運用が楽になった。
特にISMS監査前におこなうチェック時の際、紙だと管理簿と付け合わせながら大変な手間が掛かっていたが、今はそれを感じていない。
また退職者など出た後、引継ぎ者には名刺共有が一発で出来るため、営業品質の向上アップが出来ている。
検討者にオススメするポイント
セキュリティにおける資産管理、および営業クオリティの向上を目指すならこの製品はおススメです。
名刺の読み取りの正確性が高い
この製品のいい点
スキャンするだけで、名刺情報を自動で保存できるため、過去商談の履歴管理に非常に役立ってます。またいつ誰が誰と名刺交換をしているかがわかるので、その情報をもとに顧客へアプローチすることで、一足飛びで話を進めることも可能である。
Sansanの改善してほしい点
転職や部署異動があった時に、最新の情報として読み取って表示してくれるのは非常にありがたいのだが、1回表示されたら2回目表示させることが出来ずに消えていくのが非常に残念です。
システムの不具合がありましたか？
ブラウザ、アプリともにサーバーダウンしているときがあるので不便です。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺情報が必要な際に、わざわざ名刺ファイルを開かなくてもWEB上ですぐ探せるので生産性が向上しました。家でも手軽に確認できるので非常に便利です。
検討者にオススメするポイント
名刺の読み取りも正確性が高く、企業情報などの情報も参照できるので、便利です。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
顧客管理が超効率化&ミス激減
この製品のいい点
交換した名刺を取り込むだけで、すべての個人情報が電子化。アドレスの打ち間違えや手入力の手間がこれで解消！データ化にかかる時間もかなり速くノンストレス！
Sansanの改善してほしい点
本当に非の打ちどころのない洗練された唯一無二のサービスになっていると思います。しいて言えば、注力顧客など上部固定などですぐ見れるようにしたり、ニュースも指定顧客のニュースのみタイムラインやメール配信されるようになると嬉しい。
システムの不具合がありましたか？
トラブル等は特にありませんでした。
Sansan導入で得られた効果・メリット
顧客情報の手入力のかかる時間の削減、打ち間違えによる誤送信リスクの軽減。顧客情報は企業にとっての財産。クラウドで財産を蓄積できるのは企業にとって大きな価値である。
検討者にオススメするポイント
コロナ禍時代で名刺交換自体の機会は激減しましたが、オンライン名刺等確実に時代に合わせサービスも進化しています。特に営業組織において、導入しない理由が見当たりません。
スキャナーで名刺を取り込む。ただそれだけ
この製品のいい点
スキャナーで名刺を取り込むだけで、メールアドレスや電話番号等の名刺に記載されている情報がデータ化されるのがこのサービスの一番良い点です。
ユーザーに負担がかからないので定着しやすく、今まで何度も挫折した名刺情報のデータ化を会社全体で取り組むことができました。
Sansanの改善してほしい点
名刺交換以外のシーンで相手の異動や昇格等を知った場合、直接名刺情報を修正してしまうとデータが上書きされてしまい、相手の履歴情報として残らない。
そのため変更部分以外が同じデータを新規で作成する必要があるのが手間なので、修正でも履歴が蓄積されるようになると便利だと思う。
Sansan導入で得られた効果・メリット
会社全体で名刺情報を集約でき、タグ付けで必要に応じて色々なリストが作成ができるため、毎年の年賀状送付先の精査がとても楽になったと言われた。
また、正確な会社情報、担当者情報が共有されているため、事務担当に郵便物の送付を依頼する際に便利。
検討者にオススメするポイント
名刺情報の共有、電子化で挫折したことのある会社におすすめしたいです。
最も身近でクラウド管理の恩恵を感じたサービス
この製品のいい点
クラウド上で会社全体の名刺データを共有できること。いろんな会社のいろんな人の名刺をコンプリートしていることが一定のステータスになっていた時代が確かに存在して、Sansanの登場によってその時代が静かに終わりを迎えたと感じている。
Sansanの改善してほしい点
名刺を取り込む際の専用タブレットの反応にやや遅延が見られるため、ios並みのヌルヌル感でスムーズに操作できるとありがたい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
社外の人と連絡が取りたい時、いちいち過去に交換した名刺を探して連絡先を確認する手間がなくなったことで飛躍的に業務が効率化された。
特にメールアドレスを瞬時にコピーできる点は秀逸。
過去の記録から欲しいデータを引用しやすい！
この製品のいい点
連絡先が名刺リストとして管理されるためにスキャンのみでメールアドレス、電話番号が自動的に登録されます。
出先であっても、SanSanを開けば電話番号が分かるため名刺を持ち運ぶ必要がありません。
Sansanの改善してほしい点
名刺リストから検索し、電話をかけた場合、自動的に履歴が残るようになります。その履歴は社内で共有されるため、そこまでの機能はいるのかな、、と感じました。
システムの不具合がありましたか？
現状常にひらいているわけではなく
不具合やトラブルはなかったと思います。
Sansan導入で得られた効果・メリット
連絡先を同僚や部下、上司に聞く場合、SanSanを見れば分かるため直接メールアドレスをメールにて教えるなどの手間が省けました。
検討者にオススメするポイント
業務効率化が図れます。
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3位
4位
