《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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以下の絞り込みの検索結果
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操作が簡単で、使いやすい
この製品のいい点
自身の過去の履歴が確認できるため経費番号など忘れても過去の送信履歴から確認できる。また差し戻しになった場合、メールで内容がわかる点もよい。
楽楽精算の改善してほしい点
よく使う交通手段の保存をもっとわかりやすくしてほしい。
なんだかんだでいつも手入力しています。そこがすこし手間です。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
会社の交通費精算で使用しています。
いま、誰がどの承認段階なのかも見える化されているためとても使いやすいです。
簡単に使える経費精算
この製品のいい点
機能はシンプルですが使いやすく、マニュアルなどを見なくても直感的に利用することができて非常に便利です。
楽楽精算の改善してほしい点
承認済みの情報をどこから確認することができるのかが分かりにくく困ったことがあったので、UIを改善していただけると助かります。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
交通費の申請は数も多く面倒ですが、乗り換え検索と連動していたり、よく使うルートを保存できたりするので、手間が少なくて助かっています。
ユーザーとして使いやすい精算ソフト
この製品のいい点
旅費精算の際に、ソフト内で乗り換え案内が表示できるのが非常に良い。
出張に使ったルートでの旅費がシームレスに入力できるのは便利。
ブラウザベースで利用できるので、ソフトをインストールする必要がないのも良い。
楽楽精算の改善してほしい点
UIが見にくい。フォントが非常に小さいので見るのが大変。もう少し標準フォントを大きくしてもいいと思う。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費精算や旅費精算の際、上長や経理部の承認が降りるとメールで通知が来るのでわかりやすい。
立て替え払い分の振り込みがいつになるのか気になっていた際に、メールで通知が来たので安心した。
毎回の申請が数分でできるようになりました。
この製品のいい点
これまでの会社では紙申請でしたので、毎回の記載も申請も大変面倒でした。楽楽清算は、電子的申請でよく、また頻度の高い移動先はあらかじめマイパターン登録しておけばよく、助かっています。
楽楽精算の改善してほしい点
経路が消えてしまう事があり、手作業で、反映されるように修正している。このあたりは解決方法はあるのかもしれないが、使い難さがあり改善いただけると嬉しい。
システムの不具合がありましたか？
上で書きましたが、経路が消えてしまうため、手作業で、反映されるステップを設けています。どうやったら経路が反映されるのでしょうか。。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
交通費精算に割く時間が大幅に減っているので、業務効率化がかなえられていると思う。また電子的申請ですべてが事足りるため、紙のロスもなく、ハンコもなしで上長承認も得られるので、リモートワークの多い現代、色々とメリットはあると思う。
検討者にオススメするポイント
リモートワークの会社であれば、効率化の観点から良いと思います。（電子的な手続きで全ての工程が完結する）
今の時代にあったシステム
この製品のいい点
経費関係についての申請は全てここで解決できます。あらかじめ登録されている経費の種類や管理番号などが検索できるので使いやすいです。
楽楽精算の改善してほしい点
申請後、承認されるまでの間に申請した内容を取り下げたり、内容確認したい場合があってもできないところです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
ペーパーレスの経費申請ツールなので、コロナ禍の時期に出社して申請を行わずに、ネットワークで申請ができるところが今の時代にあったシステムだと思います。
スマホ支給されている会社なら領収証の精算が楽になる
この製品のいい点
スマホで領収証の写真を撮って登録すると、日付や金額や取引先を自動登録してくれるので精算がスピーディー。
楽楽精算の改善してほしい点
金額や取引先名を読み間違えることがあるため、必ず確認する必要あり。もっと読み取り精度が高いと嬉しい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
領収証を受け取ったら直ぐその場で登録できるので、精算忘れや月末に追われることがなくなった。また交通費についても定期区間を登録しておけば自動で計算してくれるので手間が減った。
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精算管理が楽になります。
この製品のいい点
以前はエクセルにて旅費精算をしていましたが、楽楽精算に変えて計算や記入の手間が省け作成時間の短縮化が出来る様になりました。
楽楽精算の改善してほしい点
手続きは楽になったが、仕様によるのか自社では領収書原本はやはり提出が必要な為、全ての紙管理が無くなる訳じゃ無い。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費精算時の紙による管理が無くなる。
また承認請求が随時出来る事による承認待ち時間の短縮がはかれる。
名前の通り経費精算楽々ですね
この製品のいい点
シンプルで見やすい画面になっていて、各申請項目をクリックすると新規ブラウザが自動的に生成されるので、複数個開けるのも使いやすい。利用者側申請する
楽楽精算の改善してほしい点
最近流行りのスマホ決済や交通系ICカード等から金額を読み取って、入力が要らなくなるような作りができるといいですね。
システムの不具合がありましたか？
今の所利用者側としてはありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
紙ベースで支払い書を出していたり、領収書を家から会社に送らないといけなかったのですが、データで送ることができるので会社のコピー用紙削減や切手代等の経費削減になってる。
検討者にオススメするポイント
利用者側としてはかなり楽になります。
便利な精算申請ツール
この製品のいい点
精算承認をスムーズに行う事が出来ます。交通費の乗り換えの案内まで出てくるので調べる手間が省けて便利です。社内の業務のプロセスを効率的に行う事が可能になりました。
楽楽精算の改善してほしい点
経理精算システムの中では決して安くはないので多分スタートアップには向かないのではないかと思います。
システムの不具合がありましたか？
トラブルは今のところありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費精算がペーパレスになってどこからも申請可能な点が素晴らしい。
明細のコピー機能があり、まとめて申請出来るのも嬉しい。
検討者にオススメするポイント
まさに経費精算がらくらくです。
通勤場所が不規則でも簡単です。
この製品のいい点
いちいち小口で交通費の処理をしなくて良くなった。あらかじめ登録してあるものから選べてミスが起こりにくい。
楽楽精算の改善してほしい点
区間選択をする際の切り替えが途中で切れてしまって見づらいので見やすくなるとよりわかりやすくなると思う。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
期日までにまとめて処理ができるので楽になった。小口から出金しないためお金のミスや両替などする必要がなくなった。
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