《Sansan》の評判・口コミまとめ
Sansanに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/23 公開）
《Sansan》の良い評判・口コミ
「紙の名刺を持ち歩く」「取引先の名刺を探す」など、小さなことですがストレスになりがちな部分の解消にメリットを感じるレビューが多くありました。 また、個人がしっかり管理すれば組織全体で共有されるため、名刺登録した方の異動や昇進、企業ニュースが届き、最新情報が入手できることも高評価の要因になっています。
営業活動の効率が飛躍的に上がる
特定の営業先を開拓する際、通常営業している担当者のみにアポイントを取り営業活動を行うことも多いですが、 その先の決裁権者や別担当とも名刺交換を行っているケースがございます。担当者とは日々連絡を取っているからアプローチ漏れを行うことが無いものの、 本システムを利用することでそれらの「平時は連絡を取らないが実は重要人物」などの方へのアプローチ漏れを防ぐことが出来ました。
簡単に名刺をデータベース化できる
名刺について、スキャンするだけでデータを読み取り、自動で情報を取り込むことが 出来る。取り込んだ情報は所感や引継ぎ事項と合わせて社内で共有できるため、相手 先とどのような会話をしたか、どのような取り決めを行ったかまで全体共有できる。 特に異動や退社があった際の担当顧客の引継ぎで大いに役立つ。
名刺が資産へと変わる
名刺読み取り機スキャナで一気に複数枚の名刺を読み取りし電子名刺へとなるので、簡単で手間要らずな点が優れている。そしてAI精度も高いので読み取りミスがほぼないのもメリット。電子化するだけでなく、企業の役職更新機能もあるため、随時新しい情報をインプットでき社内で全体共有できるのも大きな武器となっている。
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《Sansan》の悪い評判・口コミ
紙の名刺がデータ化されるのは良いが、名刺の取り込みがやりにくく、うまく行かないというレビューが寄せられました。専用の機械もあるのですがやはり名刺の取り込みが面倒なようです。 昨今、対面での名刺交換の機会が減っている割にはコストが高いところも低評価に繋がっているかもしれません。
膨大な名刺の電子管理に最適だが、読み込みはいまいち
最初にデータ移行をする際に、専用の機械で読み込む必要があるのですが、一度に20～30枚くらいすると引っ掛かったりすることもあり、また英語や日本語、横や縦のデザインがありますが、 読み取り性能が悪くうまくデータ移行できていない名刺もありましたので、結局すべて目視で確認しました。有料で登録代行もあるそうですが、読み取り性能を向上してほしいです。
退職者の情報等を追えるのは便利だが、費用対効果は低い
リアルに名刺を交換する頻度が減っているので、費用対効果的に厳しくなっている。 名刺がない中での管理をどう行うか。無料版のエイトでも十分か…。
検索機能の改善をしてほしい
検索機能を使う際に、関係ない情報までヒットして検索数が多くなってしまうところが多々ありましたので、検索機能の見直しをしてほしいです。
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以下の絞り込みの検索結果
評価:
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企業規模:
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利用する立場:
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社内では浸透しきれていない
この製品のいい点
取得した名刺をSansanクラウドにスキャンするだけで社内全体で共有ができるので、使う人にとっては非常に便利。
Sansanの改善してほしい点
クラウドで管理できているので便利なのだが、社内では利用する人しない人が完全二極化しており、むしろ使用していない人のほうが多い。絶対にないと不便、というツールまではいかない、そしてそのサービスと費用が見合う気がしない。
Sansan導入で得られた効果・メリット
情報の共有ができるところがメリットかと思います。営業の方の利用率が高く、顧客管理には非常に使い勝手が良いのだと思います。
検討者にオススメするポイント
今の時代なので名刺自体のやり取りがなくなりつつあると思います。その中でオンライン名刺交換等のサービスもありますが、社内での浸透度は低いのではと思います。
顧客情報の共有、資料作成がラクになりました。
この製品のいい点
クラウド上に名刺データやコンタクトリスト（面会記録）の保存・閲覧が可能なので情報共有がしやすい。名刺に会社データも自動で紐付けてくれる。
Sansanの改善してほしい点
スキャナーの電源を切らないよう勧められたため24時間点けっぱなしであるが、どうしても熱を持つため改善してほしい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
導入前まで手作りのEXCELシートに顧客情報を記録しておりました。抜け漏れやデータが重くなるなど不便に感じておりましたが、Sansanを導入してからはクラウド上に保存されるため容量を気にする必要がなく、アクセスもしやすいため情報共有がしやすくなりました。出力もできるので大満足です。
使い勝手が良い定番の名刺管理システム
この製品のいい点
業界のスタンダードとも言えるソフトで、必要十分な機能が網羅されており使い勝手が良い。自動で先方の組織ツリーを作ってくれる機能や、相手の肩書が変わったときに通知してくれる機能が便利。
Sansanの改善してほしい点
多機能な分、必要でないと思う通知も来たりするので、自分で通知停止の設定をしないとかなり通知が多いシステムになりがちなところ。
Sansan導入で得られた効果・メリット
データで名刺の世代管理をすることで、紙の名刺の時はどの名刺が最新のものか分からなくなるという課題を解決できた。また、挨拶状や招待状を古い肩書で送ってしまうという事故が起きる課題を解決できた。
大量の名刺管理の煩雑さからの開放
この製品のいい点
営業職の為、年々名刺が増える為どのように管理すればよいかいつも頭を悩ませておりましたが、Sansan導入後は全てお任せしています。
Sansanの改善してほしい点
登録データの会社に関連するニュース共有の条件付けが、もうすこし調整できると尚良いと思う。現状どうでもよいニュースばかりメールが送られる。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺を検索で探せるので圧倒的に見つけるのが早くなった、一度スキャンした名刺は廃棄しても構わないのでスペースもとらない。
取引先の相手の情報がすべて集約されるので便利
この製品のいい点
名刺をもらわなくても取引先の相手の情報を登録することで、社内全体の取引先相手の情報が集約されるので、連絡をしたい相手がいればそこから連絡が可能であったり、最近の社内から誰が連絡したかもメモが残っていればわかる。
Sansanの改善してほしい点
取引先の相手が別の人に交代になったときなど、前任の取引相手がいつからいつまで担当だったか、誰が後任かが一目でわかるとより便利。
Sansan導入で得られた効果・メリット
社内全体の取引先相手の情報が集約されるので、連絡をしたい相手がいればそこから連絡が可能であったり、最近の社内から誰が連絡したかもメモが残っていればわかり、時間と手間の大幅な削減につながっている。
名刺管理のデファクトスタンダード
この製品のいい点
日本国内でおそらく最も利用者の多い名刺管理ソリューション。個人利用のEightの機能はそのまま、企業内での共有や情報管理機能が高度化されており、オンライン名刺管理ツールとしては最良の選択肢。
Sansanの改善してほしい点
複数枚同時の名刺読み取り精度が、まだ安定しない場合が多い。単一名刺のOCRと同等の精度までの向上を期待したい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
部署内での名刺情報の管理の他に、CRMとの連携により、担当者の異動情報なども即座にデータへ反映ができる。
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クライアントとの社内ネットワークを把握できる
この製品のいい点
業務を進めていく上で、向き合う先方の担当者と社内の人間関係を把握できる。この人どんな人？とか、事前に気をつけるべきポイントを聞くこともできる。
Sansanの改善してほしい点
「あなたの名刺が役に立ちました」的な通知は特に必要性を感じない。デフォルトで設定しないようにしてほしい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
電話番号やメールアドレスを把握することができるので、誰かに頼んで連絡先を転送してもらったりの手間がなくなり助かっている。
営業活動には最早欠かせないツール
この製品のいい点
最近まで営業部門に長年在籍していましたが、名刺の管理は大きな悩みの種でした。頻繁にお会いするお客様なら兎も角、ご無沙汰している客先だと、記憶を辿りながら名刺の山と小一時間格闘…（苦笑）。外出先ではその点SanSanでは名刺を交換したその日に、スマホアプリでスキャンすれば出先であってもDatabase化される訳ですから、後々アクセスするのも非常に楽。また、社内で名刺Databaseを共有できる点も人の異動が非常に多い弊社ではかなり助かっています。
Sansanの改善してほしい点
検索が少し使いにくいと感じる時があります。もう少しシンプルに名刺情報にアクセスできる様にして欲しい。また、折角社内で共有できるのだから、人物情報やエピソード、注意点などを書き込んで共有できるとなお良いと思います。
システムの不具合がありましたか？
これまで使用してきた中で不具合を感じたことはなかったです。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺整理・名刺検索時間の革命的な短縮による業務効率Upに加え、外出先でもスマホですぐに名刺データベースにアクセスできる利便性。最早、営業活動に欠かせない必須ツールだと思います。
検討者にオススメするポイント
営業部門の業務効率化には欠かせないツールであり、費用対効果は非常に高いと思います。
ペーパーレスで検索も簡単！常に最新情報に更新される！
この製品のいい点
たくさんの名刺をファイリング、部署異動などで名刺が変わったら整理し直す、というようなことも一切なくなりかなり業務の効率化に繋がりました。
また、自分の登録分だけでなく社内の他のメンバーが登録したものも検索できるので、初めてお会いする取引先相手に、先に社内の誰かが面識あるか等も調べられ便利。
と、ここまでは普通かもしれないが、Sansanの便利なところは、名刺登録している企業のニュースや動向もメールで配信してくれたり、人事異動も反映してくれて名刺情報の上書きをしてくれることである。
とても便利。
Sansanの改善してほしい点
使い始めたばかりなので、まだ改善点には遭遇しておりません。
今のところとても便利に利用させてもらっています。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
Sansan導入で得られた効果・メリット
とにかく業務の効率化。
初めての取引先相手に、社内の他の者で面識のある者がいるかどうかもあらかじめ検索できるので、かなり助かっている。
検討者にオススメするポイント
費用面は関わっていないので分かりませんが、営業マンとしてはとても業務効率化に繋がりました。
名刺の管理がこんなに楽になるとは！
この製品のいい点
名刺情報を常に持ち歩けるので安心感がある。チーム内、社内でのコンタクト履歴があるので、先方に対して失礼がない。また、纏めてスキャンする事ができる。
Sansanの改善してほしい点
難しい名前がスキャンできなかったりした時に、自身で修正したい。会社名が少し変わった方の情報を、同じ会社として認識できるようにしたい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
いつ誰がどこで会ったかなど検索する場合が多いが、紙の名刺の時と比べて時間が大幅に短縮できた。また、アプリでどこでも確認ができる。
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