《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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経費申請の時短化に最適
この製品のいい点
ＰＣだけではなくスマートフォンアプリで操作ができるので、出先での確認ができ便利です。領収書や請求書の登録も簡単にできます。
楽楽精算の改善してほしい点
経費申請やワークフロー申請内で、添付ファイルが1つしかつけられないので、複数添付可能だとさらに良いです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費の申請からワークフローの承認まで電子化されることにより、業務時間が短縮され、更にリモート環境でも業務ができるので場所を選ばず使えるのが良いです。
検討者にオススメするポイント
電子化することで業務効率が上がります。
紙（EXCEL）の交通費・経費精算からさようなら
この製品のいい点
これまでは会社規定の紙の交通費精算をコピペしてパターンごとに自分で管理してきましたが、WEBで全部登録できてお気にいり登録できて便利です。交通費の計算もルートを選択するだけでいいので、自分で手計算する煩雑さから解放されて満足です。承認が早いのですぐに振り込まれて助かる。
楽楽精算の改善してほしい点
シンプル過ぎるユーザーインターフェースが自分には少し不満。色のメリハリがあると誤入力が防げるのかなと思います。交通機関の設定が電車・バスとセットになっているのは無料バスとかあったりするので電車とバスに分けて欲しいです。履歴を見るときに直近３年が2020～2022年で括られているのは単年ごとにして頂きたいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
テレワークが常態化しつつあるので、紙ベースの承認運用、申請書をPDFをメールで送る手間などを考えるとWEBですべて最後の振込まで完結できるのは無駄な時間とコストを削減、立替金のキャッシュフロー向上に貢献してくれていると思います。
検討者にオススメするポイント
お値段も安いとのことなのでまずはためしてみて。
交通費や出張の日当の入力が簡単
この製品のいい点
これまでは交通費や出張の日当などを申請者が自分で調べて入力するシステムだったため、間違いも多く、申請者、承認者ともに手間と時間が相当かかっていましたが、楽楽精算では出発駅と到着駅を入力すると乗り換え案内から経路を選択するだけで自動で交通費が入力され、出張の日当も自動で入力されるため、金額の確認が不要となり大変助かっています。
楽楽精算の改善してほしい点
経費精算、支払依頼の際の勘定科目選択に困っています。選択画面では科目コードが降順に表示されるだけなので、選びたい科目に到達するまでに非常に時間がかかります。また、全体が見えないためどのような勘定科目があるかがわからず、科目を選ぼうとした際にその科目が明確でない場合、検索機能を使ってもヒットしないということがままあります。せめて大項目、中項目などを先に指定した上でその項目における個別の科目を表示してくれるとよいのですが。
システムの不具合がありましたか？
特に経験していません
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
時間と手間の削減ができたのは当然のことですが、その他、以前のシステムでは、申請者が故意に交通費を水増ししようとしたのか、単純に間違ったのかがわからずにお互いの信頼関係に影響が出ましたが、このシステムではそのようなことがなくなり、ストレスがなくなりました。
以前利用していた製品の解約理由
以前の製品では、交通費や日当などをユーザーが自分で調べないといけなかったため、金額の正誤確認が大変だった
検討者にオススメするポイント
交通系ICカードの自動読み取り機能を利用することで、申請者の交通費精算の手間が相当に省けます。
面倒な経費精算が本当に楽楽！
この製品のいい点
交通費や備品購入などでの経費精算が今まで紙の申請書の提出だったがこちらのシステムを導入し、簡単に間違いなく申請出来るようになった。
交通費においては、乗換案内で運賃を間違いなく入力出来るし、ICカードを読み込んで反映する事も可能。計算間違いや運賃を覚えてない、などのミスが無くなった。
領収書をスマホアプリやスキャンしたPDFからも読み取る事が出来るし、手入力の手間が省けて助かる。
楽楽精算の改善してほしい点
ICカードの読み取り件数上限が少なめのため、こまめに読み取る必要がある。
せめて月に一度読み取ればよいぐらいに上限数を拡張されればより使いやすくなると思う。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
手入力による申請時間が大幅に削減された。計算間違いや、記憶違いなどの金額ミスが無くなった。
出張などで高額の立て替えが必要な場合の事前申請が簡単になって自己負担が無くなった。
経費精算に時間を取られなくなりました
この製品のいい点
定期区間を登録しておけば自動で定期区間分の交通費は差し引いてくれるので計算不要です。また、駅名を入れるだけ自動で乗り換え候補を出してくれるので交通費の計算も楽です。また同じような交通費申請が多いのでコピー機能があるのも便利です。
楽楽精算の改善してほしい点
操作性にはあまり問題はないのですがUIが古く、一つ一つのボタンが小さいかつ分かりづらい（ボタンなのか分からない）ところがある。慣れてしまえば問題ないのですが最初は使いづらさを感じました。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費精算時間はなるべく時間をかけたくないのですが、今までどうしても手作業な部分もあり時間がかかっていました。楽楽精算導入により経費精算の時間をかけずに、本来やるべき業務に時間を割けていると思います。そういった意味で会社全体の生産性を上げてくれているサービスです。
検討者にオススメするポイント
経費精算がアナログなままの会社は導入すべきツールです。
ペーパレスになり業務効率上昇
この製品のいい点
記入する雛形がシンプルで、使い勝手が良くペーパレスで業務効率が上昇。
経費精算の申請に使っていた時間が短くなった。
楽楽精算の改善してほしい点
申請後に間違いが判明したときは自ら差し止めることができず、承認者に戻してもらう手間を掛けるので不便。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
月末領収書を溜めてしまうと申請が面倒になっていたが、楽楽精算はその名の通りPCで打ち込みができ、ボタン一つで申請を飛ばせるため時間がかからず非常に便利。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
経理精算にかかる手間が減らせた
この製品のいい点
誰でも操作が簡単で使いやすい。経理精算にかかる時間が大幅に減少。承認ルートを設定でき、管理者の通知も分かりやすいのが良かったです。
楽楽精算の改善してほしい点
登録しているデータが分析できる機能があればうれしい。不正が行われる予兆等、不自然な点が検知できたらいいと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
ペーパーレス化できたこと。
経費の申請が楽で経理担当の確認作業が大幅に減少しました。過去の取引の検索が容易にできるのでとても楽です。
本当にらくらくな精算システム
この製品のいい点
経理の仕事ではなくユーザ側でのコメントですが、ユーザーインターフェースが分かりやすく入力の際に迷うことがないので大変使いやすい
楽楽精算の改善してほしい点
サービスに関しては特に申し分ないが、経費精算で一部手書きの申請がある為、携帯アプリなども使用し全て電子化して欲しい(自社への要望です…)
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
出張が多く出費が多い月などもこのシステムのおかげか精算がすごく早いと思う。従業員数が増えれば紙媒体では出来ないと思う為、すごく助かっている。
検討者にオススメするポイント
経理側の方もユーザー側の方もwin-winなツールかと
経費精算がペーパーレスに！
この製品のいい点
これまでの経費精算はワークフロー＋ペーパーでの申請、確認、承認というフローでした。
楽楽精算になってからは完全ペーパーレスになり承認までのスピードも上がりました。
楽楽精算の改善してほしい点
以前使っていたワークフローのシステムでは承認者をスキップすることができたが、このシステムではそれができないため少し不便を感じる。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
一目で承認がどこまで進んでいるかわかります。
また、証拠書類の添付もサイト上でできるため紙の申請書を回す必要がなくなりました。
ペーパーレスはもちろん、申請書を物理的に回すという手間がなくなったのはこのコロナ禍で嬉しい点でもあります。
簡単な経費精算を希望するなら楽楽精算を！
この製品のいい点
領収書を撮影すると自動で読み込みしてくれるところ、読み込みも7割くらい正しいので、入力する手間が少なく楽です
楽楽精算の改善してほしい点
変換がイマイチで、全然違う社名がでたりします。さらに精度を上げて欲しいです。変換で迷ったときは、いくつか候補を出して選択させてほしい
システムの不具合がありましたか？
変換ミスくらいでしょうか。それ以外は特にトラブルなく、ありがたいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
手入力していた経費が撮影し自動反映されるので、楽になりました。一次承認する際もパソコン、携帯からできるので、ありがたいです。
検討者にオススメするポイント
手入力の手間が減ります、移動時に領収書撮影できるので、便利です
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
1位
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