《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス1つでICカードの認証~経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請~決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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楽々操作で、精算漏れ無し!
この製品のいい点
とにかく操作が簡単です。携帯のアプリで領収書を読み込む機能があるので、領収書が必要な経費精算も楽々こなせます。
楽楽精算の改善してほしい点
電車の経費を精算する際に毎回駅を選んだら往復片道などを選択するのがめんどくさい。基本的に往復で設定するなど一括でできる機能が欲しい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
自分が申請した内容を振り返ることもできるので精算漏れもなく、お金の動きが可視化できるので、無駄に交通費がかかってしまうことがなくなった。
検討者にオススメするポイント
経費精算を考えているならまず楽楽精算から始めて欲しい!簡単なので!
今までのアナログから楽になった
この製品のいい点
交通費はスイカで簡単に申請できるし、レシート系はスマホで写メを撮れば良いので楽になったこと。外出先の空き時間に申請できるのが良い。
楽楽精算の改善してほしい点
導入するときの手間が凄くて大変だった。もう少し設定方法が楽だと良いかと思う。アプリは便利だが、パソコンからだと操作しづらいのも難点。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今までは精算において、なんでも紙で管理していて紛失することもあって大変だっだけど、写メやデータで入力できるので確認したい時にすぐにできるのも良い。
オンラインで申請から承認まで可能
この製品のいい点
このシステムを使用すれば出張旅費や経費の精算などすべてシステム上で行えます。承認者へも自動的にメールで承認依頼が送られるので紙での処理がなくなりました。
楽楽精算の改善してほしい点
交通費の精算のときに往復で入れる場合であっても往路と復路、2回とも訪問先への目的を入力する必要があったかと思いますが、往復で1回の入力で済むといいと思います。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
ユーザー側としては紙での処理がなくなったことが大きいです。また交通費の計算などもWEB上で自動検索の上金額を入力でき効率よく処理できるようになりました。
検討者にオススメするポイント
基本的な機能をおさえた経理システムをお探しの場合とてもいいと思います。
電帳法対応ができ、在宅勤務もしやすくなった。
この製品のいい点
入力者の段階でエラーチェックがしっかりでき、差戻しや修正といった無駄なやりとりが減り、結果業務改善につながった。
楽楽精算の改善してほしい点
領収証の取り込みで、手修正ができるためか同じ領収証で申請可能。領収証が多い精算者の場合、確認作業が大変。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
出張の帰りの新幹線等の移動時間にも経費申請できるので、従業員の精算頻度が増え、月末に精算が偏りが減った。
ペーパーレス化実現に向けての一歩を踏み出せました
この製品のいい点
どこにいたとしても、PCやスマートフォンがあれば簡単にログイン・申請することが可能。ミスがあった場合もすぐに修正することが出来る。在宅勤務が増えたため、場所にとらわれず使用することが出来る点がとても便利。
楽楽精算の改善してほしい点
交通費申請では業務内容やカテゴリーを選択する箇所があり、特にカテゴリーがかなり細かく設定されていたため、慣れるまでは確認しながらの申請となり以前より余計に時間がかかってしまった。
システムの不具合がありましたか?
今のところ特にありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
出張が多い部署のため、月末になると移動区間ごとの料金をネットで調べ、自社のフォーマットへ入力、それを紙で出力するという面倒な作業が発生していたが、システム導入後はそれらが不要となった。乗換案内機能が入っているため、移動区間を検索し、自身が使った経路を選択することで自動的に内容に反映されるためミスも発生しなくなった。
精算が分かりやすいです
この製品のいい点
昔は精算は紙の用紙で行っていました。それから電子での精算となりましたが、やり方がややこしくて面倒で大嫌いな作業でした。昨年から会社が楽楽精算を導入して、やはり最初は面倒でしたがやってみるととても簡単!
楽楽精算の改善してほしい点
特に改善してほしい点は思い浮かばないのですが、電車賃の精算時にパスモ使用かそうじゃないか、の区別が出来ると良いなと(既に出来てたらすみません)思います。
システムの不具合がありましたか?
今のところ特にありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今まで面倒で少額のものは精算していなかったりしましたが、今はキチンと出来ていて助かっています。簡単に精算出来るのでお小遣いが増えた気がします。
検討者にオススメするポイント
PCでの精算が苦手な人でもとても楽になります。特にオジサンにお勧め!です。
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楽楽精算で楽になった業務
この製品のいい点
管理者は、個人の簡単な情報を入力するだけでよく、あとは本人にパスワード管理させる。
交通費精算は、定期券内の区間を入力するだけで、楽に管理ができる。
楽楽精算の改善してほしい点
SuicaなどのICカードが利用できなくなることが度々あったが、担当者が分からずたらい回しになった。
ICカードでの利用をもっと強化してほしい。
システムの不具合がありましたか?
ICカードの読み込み不能が何回かあった。
PCを変えたり、OSを入れ替えたり自分たちで対処しなくてはならなかったので、教えてくれる担当が欲しかった
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
交通費精算を個人が意識してやるようになった。
精算の申請期限があるのも良い点だと思う。毎日やるクセがついてよかった。
多くの精算でも管理がとても簡単。
この製品のいい点
精算を承認する側ですが、会社によって使い方を工夫すれば様々な使い方ができるところがとても良いです。精算業務がとても楽になりました。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書を読み取るときに手書きだったり文字数が多いと上手く読み取れないことがあり、読み取り機能がもう少し良くなると更にいいと思います
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
社員の精算で事務所に戻らないとできなかった業務が、自宅でもどこでも携帯ひとつで簡単にできるようになったので、効率化に繋がったのと無駄な残業などが減った。
検討者にオススメするポイント
精算も承認もわかりやすい使いやすいです
一時保管機能で忘れないうちに入力し申請は1回で
この製品のいい点
全体的に使いやすいが、特筆すべきは一時保管機能があること。交通費は忘れやすいので、当日に入力を心掛けているが以前使用していた精算システムはこの一時保管機能がなく、その都度経理に申請していたが何か気がひける。よってシステムがあるにもかかわらず別紙を作成して交通費を管理するという非効率性であった。
楽楽精算の改善してほしい点
アフターサービスの検証、有事の際のサポートがどのようなものであるかであるが、幸か不幸か有事の際が今までない。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
交通費の精算のための申請漏れを減らすことができた。また、経理もその都度精算による経費精算処理を大幅に減らすことができた。
以前利用していた製品の解約理由
一時保管機能がないので、その都度申請しなくてはならず気が引ける
検討者にオススメするポイント
使いやすいシステムで、非常にシンプルで経理にも負担が少ない。
作業効率があがりとっても便利!
この製品のいい点
会社で会計をしていますが、毎回毎回領収書を計算、確認作業が本当に大変で、時間もかかる上他の仕事が出来なかったのが今では嘘のように簡単に作業ができている点
楽楽精算の改善してほしい点
特にサービスの改善してほしい点はないですが、会計などで慣れている人には分かりやすいと思いますが、会計初心者には説明確認作業が必要なところ。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今まで月末締めまでにたくさんの領収書を日毎にまとめて、分類分けし入力、計算、確認作業と大幅に時間をとられていましたが、今では残業なしで帰宅できている事。
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