《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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本当に精算が楽になりました。
この製品のいい点
以前使用していた製品は、モバイルアプリなどなく、領収書やチケットの半券をスキャンして添付していました。
こちらの製品はモバイルアプリから写真でそのまま添付できるため、かなり手間が削減されます。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書の取り込みをもっともっとシンプルにしてほしい。
今はわざわざ領収書の取り込みボタンを押し、別ウィンドウから入力するようになっている。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
領収書をスマホで撮影添付できるので、わざわざ会社に行って提出する手間が全て削減された。
特にリモートワークでは効果が絶大になっている。
効率化が目に見えて感動
この製品のいい点
コストカットを行える製品で、データを手入力していたことによる計算ミスや記入漏れを防ぎやすくなり、生産性向上にもつながりました！
楽楽精算の改善してほしい点
期設定がやや複雑である点を改善できたらより良いと感じた．全従業員のユーザー登録や、マニュアルを参照しながら設定しなければならないのは少し面倒．
システムの不具合がありましたか？
今のところありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
クラウドサービスを採用しており、パソコンやハードディスクにデータを保存する必要がないのと、楽楽精算側のサーバーで管理されているため、自社でのメンテナンスが不要なのがメリットです。さらに、税制改正にも対応し、いつでも最新の状態で経理業務を行える部分も同様にメリットだと感じました。
リアルタイムで申請確認が出来る
この製品のいい点
今までは紙による出張の稟議申請だったが、WEB上で出来るうえに進捗確認も自身で出来るので確認の手間が省けます。また、マイパターンを登録することで簡単に申請出来るので効率的です。
楽楽精算の改善してほしい点
必要のない項目でも全て入力する必要がある点を自動で入力不要にして頂くだけで、効率が上がると思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
社内全体で申請ナンバーを管理しているため、精算しているかどうかの管理を一括出来る。また、報告書の提出の有無なども確認できる為、出張内容を社内で共有できる。
ストレスのない経費精算
この製品のいい点
出先での細々とした費用負担を、わざわざ紙のレシートを保管・提出処理をしなくとも
会社に申請を行うことができるようになった。
楽楽精算の改善してほしい点
同じ内容を繰り返し申請する際に、過去に入力した内容をコピーして、入力時に候補にでてくるような機能を実装してほしい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
元々、後で申請が必要なレシートを保管し、提出処理をすることがものすごくストレスだったため、
そのストレスから解放され、より意欲的に業務に向き合えている。
慣れれば確かにラクだと思います。
この製品のいい点
特に交通費の申請では定期区間を登録しておけば、後は自動で発着駅の入力でルートを検索、提案してくれるので選ぶだけで簡単に使えます。
慣れるとかなりサクサク進められるので便利だと思います。
楽楽精算の改善してほしい点
予測変換や過去の入力からもっとラクに入力ができるようになればいいなと思います。件数が多い時にはコピペをうまく使うことでより手軽に使用ができると思います。
システムの不具合がありましたか？
現状ありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
これまでは経路を自分で検索して交通費を入力していました。恐らく経理の方でも確認は自分で経路を調べて行っていたと思うので、手数が大幅に減り時間の短縮ができました。
検討者にオススメするポイント
実際に使用してみた観点からすると本当にラクなのでお勧めできると思います。
可もなく不可もなしのツール
この製品のいい点
経費申請〜承認の一連作業が全てできる点。必要最低限の機能が揃っているので不具合なく経費精算をするところができる点。
楽楽精算の改善してほしい点
経費のエビデンスのレシートや領収書を添付する際、どこから添付するのかわかりにくかった。また添付できるのがpdfのみなので、imageファイルでも添付できると良い。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
全てオンラインで完結するので無駄なやりとりが少なくなったし、書類管理の煩雑さがなくなったので時間と資源をカットできた。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
ITに不慣れな人にオススメです。
この製品のいい点
出社しない社員が経費精算のために日にちを決めて、出社しなくても良くなりました。承認をどこでもできるので書類が溜まることがありません。集計をしなくても自動で集計してくれます。まだ、正式運用から1ヵ月なので「様子見」のところがありますが、これからもっと効果が実感できると思います。
楽楽精算の改善してほしい点
①定期区間マスタは、CSVでの一斉取込が出来ない。②支払仕訳が終わると、訂正できない。どちらも出来るようになると嬉しいですが、特に①は、変更できるのではないでしょうか。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
客先常駐メンバーの精算がスムーズにできた。
承認漏れがなくななり、締めが早まった。
集計が自動で行われる。全体的に精算業務が早まった。システムでは、締めが厳格に決まっていると、何度も伝えたら、締めを守る意識が生まれた。
検討者にオススメするポイント
CMで耳慣れているので、ITに不慣れな人でも始めやすいシステムです。
楽々に精算するにはコツがいる
この製品のいい点
交通費や領収書などをスキャン機能を活用して簡単に入力が出来、かついずれも正確な金額を申請でき、不正を防げる。
楽楽精算の改善してほしい点
交通費精算時、ICカードのスキャン読み取りが直近10数件しか出来ず、結局手入力している。買い物等は予め件数カウントから除いて欲しい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
領収書やICカードの履歴を参照しながら移す手間が省け、かつ正確な金額内容で申請が出来る。また、承認ルートも分かりやすい。
精算が簡単でらくらく
この製品のいい点
精算が簡単なのがプラス点です。新入社員にでも、軽く説明すればすぐに使えます。また、定期券区間の自動控除機能がとても便利です。
楽楽精算の改善してほしい点
承認フローの設定が複雑です。また、部門に承認フローを設定できず、社員一人一人多数の承認フローを設定しなければならないです。とても時間かかるので、改善してほしいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費や交通費が頻繁に発生するので、楽楽精算を使ったら簡単に申請・精算できて時間や手間を省くことができます。
管理者からは、操作ログがあって、問題が発生するときに追跡もしやすいです。
検討者にオススメするポイント
どんな企業にでも不可欠、精算が簡単でらくらく
申請を一度に済ませられるので効率的です
この製品のいい点
購買発注の決済承認のためによく使用するが、入力する項目が分かりやすく、直感的に使えるようになっていると思います。
上司やその上の決済者までの流れが設定されており、どこまで承認が進んでいるのか一目でわかります。
楽楽精算の改善してほしい点
決済承認のために請求書などをPDFを添付するが、現状だと２つしか添付できないようになっていて、２つ以上添付したい場合に困っています。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
購買の申請など申請数が多いので、毎回上司や決済者にそれぞれ承認を取るとなるととても大変ですが、このシステムを使うと一度にそれが済むので効率的です。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
1位
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